[心得] 反推Didi圍欄及官方態度

看板BabyMother作者 (金剛)時間5月前 (2023/11/06 17:14), 5月前編輯推噓26(27推 1噓 175→)
留言203則, 37人參與, 5月前最新討論串1/1
<消費經驗分享> 個人有個不好的消費經驗 誰對誰錯就交給大家公評 單純分享經驗提醒大家注意 因為小孩開始會爬 今年八月底在Didi蝦皮官方商城購買圍欄200×140 商品在九月初到貨 起初安裝使用都沒問題 圍欄會輕微晃動但可以接受 桿子也不會有容易鬆脫的狀況 使用了兩個月左右 因為要換樓層使用 這兩天拆卸後換樓層重新組裝 拆卸時仍感覺桿子需要用力拉才能移除 但安裝後發現圍欄明顯搖晃程度變嚴重 且桿子輕輕拉就會滑移（有影片） 明顯比第一次安裝不穩 再次確認皆無安裝錯誤 零組件也皆無斷裂損壞 但實在是明顯搖晃擔心有安全疑慮 查了官方有90天100%安心保固（有照片證明） 便提出保固要求 不過得到官方說是正常的拒絕出保固（附對話紀錄） 各位爸媽可以看看自家圍欄是否有我的如此搖晃 或是管子是否如此容易滑移鬆動 如果是，那產品品質有待加強 如果不是，那我的狀況官方回覆正常就令人難以接受 提醒大家小心 http://i.imgur.com/uo6MrPN.jpg
http://i.imgur.com/L3Upa6B.jpg
http://i.imgur.com/i4Bz5jc.jpg
http://i.imgur.com/4mM2zLR.jpg
http://i.imgur.com/fHocrRr.jpg
http://i.imgur.com/UCl9Gqj.jpg
http://i.imgur.com/nvRuZCY.jpg
http://i.imgur.com/jxEiQXb.jpg
https://lurl.cc/vRFA6 https://lurl.cc/3AOk2 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 6 Pro. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.6.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1699262086.A.790.html ※ 編輯: chinchuan (42.77.6.82 臺灣), 11/06/2023 17:16:36
推
11/06 17:45, 5月前 , 1F
本版有不少Didi的黑特文，購買前真的要多留意
11/06 17:45, 1F
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11/06 20:37, 5月前 , 2F
我至少看過三篇的反推文…
11/06 20:37, 2F
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11/06 20:42, 5月前 , 3F
我是買160x120的，是沒重新拆裝過，用2年半以來倒是
11/06 20:42, 3F
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11/06 20:42, 5月前 , 4F
都沒問題
11/06 20:42, 4F
推
11/06 21:01, 5月前 , 5F
這樣感覺品管不太好，我們家的怎麼推拉都很堅固
11/06 21:01, 5F
推
11/06 21:05, 5月前 , 6F
Didi真的不懂怎麼還有人敢買～
11/06 21:05, 6F
推
11/06 21:49, 5月前 , 7F
原本有考慮過DIDI,但看到板上負評就放棄了
11/06 21:49, 7F
推
11/06 21:57, 5月前 , 8F
本來差點要買didi,但在諮詢客服商品問題後，覺得回
11/06 21:57, 8F
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11/06 21:57, 5月前 , 9F
應方式實在不佳就不敢買了，這間買之前真的要三思阿
11/06 21:57, 9F
推
11/06 22:00, 5月前 , 10F
同樓上，後來蝦皮隨便找一家塑膠圍欄
11/06 22:00, 10F
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11/06 22:32, 5月前 , 11F
我們家用小款的快四年了，小孩還把它拿來吊單槓爬
11/06 22:32, 11F
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11/06 22:32, 5月前 , 12F
來爬去也沒事耶...不過我都沒有拆過就是了
11/06 22:32, 12F
推
11/07 00:03, 5月前 , 13F
因沒有ptt帳號，以下為代發
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11/07 00:04, 5月前 , 14F
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11/07 00:05, 5月前 , 15F
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11/07 00:06, 5月前 , 16F
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11/07 00:07, 5月前 , 17F
11/07 00:07, 17F
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11/07 00:37, 5月前 , 18F
貴公司保固說明的就是更換，搖晃如此嚴重跟我說不是
11/07 00:37, 18F
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11/07 00:37, 5月前 , 19F
損壞無法更換？那就給大家評論吧
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11/07 00:39, 5月前 , 20F
會提出寄新的來，也是因為小孩好動沒有圍欄關住不方
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11/07 00:39, 5月前 , 21F
便，相信這裡的爸媽都懂，所以沒辦法等貨運來回寄送
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11/07 00:39, 5月前 , 22F
的時間，也提出有可能補價差用新品的可能，但都被貴
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11/07 00:39, 5月前 , 23F
公司拒絕，實在感受不到保固的誠意
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11/07 00:41, 5月前 , 24F
11/07 00:41, 24F
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11/07 00:41, 5月前 , 25F
m/pJ0ySjJ.jpg
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11/07 00:42, 5月前 , 26F
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11/07 00:42, 5月前 , 27F
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11/07 00:43, 5月前 , 28F
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11/07 00:43, 5月前 , 29F
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11/07 00:43, 5月前 , 30F
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11/07 00:43, 5月前 , 31F
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11/07 00:45, 5月前 , 32F
附上完整對話，大家自有公評
11/07 00:45, 32F
推
11/07 00:57, 5月前 , 33F
剛剛去看了一下我家的圍欄，發現也有一樣的狀況，目
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11/07 00:57, 5月前 , 34F
前使用了1年多，是沒什麼問題
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11/07 00:59, 5月前 , 35F
搖晃的問題沒有特別注意，可能是因為小孩常常在裡面
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11/07 00:59, 5月前 , 36F
撞來撞去，至於管子鬆動，好像真的有這個問題，因為
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11/07 00:59, 5月前 , 37F
記得第一次安裝的時候是滿緊的，剛剛去看真的鬆動了
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11/07 00:59, 5月前 , 38F
！
11/07 00:59, 38F
推
11/07 02:21, 5月前 , 39F
會看這版的應該不會買這牌…
11/07 02:21, 39F
還有 124 則推文
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11/08 00:28, 5月前 , 164F
感謝你發表意見，你覺得廠商合理是你覺得，每個人自
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11/08 00:28, 5月前 , 165F
有看法，公不公平不是你說了算，我單純分享經驗，我
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11/08 00:28, 5月前 , 166F
認為內文也沒惡意批評，過程也都完整公開，商品有沒
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11/08 00:28, 5月前 , 167F
有問題或是售後服務好不好，大家自行判斷
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11/08 00:38, 5月前 , 168F
你原文寫廠商說是正常的拒絕出保固
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11/08 00:38, 5月前 , 169F
後面才有代PO發這張截圖
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11/08 00:39, 5月前 , 170F
11/08 00:39, 170F
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11/08 00:41, 5月前 , 171F
實際上是你拒絕他們，不給對方檢查機會，對方如何
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11/08 00:41, 5月前 , 172F
提供保固協助
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11/08 00:41, 5月前 , 173F
要提供堪用品先用與否商家也可提出，問題是就直接拒
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11/08 00:41, 5月前 , 174F
絕了我的提案，況且如果堪用品一樣是搖晃或是有其他
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11/08 00:41, 5月前 , 175F
的問題，我幹嘛拿我的去換一個一樣搖晃的堪用品回來
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11/08 00:41, 5月前 , 176F
使用？
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11/08 00:44, 5月前 , 177F
11/08 00:44, 177F
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11/08 00:44, 5月前 , 178F
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11/08 00:46, 5月前 , 179F
從一開始就是拒絕的，我才說要Po文分享，事後他們才
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11/08 00:46, 5月前 , 180F
提出檢修的選項，才有後續壓新品的討論。所以廠商從
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11/08 00:46, 5月前 , 181F
一開始就沒有誠意要處理好嗎
11/08 00:46, 181F
推
11/08 00:56, 5月前 , 182F
本來打算雙11下單了，感謝滅火
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11/08 00:56, 5月前 , 183F
花太多時間跟你解釋，立場不同沒有交集，你認為廠商
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11/08 00:56, 5月前 , 184F
有誠意或商品沒問題是你的自由，我就是分享我的經驗
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11/08 00:56, 5月前 , 185F
，每個人看完心中自有一把尺，我就是認為商品品質不
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11/08 00:56, 5月前 , 186F
好，廠商售後服務也不到位，不需要被你批評
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11/08 07:58, 5月前 , 187F
沒有人有資格去阻止你爭取你想要的售後服務，只不過
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11/08 07:58, 5月前 , 188F
你想爭取的售後服務內容，在你公開發表這件事情的
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11/08 07:58, 5月前 , 189F
時候也變成可受眾人公評的內容，如果你不能接受聽
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11/08 07:58, 5月前 , 190F
到別人的尺量到你身上，或許你應該發臉書討討拍就好
11/08 07:58, 190F
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11/08 07:58, 5月前 , 191F
了。
11/08 07:58, 191F
推
11/08 08:01, 5月前 , 192F
你都上來po文了，就要能接受不同意見出現和批評
11/08 08:01, 192F
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11/08 09:26, 5月前 , 193F
謝謝你的指教，立場不同意見不同，你認為商家沒錯是
11/08 09:26, 193F
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11/08 09:26, 5月前 , 194F
你的意見，我尊重你的看法，你要批評別人的看法也是
11/08 09:26, 194F
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11/08 09:26, 5月前 , 195F
你的自由，反正我一開始就說了，誰對誰錯大家自己心
11/08 09:26, 195F
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11/08 09:26, 5月前 , 196F
中自有一把尺，我就是把消費糾紛分享出來，提醒大家
11/08 09:26, 196F
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11/08 09:26, 5月前 , 197F
購買前要注意。不再回覆你的意見，話不投機半句多
11/08 09:26, 197F
推
11/08 17:43, 5月前 , 198F
推原po. 保固服務在那？
11/08 17:43, 198F
噓
11/09 16:46, 5月前 , 199F
噓明顯 那個齁 現在看似各說各話啦 讓消費者清楚知
11/09 16:46, 199F
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11/09 16:46, 5月前 , 200F
道，DIDI的圍欄就會如此搖晃且為正常現象，有何不可
11/09 16:46, 200F
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11/09 16:47, 5月前 , 201F
廠商不用急著澄清啦，能接受圍欄這麼晃的還是會買單
11/09 16:47, 201F
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11/09 16:47, 5月前 , 202F
不能接受的(我想應該是大眾)就不會去買了
11/09 16:47, 202F
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11/09 16:47, 5月前 , 203F
你們也可以少一些"奧客"要處理 雙贏齁
11/09 16:47, 203F
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文章代碼(AID): #1bIAw6UG (BabyMother)