[心得] 反推晴安愛樂緹月子中心,一堆雷
文長,晴安處處是地雷
晴安的優點只有坪數大跟新,其它沒了
先說硬體設備
床很爛,我躺右邊,先生從左邊上床時,床是會晃的。
冷氣是雜牌的就算了,居然直吹床,而且沒有暖氣
我當時住的房型是十坪大小的,梳妝台的鏡子有夠小
https://i.imgur.com/mhMYfG6.jpg
我長頭髮根本不夠照
衛浴也超級糟糕,熱水要等好一陣子才有
我當時生完是12月底,房間沒暖氣、熱水要等,在浴室等冷水時根本跟在室外沒兩樣,還好那時候還沒有寒流,不然我真的會冷死
晴安說可以透過電視看小孩,當時因為我先生常常不在,想說等我先生來的時候開電視給他看小孩,結果要跟嬰兒室預約,我問13點可不可以,嬰兒室回答OOO的小孩要洗澡沒辦法看,我又問12點可不可以,嬰兒室回答XXX的小孩要準備去小兒科回診他們要幫小孩做準備也沒辦法看,最後我有點生氣問說到底什麼時候可以看,對方回我:「下午可以看小孩的時間(2:00-2:30)妳大概在2:15左右來,2:30結束等其他人走掉後我把小孩推到窗邊角落,簾子拉起來讓妳們多看15分鐘(等於我們可以看小孩看到2:45),啊媽媽妳不要跟其他媽媽說。」
變相等於電視隨時可以看小孩是假的
那為什麼我只能在這種只有早中晚各半小時到會客時間看小孩呢?
因為晴安規定入住頭三天爸媽要跟小孩隔離。
但是他們沒有嬰兒隔離室,小孩一進去就直接跟其他人的小孩一同在嬰兒室。
我當時還有po文在媽寶版上問大家這樣是否合理
這部分我自己也有錯,一開始沒思考清楚
要跟小孩隔離三天很難追奶,而且我會想小孩,當時只能隔著玻璃窗看小孩我還在玻璃窗前哭了,旁邊還有其他產婦跟她們的家屬(遮臉)
我覺得晴安的嬰兒室很雷,護理師都沒別名牌,根本都不知道名字,也不知道是不是合格的護理師
我們剛到晴安時,因為很手忙腳亂,所以小孩先送去嬰兒室,我再check in進到房間整理整理後,把小孩的東西拿去嬰兒室
嬰兒室的護理師接過我的東西後,拿出她的手機開一張小朋友的下體照片跟我說:「媽媽,小朋友有點紅屁屁的狀況,妳看。」
當下我覺得很奇怪,因為明明早上我們在阮綜合的嬰兒室學習幫小朋友洗澡時都還好,怎麼會三個小時後小孩就紅屁股?
然後我一看照片我就生氣了,我生的是女兒,她給我看的照片是男嬰下體照,有睪丸的!!!
我馬上就說這不是我女兒吧!她才慌慌張張的趕快開另外一個女嬰下體照給我看,可是誰知道她是不是移花接木,把別人的小孩說是我的小孩!
新生兒根本不需要枕頭,可是她們都給新生兒躺枕頭,而且枕頭很厚!!小朋友躺在推車裡看起來像是有三顆頭一樣
https://i.imgur.com/0kixXsb.jpg
因為頭三天父母要跟小孩隔離,我們只能在會客時間透過玻璃窗看小孩,有一次我女兒突然哭鬧起來,嬰兒室裡的護理師把她推到旁邊我們看不到的地方不知道幹嘛,再把我女兒推出來,我可以理解可能換尿布不想讓除了爸媽以外的人看到小孩屁屁,但是完全都沒有跟我的們說明剛剛推到旁邊到底是在幹嘛
因為要隔離,不能親餵,我擠出來的母奶請先生拿去嬰兒室,奶瓶上完全沒有標示是哪一間房,我先生拿過去時護理師也沒問是哪一間或是誰的家屬
這邊時間點要往前拉回我們剛入住的那一天
在我們中午入住前,晴安請我們先帶寶寶去同是林克臻開的鈞安婦幼醫院做小兒健檢,但是因為我們出院時間比較晚,我們得等晚上的門診,想說先帶寶寶回房間親餵,結果嬰兒室拒絕,不管我怎麼問,原因都是:「因為小孩已經進嬰兒室了。」
在鈞安也是很誇張
當天晚上整個院所只有我跟先生抱著小孩一組人,櫃檯是一老一少的兩位小姐,請我們填完資料後帶我們上樓要做小兒健檢
明明是跟我們說小兒健檢,結果居然是在婦產科候診,我提出我的疑問,鈞安的人跟我說:媽媽來了也順便檢查呀,幫我照完超音波後回到診間,醫生第一個問題就問我:「剖腹產傷口會痛嗎?」
我:「我自然產耶,哪來的剖腹產傷口?」
瞬間看到所有人頭上出現驚嘆號,不知道是醫生還是護理師說這樣是資料填錯了,我唯一填的資料就是在樓下櫃檯填的,根本沒有這一項啊
然後小兒健檢也很隨便,還是我問小孩現在多重護理師才去量,什麼頭圍身高根本都沒量
後來我們抱著小孩回晴安,因為得隔離三天,我想把握最後機會跟小孩相處,想說親餵完再把小孩送回嬰兒室,結果才剛回到月中房間沒多久,嬰兒室就來電請我把小孩送回嬰兒室,那感覺很差
離開鈞安15分鐘後,鈞安來電請我拿健保卡回去處理過卡問題,她們沒有退掛成功,於是我跟先生走回鈞安
一進到鈞安,兩位一老一少的櫃檯小姐請我填資料,寫到一半,年紀輕的那位突然問我:「小姐,請問有懷孕嗎?」
我超級傻眼:「我才剛生完四天,15分鐘前才抱著小孩在這裡耶!」
從我們抱著小孩踏進鈞安到再次進門,扣掉我們,只有一組看起來在鈞安坐月子的夫妻出入耶!可以馬上忘記我也是非常佩服
我26號入住,28號我就受不了退房了,期間完全沒有任何衛教,沒有教母奶如何保存、胸部要怎麼按摩、電動吸乳器要怎麼使用,什麼都沒有,感覺我只是入住一間旅館
28號那天早上我才確定阮綜合有房可以住,我跟先生當天早上藉口小孩要去醫院回診,先把小孩帶出來,護理師還說叫我們下次要回診要提早講,她們才好準備小孩的東西,接著跟我強調她準備了多少的奶粉,幾點時要泡給小孩喝
晴安給我感覺不太希望媽媽餵母奶,這個我之前在網路上爬文曾經發現有媽媽提過,但是我當時不以為意,這真的是我自己的錯
我們帶著小孩到阮綜合的月中才發現晴安的護理師根本沒給我小孩的兒童手冊
對,一開始到晴安她們就說要兒童手冊,然後兒童手冊就一直在嬰兒室,不懂用不到為什麼不還我
最後是先生處理退房的事情,我們下訂時說一天原價6000,但是當時打折所以一天4500,我們只住兩晚就退房算違約,拿兩晚的房價要用原價算,也就是2晚1萬2,加上原本10%的訂金1萬3,違約金我們總共付了快2萬6
我不知道其他媽媽如何,但是我在晴安非常不開心,不開心到我甚至一度打算,如果阮綜合的月中沒房間,我就乾脆小孩帶回家自己顧!!
而且晴安是月子中心,不是產後護理之家,不會有小兒科醫生跟婦產科醫生巡房,因為月子中心不能有醫療行為
有考慮晴安的媽媽真的要好好思考!!!
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