[反推] 人類文化點讀書
去年雙11的時候,購買人類文化的點讀書
https://i.imgur.com/p68MwNA.jpg
搜尋板上沒什麼災情,便安心購買
沒想到居然開啟了悲慘的換貨人生
https://i.imgur.com/SVdQch5.jpg
過了猶豫期,開始故障,公司只有換貨服務
然後還需要自己寄回,覺得可以接受就寄去了
結果換完1個月又多幾天
https://i.imgur.com/Al3VYXP.jpg
又壞掉!!!
然後我又寄回去換貨了,結果
https://i.imgur.com/mK2UIEh.jpg
才換回來,撐了一個月又多幾天,又壞了
https://i.imgur.com/FKi2vzJ.jpg
客服自己都承認拿瑕疵品寄給客人
還說自己商品不耐摔
就分享給其他家長參考
至少我是不敢再買人類文化的點讀書了
是否因發佈心得而有優惠: yes/no
優惠內容:無
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.92.129 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1619402350.A.8D2.html
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品質真的爛到不行,誰買誰倒楣,每個月換貨都忙壞家長了!
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 10:12:45
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說明書並沒有說要用什麼電池,這樣要寄回去的運費還要消費者吞,也太不合理了吧
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 10:47:24
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沒事的就沒事,出事的出版社處理的態度就夠讓家長倒彈!
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有錢有閒歡迎來賭~
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 11:10:58
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好的,下次試看看!人類文化的售後服務就是拿瑕疵品寄給家長,讓家長一直寄回換貨,這
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 11:29:36
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要請小孩小心輕放喔^_^
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只想用自身慘痛經驗,提醒想下手的家長三思,都跟原廠買了,這種售後服務還不如不買不生氣
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我也是換了三次,心情爆炸了,很想諮詢消保官!
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 12:14:00
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 12:17:44
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只是想反應一下,這家出版社會拿瑕疵品寄給家長!還要家長吞換貨的郵資!沒出事的就是用爽爽,出事的想反映而已,希望下一個想買點讀書的家長有個參考案例而已~
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 14:55:31
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5、600塊錢的東西,結果只能用半年,這什麼鬼品質!?
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買到瑕疵品加上換貨的郵資,都夠你買高級的硬殼點讀筆了,何必還要買這種五毛塑膠製品
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 15:30:12
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蝦皮的評價也是有左下壞掉的反映,我也是第一次左下壞掉,寄回換貨,然後就開啟了換貨人生,顯然公司就是品質不好也沒想改善~
※ 編輯: hana1223 (114.137.92.129 臺灣), 04/26/2021 15:36:07
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那些買了沒事的家長恭喜你喔,那有考慮繼續買嗎?
※ 編輯: hana1223 (114.137.77.29 臺灣), 04/27/2021 09:27:00
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真的在那邊聯繫、跑去寄回都覺得煩了!幹嘛一定要執著這家內容不錯,其他家出版社也可以參考,反正內容都大同小異,但售後服務就差很多了啦!
※ 編輯: hana1223 (42.72.208.202 臺灣), 04/29/2021 12:57:19