[寶寶] 請益寶寶相關的消費經驗處理

看板BabyMother作者 (在桌面上游泳)時間3年前 (2021/04/11 22:59), 3年前編輯推噓26(26推 0噓 118→)
留言144則, 28人參與, 3年前最新討論串1/1
今天遇到了因為寶寶情緒而中止消費的事情, 想請教各位爸媽前輩們的有沒有相關的處理經驗, 讓我可以學起來,下次可以好好處理&心情上比較快調適好. ps.先說雖然中斷課程了,但是有付了課程全額. 之前寶寶出生的時間剛好遇到疫情期間, 所以很多小寶寶"按摩+游泳"的課程都沒有機會帶他去體驗, 等到寶寶1歲多了,也慢慢開始可以穩定的戴口罩, 想說就帶他去體驗一下, 有問過業者年紀會不會太大,他們說2y前都可以, 我想說他們有經手的經驗應該ok就預約了. 但可能也因為他比較大了(1y4m多), 不像小寶寶一樣可以任人擺布, 從進到包廂,按摩的老師要碰他就開始崩潰大哭......Orz 爸媽抱著讓他試著拿玩水的玩具,摸摸水也小聲哭, 老師站在旁邊說那家長直接先幫他脫光下泳池, 他被放下去之後直接站在小泳池裡大哭伸手大喊抱抱..... 都要跟著哭了......在家從來沒有這樣哭過...... 後來用浴巾包起來抱著安撫, 按摩的老師就說那先來洗澡按摩, 但也是光看到洗澡水的泡泡就哭....當然是也沒洗啦～～～ 按摩的老師感覺也沒處理的經驗, 她一靠近寶寶就哭,然後學會說了生平第一句"不要" 然後就沒洗也沒按摩, 想說那就把衣服穿回來吧！ 按摩師可能覺得完全沒用到產品不好？ 我們幫寶寶站著穿尿布時,她硬是直接伸手進寶寶尿布抹產品-->寶寶爆哭 我們幫寶寶穿上衣時,也硬是擠了乳液來擦他大腿-->寶寶再哭 然後我其實感覺很不開心,想多到底是怎樣????? 寶寶已經在哭,他其實已經表現得很明顯不想被按摩師碰,她又一直湊過來, 我從頭到尾也沒說不付錢或是怎樣, 按摩師可以不要一直過來火上加油嗎？ 最後,我們離開包廂後, 按摩師拿著刷卡機等著我們, 什麼安撫家長情緒的話都沒有說, 例如"很可惜沒有服務到什麼"或給個產品試用品/折價券之類的, 我們因為寶寶大哭心情也不是很好,懶得去說什麼, 默默刷了課程全額沒說什麼就離開了........... 總之,就是按摩+游泳號稱50分鐘的課程, 我們沒有按摩也沒有游泳, 大概20分鐘就落荒而逃付了$1200..... 我知道我們家寶寶的情緒也有一部分責任, 所以我不想當奧客也付了全額, 但因為我們的情緒沒有被安撫到也是很不開心....... 想請教各位爸媽前輩們, 遇到這樣的狀況大家都會如何處理或是調適自己不開心的情緒？ 因為隨著孩子長大, 我覺得未來可能會越來越常遇到這些問題, 當下忙著處理孩子的情緒, 也許有些事情就沒有處理得完善, 或是家長自己的情緒就沒有被處理到, 請各位前輩指引一些方向..... ps.在這邊重新整理了一下今天的心情感覺好一些了！ 謝謝各位爸媽們看我發情緒文！ 後來跟隊友說我們付了一次史上最貴的停車費～哈哈～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.178.18 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1618153159.A.F0C.html
推
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我兒子有一次去寶寶游泳也是大哭而草草結束(有付費
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，但沒原po那麼貴)，之後就再也不考慮寶寶游泳了；
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每個孩子氣質不同，也許你家寶寶需要多一點時間觀
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察適應，但並不是不能報名活動課程，而是可以考慮
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可以讓孩子在一旁觀察一陣子也沒關係的，然後單價
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低一點的，就算費用放水流了也不會覺得太心疼
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我覺得環境跟當下寶寶的感受是非常主觀的，這沒辦法
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去改變！之前我女兒也是去上某間有名的律動課程，
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但她就是不跳也不想在裡面！我只帶她離開且付了費
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用！我知道她真的不愛那樣的環境跟教學老師，但去
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其他間上課又還很開心；所以尊重孩子的決定，畢竟上
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課的是他們，開不開心最重要
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就像妳說的，當下真的會只想先處理孩子的情緒，也
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許事後妳可以把這次經驗回饋給對方，或許未來遇到
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類似狀況，按摩師可以先詢問能不能幫孩子塗乳液，
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也許店家會有善意的回應
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推
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如果費用少一個零大概就不會這麼介意了XD
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推
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以前幫兒子報過團體課程，也是一整個不配合，建議
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以後找便宜一點的體驗課程，然後也可以跟公司客服
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反應一下，否則這個處理方式（對幼兒）感覺是蠻糟
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糕的
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如果是120心情會好一點XD
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推
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寶寶也許不喜歡被陌生人碰到自己的身體，父母尊重小
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孩吧，當作花錢買經驗
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感覺按摩師很沒經驗耶！我寶寶約9m參加按摩游泳
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參加前其實就知道這年紀可能會抗拒（忘記網站
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當下你就可以制止他 跟他說沒關係不用擦了
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告知亦是我自己瞭解的寶寶會哭），果然按摩爆哭
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我覺得重點是當下馬上反應現在想怎麼處理吧，不想
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進行就直接說請他離開。我第一次帶女兒去所謂的寶
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寶剪髮也是大哭到爆，因為對方明顯毫無專業（沒有
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先跟寶寶打招呼、只會叫人按住寶寶），我當下是當
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機狀態，之後再遇到類似狀況都能果斷處理了，就當
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是學次經驗吧...
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你的小孩就是不適合這種課程的 自己平常看不出來嗎
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？何必因為別人去就硬要去上（這種根本可有可無的
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）課程？
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另外他就是不喜歡別人碰啊 直接去按摩師不要碰他就
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好（但按摩師應該也是一頭霧水吧）
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還有 65 則推文
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04/12 10:43, 3年前 , 105F
首先：我覺得這個課程（包含廠商和家長）都太貪心了
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一歲以上的寶寶會認人 認環境 開始有好惡
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不可能在一個新環境裡面任人擺佈
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這個課程要在50分鐘內塞進三個活動 游泳洗澡按摩
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又是讓陌生人來執行，本來就很可能失敗
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再來，如果是一歲以上寶寶的體驗
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一定是要家長下去帶，老師是指導和協助調整
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但主要和寶寶互動的應該是家長才對
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也就是所謂的親子課 這樣才能有效幫孩子適應環境
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近一步培養相關的能力
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然後真的要玩水，培養水性，就不要玩什麼按摩了
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泳圈輔具也不需要，大人帶下水 適應後漂浮打水都可
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一歲以上的寶寶需要的是大肢體的活動
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不是嫩嬰的按摩
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看到你發文覺得找到同伴了...大寶9-10個月的時候也
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是帶去寶寶游泳教室，也是說游泳+按摩一千多（價格
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忘了...）結果寶寶從套泳圈開始爆哭，店員幫孩子從
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脖圈換坐的泳圈還是一樣，後來直接把泳圈拔掉說寶寶
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太大了有自己意識，要請我們家長想辦法，然後店員就
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走了！真的喔～直接走掉喔！後來是我們夫妻塗手抱
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著寶寶讓他在水裡飄阿飄，大概跟在家洗澡差不多
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推
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也就大概玩過10分鐘，把寶寶抱起來衣服穿好後就結
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束了...看我們衣服穿好的店員突然變很熱情要我們往
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櫃檯走，我們也是結完一整堂課的錢，說好的按摩店家
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也直接沒有詢問或是想要嘗試的意思唷！走出店外被另
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一半問，我們來幹嘛XDD
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你們沒錯 倒是店家服務態度不夠體貼
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推
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可以理解寶寶會認生但是按摩師也太不專業了吧
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都要家長自己隨機應變甚至引導老師那自己帶去泳池玩
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水就好了
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一歲多帶去寶寶按摩幹嘛？一歲多正敏感，認生。拜託
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不要沒事找事做。寶寶好可憐
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推
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只能當作花錢買經驗。我家小孩花錢帶去遊樂園坐摩
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天輪跟小火車爆哭，也是當作買經驗，以後就知道他
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不喜歡戶外遊樂園，因為會有機器聲音......只喜歡吹
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冷氣的舒適環境XD
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推
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我帶11個月大的寶寶去親子游泳，第一堂體驗課孩子好
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乖好配合，完全不怕水，也很喜歡老師，我很開心馬上
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購買10堂課，殊不知從第二堂開始每一次下水都爆哭..
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04/12 20:26, 3年前 , 144F
.我也很無言...只能提早離場
04/12 20:26, 144F
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