Re: [問題] 彭婉如家事管理員

看板BabyMother作者 (黑框眼鏡)時間3年前 (2021/01/05 09:22), 編輯推噓25(25推 0噓 71→)
留言96則, 28人參與, 3年前最新討論串1/1
分享家裡從媽咪樂換成彭婉如的居家清潔服務的心得 費用兩家差不多 相加都要1500上下 但是目前整體覺得彭婉如很差 專業度跟媽咪樂差太多了 彭婉如的規定很硬 只打掃談好的區域 家裡透天5層樓 最後談完變成掃四層樓 5樓自己掃 四層樓還只掃談好的區域 譬如打掃客廳時希望能大約擦拭鋼琴表面 被拒絕 當天來談的督導說 這樣她還要特地去拿抹布 會影響工作時間跟完成度 Ok,妥協 來家裡打掃兩個禮拜 反應希望有吸塵器 不然她腰這樣很酸 拿家裡無線Dyson給她 又反應電不夠用 用到一半就會沒電 Ok,妥協 去買了一台有線的吸塵器 我們其他事情就算了 基本重點地有掃拖 廁所有打掃就好 結果前幾天 小孩洗澡時在淋浴間滑倒 才發現淋浴間有一小區塊是滑滑的 跟家服員反應 問她淋浴間地板沒清潔嗎 她說有用拖把拖 我說那個滑滑的 拖把拖不起來吧 應該要拿刷子 她說沒刷子 我說怎沒沒刷子 一樓那邊不是有刷子 結果她回：要每一層樓都要有一隻 來家裡做清潔 區域限制東限制西 還要屋主準備大部分的清潔用品跟設備 算了 預計過完年就會取消合約 以上經驗分享 純屬個案 不知道是我要求太多 還是運氣不好 不過認真爬文後 發現彭婉如的居服員素質好壞看運氣 不知道大家有沒有推薦的南部居家清潔服務 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.18.3 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1609809733.A.3EE.html
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吸塵器是比較有效率，沒給吸塵器用掃的話，清潔的範
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圍更少，我家也是透天一層一清潔用品蠻正常的，不然
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你臨時要掃四樓，還要下一樓拿？
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簡單來說，沒給齊工具，他也沒很認真
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推
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有種反客為主的感覺==
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不過我請的家事管理員，是不會限定範圍，時間內能
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做多少就做，所以我都叫他做難清的，擦鋼琴這種簡
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單的，我會自已來
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藉口吧 那吸塵器怎麼不每層都有一隻才能吸
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浴室沒刷我覺得很爛 不刷會有水垢發霉吧
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推
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我覺得他們是滿保護家事員的 我家只有20坪第一次訪
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查時都被督導提醒說無法一次掃完的部分會分區域多次
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每次整理一些 溝通的時候我有強調每次一定要做到的
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部分 其他隨意 目前是還算愉快
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建議找口碑私人的家事服務，覺得品質好很多。還有
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我是找朋友推薦的彭婉如服務員，還不錯，看運氣吧
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案家和清潔服務人員本來一開始就要講定清潔範圍和
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互相磨合清潔度的高低，找到適合的真的不容易，要碰
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運氣。有口碑的通常不差，但自己出來接案的比例比
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較高。
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我也特地去買吸塵器給她用，比較有效率
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之前請過第一位非常好，第二位離開時不但帶走我家
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的拖把還偷倒黑肥皂……很看運氣
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推
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請問有竹北推薦的家事管理員嗎
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感覺看人你講的我們都沒遇到，電梯透天阿姨都不搭電
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梯自己扛東西上下
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推
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我請的彭婉如家事阿姨不會這樣耶！人超好的說！
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幫忙我們家的也很好，在時間內能做多少都盡量做
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只做談好的部份很合理吧，客戶凹你做合約外的東西
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你覺得ok？
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只做談好的部分和僱主準備清潔用品和設備我覺得正常
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耶，我長輩家鄉下透天也是一層一份掃把拖把刷子，我
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還以為透天都這樣，不然打掃時要拿來拿去嗎 @@
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推
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我以為拿來拿去正常耶？真的買那麼多掃把？
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掃把拖把刷子我家是一層一組，便宜的東西多備幾組
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還好，吸塵器就要拿來拿去了
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自己打掃時一支刷子各層樓拿來拿去不覺得麻煩嗎？
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推
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我們的合作了一年多了 一開始也是有磨合 阿姨有提出
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一些想要的工具以及問我們要怎麼安排每次來的清潔區
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域 我們還有選煮晚餐的選項 現在合作得很愉快 本來
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他們就會有一些工具上的要求 像阿姨要我們準備很多
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條抹布因為每個區域她都有分好的抹布 然後她會自己
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清洗與晾乾 還有清潔劑也有她推薦的 她也嫌棄過Dyso
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n電量很少XD 但是我覺得本來就是有一個磨合的過程
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如果能夠溝通跟討論 也願意調整的話 感覺還是很不錯
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的 至少我們目前為止跟阿姨合作愉快 不過也很看阿姨
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的個性 據說也是有偷懶的或表現很差的人員
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掃把拖把刷子那種便宜又不太需要汰換的東西，就不會
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拿來拿去的啊
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看怎麼談吧，四個小時要打掃五層樓確實有難度，我
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請的阿姨人也很好，跟我們都像家人一樣相處！需要加
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強或幫忙的說一聲也都會盡量幫忙～
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推
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我們家透天是請路得居家，但比較貴就是了
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推
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跟我之前的經驗很雷同，甚至有些污垢是用酒精輕擦就
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能擦掉的，卻說那個很難擦所以她才沒有擦掉，而且也
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是一直嫌棄我家既有的掃除工具，要求我買新的，拒
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絕幾次後，她就找藉口不來了。我後來時間到了就解
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約了，把錢省下來買掃拖機器人還方便多了。
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而且浴室跟廚房每天洗澡煮飯完順手刷一下其實很快就
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能解決，尤其浴室的抽風機除濕機常開其實不太會有霉
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。
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推
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但我家是30坪大樓，不是透天，而且其實打掃範圍很
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少，是客廳的地板、廚房的櫃子與檯面擦拭、浴室地板
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，這樣四個小時應該綽綽有餘了，卻還常常說掃不完、
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工具不好用......
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業主：打掃工具備好備滿，打掃人員：不挑工作，反
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正超時就是多付錢或下次做，我家是基本掃擦拖每次
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做，倒垃圾（有滿就倒，沒滿我們繼續用）換床單（一
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個月一次）收衣服洗碗（看到會做），他會自己評估
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怎麼分配時間
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即便有請阿姨，掃地機器人也會每天趁上班遙控溜一
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次
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家是服務員真的很看運氣，我們家100坪，她都蹲著擦
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地，給他拖把還說蹲著擦比較乾淨
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我們是兩天來打掃一次，家裡乾淨到完全沒灰塵
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樓上那個100坪的做完回家會腰酸背痛有職業傷害吧？1
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00坪耶，太強了
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之前用過彭婉如也是很吃運氣，因離職人員流動高被
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迫換過3-4個服務員，明明同樣公司但清潔習慣還是大
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不同，要求換服務員還被該區督導酸我不適合他們家QQ
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現在直接找自行開業的有經驗人員，覺得好非常多XD
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我覺得dyson吸局部方便，吸全家除了電力不夠、也很
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重，對手腕負擔很大，我住北歐請清潔打掃也都不要dy
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son，要我們準備傳統式的
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4小時真的不可能清五層樓啦 時間有限制的情況下就是
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選擇題 你要他擦鋼琴當然會排擠到清潔其他區域的時
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間 我寧可請他做其他項目 擦鋼琴這種簡單的事自己做
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不然就看看能不能加錢加時間啊
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我覺得真的是看運氣，我之前在南部找彭婉如，來的是
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一位長輩，會要求補充什麼什麼清潔用品，打掃時非常
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愛聊天，當時我懷孕，會用他的經驗指導懷孕及生產
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的事，還打算當我的月嫂，但打掃狀況沒有很裡想，
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後來我就趁北上生產將合約停了；住台北後我也是找彭
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婉如，但這邊來的大姐很認真，會利用業主的清潔資
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源處理，時間做到滿，不挑地方，工作時也不囉嗦不
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聊天，這一位就合作很久到現在了
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