[心得](負評)蝦皮塑膠圍欄+地墊購買心得(MYKIDZ)

看板BabyMother作者 (放下)時間3年前 (2020/12/22 16:19), 3年前編輯推噓48(52推 4噓 152→)
留言208則, 58人參與, 3年前最新討論串1/1
是否因發佈心得而有優惠:no 前陣子老婆在月子中心，所以沒有時間寫心得文 隔了一段時間，還是決定寫一下，避免其他人和我們一樣不愉快 我們買這組 https://imgur.com/RaduGEo
當初在臉書看到很多人推薦~沒想太多就買了 問好尺寸跟資訊後就下單了地墊+圍欄組合 他們的寄送速度很快，兩天就到貨 開箱後我們發現地墊有不好聞的味道，想說應該是包裝的關係 所以在陽台放了兩天通風 後來雖然味道有變小，但是貼近聞的話還是有股塑膠的味道 而材質上不知道為什麼My家的在燈光下亮亮的，摸起來則是滑滑油油的 拿了以前老大用的地墊比對，發現兩個材質有點落差 （老大之前買的是有過無毒檢測的地墊，但是價格也高上許多） 因為新的有塑膠味又滑滑的，我們不確定材質好壞 基於寶寶常用的東西不想冒險，就和商家說想退貨 https://imgur.com/KJrHVkG
除此之外還有在圍欄發現一點髒污，而且擦不太掉 就想說一併退貨吧 https://imgur.com/UndpF7x
https://imgur.com/GfdtEKQ
但以上這些都不是我們不愉快的點，而是因為對方的處理方式 一開始我們想要退貨，商家要求給600元才能退(What，我們只有拆開來檢查) ，說是退貨 的運費 (而我們打電話到附近的大里嘉榮，運費也只要350，商家收600似乎有點不合理) 我們不想多付錢，又再和對方確認一次，明確表示我們七天以內申請退貨，理應不用支付 這麼貴的費用 後來商家要求自己把東西載去他們公司，不付費他們不派人來收 附上對話內容 https://imgur.com/w6FBpwQ
https://imgur.com/HrS4Mzv
也因為賣家沒有讓我們退貨，導致時間拖延變成我們簽收超過七天，但我們收到後不久就 申請退貨了 https://imgur.com/SQbUwGe
https://imgur.com/kysh5HV
過程中收到了店家簡訊 不好意思這段可能寫得不夠完善,補充一下 這邊簡訊的內容是司機沒收到貨賣家才傳給我們的 不是我們不給他貨 而是司機完全沒事先聯絡就直接過來 我們當下不方便給，賣家就傳這種話給我們，實在讓人不能接受 https://imgur.com/e3JIDD6
後來我們跳過商家直接和蝦皮申訴，蝦皮公司同意先將款項撥還給我們 (賣家申請蝦皮爭議，商品已收走但我們未收到退款，申請蝦皮申訴後才拿回退款) 老婆一個人在家理不方便把東西拿下去給司機 說我們不交出商品會被告侵占??? 還叫我們好好教育下一代 ..= = (試問大家:可以接受別人對自己說這句話嗎?) 我們今天不開心的點不是商品不好 而是賣家講話的態度和處理的方式 相信多數人都不能接受這樣的酸言酸語 何況我們也有我們的苦衷 哀…總之就是分享這次不太愉快的消費經驗 希望其他爸媽購買前也注意一下 不要和我們一樣花錢買了滿肚子氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.140.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1608625148.A.550.html
推
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看完之後其實我覺得賣家沒錯！如果你是高標準本來就
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12/22 16:42, 3年前 , 2F
要去店面購買了！
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推
12/22 16:53, 3年前 , 3F
賣家哪裡沒錯= =
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推
12/22 17:00, 3年前 , 4F
你這一組真的是有瑕疵，我買了兩組狀況都蠻好的，
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沒有髒汙也沒有毛邊
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推
12/22 17:00, 3年前 , 6F
這賣家真的是非常糟糕
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推
12/22 17:17, 3年前 , 7F
賣家態度蠻差的
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推
12/22 17:19, 3年前 , 8F
原po要不要貼一下退換貨規定，讓大家評評理呢？
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推
12/22 17:22, 3年前 , 9F
600運費應該是來回的兩趟
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推
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司機要收貨，你們不拿下樓真的就不是商家的問題了，
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高標準要服務好的話，真的建議到實體店面購買
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噓
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貨運來收為什麼不拿下去,好浪費資源
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其他的不提 文中的意思是司機來收貨你們也不拿下去
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的意思嗎？
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12/22 18:01, 3年前 , 15F
中間感覺對話沒全貼
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我覺得賣家沒有差到讓你放在這裡給人公審耶，建議
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你以後網購先問清楚賣家退貨方式跟收費，不能接受
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就不要買，以免受氣
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噓
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貨運來收不把貨交出去是你們的問題啊，拿到退款卻
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不退貨也是侵佔沒錯
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12/22 18:08, 3年前 , 21F
貨運來了不拿貨給人？人家退款給你了 你不交回貨？
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賣家沒告訴我們貨運何時會來收，只說司機最近很忙，可能會慢點來收(請看對話圖片) 結果隔幾天司機毫無預警直接到管理室，問東西在哪 我們根本也不知道他來收了，而且當時還是上班時間 我不可能每天都守在家等司機出現吧？ 但我們都沒收到電話，結果賣家沒收到貨就說我們侵占 還有當時我們是貨被收走後，賣家申請蝦皮爭議，商品也已經被收走後我們才收到退款， 我們並沒有要侵占 ※ 編輯: theratt (125.224.140.39 臺灣), 12/22/2020 18:20:44
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12/22 18:14, 3年前 , 22F
退款了還不還對方貨物？
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12/22 18:16, 3年前 , 23F
消費者保護法第19條本來就有規定，廠商如果覺得自
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己這樣會虧損，那一開始就不要做。
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推
12/22 18:19, 3年前 , 25F
人家都自己要貼運費叫貨運司機來了，現在說你老婆一
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個人在家不方便，是有多不方便?收個貨不用3分鐘的
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時間耶
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推
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寶寶的東西我真的是不太會網路上購買，一來不知道貨
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源二來我很龜毛，都直接去實體店面檢查清楚沒問題再
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買的
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你們既然有管理室，退貨放在管理室就好啦，哪需要
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知道司機何時到？我要退貨的東西一律都是立刻打包
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拿下去放，你說的這不是理由
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我們的管理室無法長時間放置物品，且因為賣家也說司機最近忙，可能晚點來收，所以我 們也沒有急著拿下去，但司機就突然來了，讓人完全措手不及 ※ 編輯: theratt (125.224.140.39 臺灣), 12/22/2020 18:38:50
推
12/22 18:37, 3年前 , 34F
不是很懂賣家說原po說亂下單的理由 原po也是想買才
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會下單不是嗎
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推
12/22 18:39, 3年前 , 36F
我以為退貨司機都會先電話聯絡欸，不然沒人在家怎
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12/22 18:39, 3年前 , 37F
麼辦
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還有 131 則推文
還有 1 段內文
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12/23 12:14, 3年前 , 169F
有的是司機在快到買方家時會打電話問是否在家，不在
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12/23 12:14, 3年前 , 170F
家就去下一家
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推
12/23 13:03, 3年前 , 171F
蝦皮很多台灣賣家台灣貨 為什麼在意品質不能買蝦皮
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12/23 13:03, 3年前 , 172F
自己是有用過嗎？
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評論原po不代表認為買家沒錯 這是兩回事 一黑一個一
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定只能全白嗎
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推
12/23 13:12, 3年前 , 175F
我覺得這件事情就是運費到底該買家負擔還是賣家負
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12/23 13:12, 3年前 , 176F
擔。真的要說賣家有什麼錯，其實也沒有。老實說一
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12/23 13:12, 3年前 , 177F
直拿消保法來壓賣家，賣家會不爽口氣差我覺得也很
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正常。
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但是買家也沒有什麼錯，就是收到的商品不符合預期
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12/23 13:13, 3年前 , 180F
。想退貨而已。
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12/23 13:15, 3年前 , 181F
如果今天原po是跟momo下單，momo的規定是大型物件
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12/23 13:15, 3年前 , 182F
必須自行負擔運費，原po也未必吵的贏。只能說雖然
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12/23 13:15, 3年前 , 183F
消保法有相關規定，但這一項規定還是很有爭議的。
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推
12/23 13:35, 3年前 , 184F
我也跟同樣的賣家買了圍欄和地墊，墊子塑膠味放兩天
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12/23 13:35, 3年前 , 185F
就沒味道了，圍欄稍微一些邊邊但是是在接縫處不會割
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12/23 13:35, 3年前 , 186F
到小孩，圍欄稍微有一層灰塵可能是因為放在倉庫的關
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12/23 13:35, 3年前 , 187F
係，擦一擦就好了，我覺得買便宜的東西這樣算好了，
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12/23 13:35, 3年前 , 188F
而且我有請賣家禮拜六我先生在再到貨，也確實星期六
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12/23 13:35, 3年前 , 189F
到貨。蝦皮的退貨通常真的都是突然來收的，我買了這
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12/23 13:35, 3年前 , 190F
麼久沒一次例外，所以有東西要退貨只好把東西先包好
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12/23 13:35, 3年前 , 191F
，那幾天在家等貨運來
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推
12/23 15:31, 3年前 , 192F
這哪算消保法壓賣家？他們也沒備註退貨不需付運費
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12/23 15:31, 3年前 , 193F
啊
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12/23 15:31, 3年前 , 194F
*需要
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12/23 15:31, 3年前 , 195F
會在意蝦皮應該是因為蝦皮假貨事件頻傳吧
12/23 15:31, 195F
推
12/23 16:11, 3年前 , 196F
所以賣家要說有什麼錯的話，大概就是沒標清楚退貨
12/23 16:11, 196F
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12/23 16:11, 3年前 , 197F
規則，還有口氣太差
12/23 16:11, 197F
推
12/23 23:25, 3年前 , 198F
我有跟這家買圍欄，覺得賣家態度非常好欸
12/23 23:25, 198F
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12/24 01:55, 3年前 , 199F
做生意遵守消保法是基本啊，好好遵守也不用人家「
12/24 01:55, 199F
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12/24 01:55, 3年前 , 200F
壓」
12/24 01:55, 200F
推
12/24 06:49, 3年前 , 201F
有髒污很雷
12/24 06:49, 201F
推
12/24 08:20, 3年前 , 202F
以後你就會知道，臉書推薦不可信，好東西不要在蝦皮
12/24 08:20, 202F
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12/24 08:21, 3年前 , 203F
買，蝦皮最適合買那種單價很低幾十元的買很多個也抵
12/24 08:21, 203F
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12/24 08:22, 3年前 , 204F
不上外面買的價錢，品質參差不齊，好的超好用，不好
12/24 08:22, 204F
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12/24 08:22, 3年前 , 205F
的直接丟垃圾桶，也不用退貨了
12/24 08:22, 205F
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12/24 08:23, 3年前 , 206F
更正：買很多個也比不上外面買一個的價錢
12/24 08:23, 206F
噓
12/24 23:45, 3年前 , 207F
都你的理由
12/24 23:45, 207F
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12/24 23:45, 3年前 , 208F
你最大就是了 難怪被說要好好教育下一代
12/24 23:45, 208F
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文章代碼(AID): #1VuQlyLG (BabyMother)