[心得] 反推小南國婦幼館 光復店

看板BabyMother作者 (anita)時間4年前 (2019/11/24 11:15), 4年前編輯推噓-3(5推 8噓 37→)
留言50則, 17人參與, 4年前最新討論串1/1
是否因發佈心得而有優惠: no 優惠內容：(若無則不用填寫) 本週五晚上到了小南國婦幼館 買了一條防掉帶，給弟弟固定玩具用， 這兩天都有使用。 今天早上想固定在嬰兒車時發現， 防掉帶一端竟然已經斷掉而且沒看到殘骸， 有可能是斷在昨天出門的路上， 但也很有可能是弟弟在啃咬的時候吃進肚子裡了。 （非常擔心在肚子裡面...） 在我的認知中，防掉帶難免都會啃咬， 家長本身也要注意， 但是才使用兩天就斷品質真得也很有問題。 所以小南國一開門我就帶著商品、發票反應。 我反應的內容：使用兩天就斷掉、不曉得是不是吞下肚子了，可否聯絡到代理商。 雖然店員表示可以換貨給我，但因為沒有包裝了只能換同樣商品，不然他們就得自行吸收 。 》我買的這條都用兩天就斷了我對這家商品還有信心嗎？？ 沒問題的話我也不會特地來 一趟，當然也不會刻意留包裝。 對於吃下肚的回應則是店員則表示：食品級矽膠吃下去應該沒問題，應該會吸收。 》聽到這我真的內心一把火，食品級矽膠代表會吸收？？店員非常不專業！對於食品級矽 膠我只知道耐高溫、寶寶啃咬沒關係，並不能吞食吧！ 最後因為同樣商品缺貨所以讓我換了別的，告知我他再自己想辦法處理舊商品，從頭到尾 一句不好意思都沒有，完全沒感受到店員同理媽媽的擔心，只希望真的會反應到代理商端 ，讓他們好好注意商品品質，我也不會再到小南國消費了。 補充：有去電跟店員說食品級矽膠不能吞食，不要再誤導其他媽媽了。 https://i.imgur.com/80TYZLJ.jpg
https://i.imgur.com/RHZKsLH.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.245.62 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1574565332.A.B7C.html ※ 編輯: anita357 (150.116.245.62 臺灣), 11/24/2019 11:15:53 ※ 編輯: anita357 (150.116.245.62 臺灣), 11/24/2019 11:19:24
推
11/24 11:31, 4年前 , 1F
寶寶吃下矽膠玩具，又不是店員的問題～而且誰知到你
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的玩具多大多小...
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覺得問題點在店家竟有食用級矽膠吃了會吸收沒關係
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的觀念吧...
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我清楚我應該要看好孩子 只是店員誤導媽媽對嗎？
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而且文章裡說可能吞的是在該店購買的固定帶吧...
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11/24 11:46, 4年前 , 7F
一直都是覺得商品品質有問題，商品是該店售出，從
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不覺得吃下肚子跟店員有關。
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※ 編輯: anita357 (150.116.245.62 臺灣), 11/24/2019 11:47:11
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應該是會排出來不是吸收吧...
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推
11/24 12:39, 4年前 , 10F
媽咪你稍微息怒一下，我能理解你的擔心以及店員的不
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專業。我也去過那間分店，但其實就我來看，該店也就
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是一個通路商店，商品有問題他們也是願意退換貨，不
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論你是否因為很信賴商品品質，實際上這個退換的權利
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在結帳的時候應該有提醒，至少我每次都有被告知。而
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目前，就是在你沒辦法給完整包裝的時候失去了。我覺
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得媽咪平息一下憤怒，除了對方需要專業認知加強外，
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其他部分真的還好啦。
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11/24 12:42, 4年前 , 18F
蠻牽拖的 都是they的錯 恐龍體質 半天後再回來看這
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篇有幾噓
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1.再堅固被東西扯到 例如推車卡斷 都會斷 2.斷掉的
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現場 屍體在哪 有十種可能 好一個有罪推定原則
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噓
11/24 12:50, 4年前 , 22F
店員非專業的 他也說是應該...媽媽要再多注意
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噓
11/24 12:55, 4年前 , 23F
牽拖 店員好衰
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噓
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跟店員沒關係
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噓
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覺得媽媽把怒氣發在店員專業不足 而不是說自己為何
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沒多留意 ...擔心是否吃下肚居然是先詢問店員而不是
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問專業醫生這個東西吃下肚會不會怎麼樣
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11/24 13:17, 4年前 , 28F
謝謝各位提醒了一些我沒注意到的部分。對與我來說感
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受不好的地方是直接退貨了事的感覺，說商品吃下沒
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關係，不是每個反應問題的媽媽都只是想要拿到新東
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西吧。在此再強調沒看好孩子是我自己的責任，沒先
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看過醫生是因為先觀察是否有無排出。
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有罪推定的部分，我不覺得一定是怎樣但最糟的狀況就
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是被吃下肚了，使用的時間多長 有沒有強力拉扯這我
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也有思考過了。
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反推就是我個人在當下的感受不佳，很像只是想凹換貨
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的客人、店員不專業，不會再回覆了，謝謝大家。
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11/24 13:50, 4年前 , 38F
都是they的錯
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噓
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妳只是不爽，把氣出在店員身上而已
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噓
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說真的，商品也不是店員製造的，他也不知道你怎麼
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使用，在當下他除了換貨給你以外你還希望店員做什
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麼呢？店員根本就是無辜的啊！
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噓
11/24 18:25, 4年前 , 43F
這真的是牽拖
11/24 18:25, 43F
推
11/24 19:14, 4年前 , 44F
建議媽咪標題內文改為反推商品，店員除了說矽膠吃了
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11/24 19:15, 4年前 , 45F
會被吸收是錯的之外，處理方式並無不妥。
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※ 編輯: anita357 (125.231.69.164 臺灣), 11/24/2019 19:27:07
推
11/24 23:01, 4年前 , 46F
食器級矽膠吃下可被吸收感覺可以上笨版 食器級不鏽
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11/24 23:01, 4年前 , 47F
鋼店員會不會也說可以消化吸收XD
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噓
11/24 23:33, 4年前 , 48F
店員很衰 照規定流程還被遷怒
11/24 23:33, 48F
推
11/25 09:52, 4年前 , 49F
我也有買這條~沒幾天就被女兒拉斷XDDD可能材質比較
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11/25 09:52, 4年前 , 50F
脆弱一點
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