[月子]林口沐悅及璽悅月中心得分享

看板BabyMother作者kowaka (小不點)時間5年前 (2019/01/28 02:06)推噓13(13推 0噓 12→)

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各位版友大家好，二寶媽趁小孩睡著終於有時間上來分享一下兩家月中的心得，因為自己常在媽寶版受惠，也希望我的小小心得分享能給大家一點幫助，不過其實很多觀點都是因人而異，所以以下心得僅供參考哦！因為林口月中的選擇很少，除去比較舊的好寶寶，剩下就是沐悅及璽悅了，第一胎我選擇沐悅，因為當時璽悅剛成立，沐悅給我較大的優惠，我就選擇沐悅了，入住期間大約是106年6月底至七月中，而璽悅的人住期間大約是107年的11月中至12月中。一、房間擺設及動線規劃 (一)沐悅 1.優點：房間擺設舒服，月中整體的動線規劃佳，媽媽房間會盡量安排與嬰兒室同一層樓，方便接送寶寶，親人來訪可以直接從嬰兒室大玻璃窗看寶寶，平時偶爾經過也很容易能看到護理師照顧寶寶，牆上的護理師證照也都一目瞭然，感覺有用心在處理每個細節。 2.缺點：由於月中的電梯是和其他住戶共用，在感控上會比較有疑慮，但目前應該沒有因此有任何疫情產生，應是我多慮了，而且有明文禁止七歲以下孩子進入月中，所以這點應該是不用擔心吧！ (二)璽悅 1.優點：房間擺設也是挺舒服、乾淨，同樣坪數(10坪)的房間內設有咖啡機及按摩椅可使用，較讓人易放鬆，另外璽悅是獨棟的月中，所以電梯不需與其他住戶共用，在感控上較安全，而所處的地點也較安靜。 2.缺點：動線規劃較需加強，嬰兒室在二樓，其他樓需用電梯接送寶寶，電梯的縫與地板銜接處有聲響，所以我自己送寶寶時我都會稍稍將嬰兒車抬起避免碰撞，這一點感覺比較不方便，另外嬰兒室的規劃讓人很難看到護理師如何照顧寶寶，需走到外面去看，但平時好像用窗簾擋住，所以我很少直接去嬰兒室看，應該是告知她們要看寶寶就會拉開吧！親友來訪時僅能透過監視器觀看寶寶，有時寶寶要喝奶就會導致很久都看不到，我的朋友來就曾為此等了四十分鐘，這一點比較不便。二、服務細項(客服、餐點及其他自費服務等) (一)沐悅 1.客服及房務：客服感覺較為熟練，告知需處理的事都能立刻處理好，而且服務項目較完整，例如需要香草奶嘴、坐浴盆等，都能代為購買，讓第一胎無後援的我覺得很方便，因為交待老公買的話通常是會忘記不然就是買錯，另外在沐悅有送寶寶寫真兩張，但最後選照片時我特地請老公請假來挑選，卻因為上一位媽媽挑選佔用過多時間而我們沒挑到，客服還因此幫我們爭取多送兩張照片，所以覺得很感謝。然後房務的打掃阿姨每次都來一堆人，不過偶爾還是有掃不乾淨的部分，但反映後有改善。 2.餐點(月芽)：因為我吃方便素，評論餐點可能沒那麼客觀，一天四餐，三正餐一點心(有點忘了) 但份量很多，很常吃不完，早餐很棒，中西式均有(吐司、春捲等)，我個人偏好西式早點，其他兩餐就覺得還好，藥膳湯常喝不完(素的重覆性高且我較喜歡甜品><)。 3.自費細項：有送一次spa，但我不愛按摩就給老公用，老公覺得老師很讚，另外我有自費洗頭，阿姨很好很健談，但手法感覺較老派，不過價格較璽悅便宜，最後是寶寶寫真，雖說送比較多張但我覺得璽悅配合的寫真團隊拍出來的效果比較好，純綷個人想法。 (二)璽悅 1.客服及房務：很客氣，但是有時會遺漏交辦的事項，但都是小事，例如有一次我忙著顧寶寶結果寶寶吐奶了，請客服讓阿姨來幫我拖一下地，結果到第二天房務打掃才來掃，我就只能等寶寶弄好再自己擦一下地，不然會很黏，另一次是浴室燈壞了，一直閃爍，反映後有先來換一個較暗的燈，暫時不閃爍，可是暗到沒辦法洗澡，之後過了一兩天也沒人來處理，還有服務項目較少，不會代買奶嘴或坐浴盆，但以上都是小事，在意與否見人見智，不過大部分交辦的事項還是都有處理好啦！房務的阿姨每次只有一位，但感覺手法很熟練，打掃得也算仔細乾淨。 2.餐點(一樣是月芽)：雖說都是月芽，但這次老實說我很不滿意，雖然一天只剩三餐，但有將點心放到早餐一併送來，但這次很怪，早餐全都是中式的，而且連著四天給我炒飯，我真的無法一大早就吃炒飯，感覺很油，另外兩餐的菜色重覆極高，幾乎都有菇，料理方式也無變化，我有反應，但改善幅度很小，不知是否月芽換了菜單或主廚，堅持早上只用中式料理以及料理中幾乎不給素料(我愛素料)，也無水果，但上一次在沐悅是有水果提供的，餐點變化性也較高。 3.自費項目：沒有送什麼其他自費項目，我只有自費洗頭，價格較貴，但整體品質及手法較符合我的需求，寶寶寫真送一張而己，在自費挑選的價格也較高，但配合的團隊拍的效果及質感都比較好。三、嬰兒室及醫療 (一)沐悅護理師專業度高，均有護理師執照，都能主動提供新手爸媽各項照顧方法，也感覺對寶寶很有愛，也親切，小兒科醫師一週來兩次，婦產科醫師一週一次，我一開始不太會親餵及擠奶，護理師也主動教我，另外每天都有進房關心血壓及惡露的情形，最後還有一對一教學洗澡，總之在沐悅對第一胎的我來說學會很多事情，很感謝她們。 (二)璽悅護理師也都很親切專業，但因為護理師執照未全部放出來，不確定是否全都有護理師資格，另外由於我是二寶媽，很多問題我沒有主動詢問，加上第二胎我都給嬰兒室照料較多，不像第一胎常常一早就推進來親餵，第二胎我也沒有餵母乳(上一胎弄得有點憂鬱) 所以母乳的衛教我也無法評論，另外小兒科醫師也是一週來兩次，但璽悅現在沒有婦產科醫師來問診了，不過因為我傷口也沒什麼狀況，上一胎在沐悅，其實婦產科醫師每週來我也沒問題問她，所以我個人覺得影響不大。最後有一點比較特殊，璽悅不是每天進來量血壓及詢問惡露狀況，大約第一週有來，之後可能看媽媽沒特別問題就沒進來了，我是覺得沒有影響，因為我也喜歡這樣，見人見智嘍！但你有什麼問題反映她們也會處理，例如我不確定縫線是否掉了，就請護理師幫忙看一下，她們也會幫忙，最後也有一對一教學洗澡及團體教學洗澡，不過因為一個小插曲(兒子住院)，所以我沒有學到洗澡，但二寶媽了，其實也還好。另外兒子住院是因為泌尿道感染，也許會有人質疑住月中怎麼還會感染，不過我個人是覺得可能一方面是體質，一方面我也會接手照料，無法去歸咎這個責任何在，重點是護理師有做好該做的事如：按時量體溫，發現體溫較高就先做降溫處理，之後再燒即刻通知我，並告知該送急診處理，也替我準備好一些住院的備品，所以我還是感謝她們。而我是住到倒數第三天發生此事，由於寶寶沒有第一時間人住新生兒病房，我需 24小時在一般雙人病房照顧，所以提早退房，璽悅沒有收違約金還全額退費，也有主動關心，所以前面的通報及後續的處理都做得不錯。洋洋灑灑寫了一堆，因為我本身不太拍照，所以也沒照片，單純就自己的印象來寫，以上都僅是我個人觀點，只能給要去的媽媽們參考，可能也沒能寫得全面，若有什麼問題可以再私信給我，希望對大家能有幫助，另外新生兒發燒住院這個版上很多爸媽分享，我也因此受益良多，如果對這塊有疑慮也可以問我，祝大家都能住到自己滿意的月中。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.177.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1548612391.A.59A.html ※ 編輯: kowaka (118.168.177.152), 01/28/2019 02:10:32

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ihihs

01/28 02:48, 5年前 , 1^F

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ihihs

01/28 02:48, 5年前 , 2^F

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a25

01/28 07:24, 5年前 , 3^F

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