(反推) 台南大樹藥局安和店消失

看板BabyMother作者時間5年前 (2018/10/27 19:58), 5年前編輯推噓18(18043)
留言61則, 12人參與, 最新討論串1/1
大家好, 今天下午有上來詢問換奶粉的事, 謝謝大家的解答. 也希望把我的發生的事po上 來, 分享我的經驗未來要在大樹寄罐的請三思 今天去大樹藥局安和店要拿寄罐的奶粉,結果被員工告知寄罐的奶粉被賣出去了. 之前我老公去拿奶粉時, 和我老公說最近優生水解大缺貨, 請我們放心說會幫我們留貨, 結果今天去拿時居然說沒了. 藥局員工當下便問我老公要不要換亞培水解,其他水解還是優生非水解系列, 再退我們差 價. 當下我請老公拒絕,我老公便離開藥局了. 之後大樹藥局安和店打給我老公說要提供一罐免費奶粉,等到優生水解來後在把沒有喝完 的奶粉還給他們. 但是嬰兒的奶粉不是說換就換的阿!換了奶粉後出現拉肚子,便秘,過敏這些狀況怎麼辦? 大樹藥局安和店 這麼大間的連鎖店怎麼會把寄罐奶粉賣出去呢? 我真的對大樹藥局安和店非常非常失望!!!誠信何在? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.61.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1540641539.A.092.html

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都說大缺貨了,其它寄罐人比你們先去領,難道他們
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不給嗎?剛好都被取完了吧
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您以為寄罐是全部寄放在店家倉庫…?
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那我就不懂當時說有幫我們留貨的意思? 若是提早告知, 我們就會有換奶粉的打算, 就是相信店家才如此的失望. ※ 編輯: Annjiun (122.121.61.117), 10/27/2018 21:44:43

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打去客訴就好了 po文有啥用
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謝謝您的提議, 會在打去客訴

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應該大家都寄庫吧......你自己不早點去拿的...
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店家沒辦法知道 你何時來拿 它也不能掌握其他寄庫人
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是否知道缺貨 快點來全領走...
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我常去的藥局 因為價錢便宜 貨流量很大 庫存相對多
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連優生的業務都想跟它調貨去其它點....
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不是寄庫的人拿的, 因為他們說沒有其他人寄庫,是被賣出去的

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誰知道寄罐的客人何時會去拿奶粉?如果因為上述推
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文的理由就可以把缺貨合理化(大家都寄罐誰叫妳這麼
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晚去拿?)那幹嘛還承諾會留貨不用擔心缺貨?要寄罐
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這服務幹嘛?
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若不是藥局有承諾留貨, 我就不會失望和生氣了. 我覺沒貨的同時至少也要打電話告知奶 粉被賣掉了, 讓我有緩衝換奶的時間.

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所以寄罐是指付錢了,還是尚未付錢?(抱歉,我沒寄
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過,都是直接買)
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是付了錢哦

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寄罐是付錢了喔
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我以為寄罐是店家當倉庫,不就因為較便宜不給一次
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全搬走嗎@@
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寄罐是因為不想要一次在家裡囤那麼多奶粉哦~ 但經過這次我會全帶回家了

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通常是採買大量會用寄罐,我的認知是寄罐很多優點:
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總價便宜、送玩具、有時活動多送一罐、喝完再領可
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拿到比較新進貨的近新製造日期、家裡不暫位子。不代
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表當初付款完,店家即將全部購買瓶數,現貨囤在倉庫
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一角
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起碼我買的奶粉老闆是這樣說明的@@都碼帳面上,貨進
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進出出,可以拿到最新進貨的,但不一定一直有庫存,
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可能會遇到補貨時間差或缺貨
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您的論點是對的, 只是這是二件不同的事. 當時藥局是承諾我們有留貨, 所以我才繼續讓我兒子喝優生水解.若早知道貨源不足我就 會早點讓他銜接別的奶粉了.

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寄罐也會碰到沒貨拿呀......我在大樹買諾優能 也是
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碰過沒貨 要都2-3天
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這樣您不就白跑大樹一趟

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我覺得店家有疏失 我覺得他們可以先提早電話通知跟
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有寄罐這款奶粉的人說明最近的量不足 最近是否要先
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拿取 是可以先提醒一下的 不然就是不要保證說一定
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拿的到貨 既然保證的話當然就是要做的到啊
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是的, 若沒貨可以提早告知我是可以接受的

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缺貨的奶粉怎敢放在公開販售地方寄罐?一定是先搬回
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家囤著才安心啊!賣方都是先賣出讓現金落袋為安,
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怎麼會傻到相信賣方的口頭約定?這不是常識嗎?
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我在7月就已經先買囉~ 9月爆出缺貨的

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可能碰到沒貨拿,那就不要承諾就算缺貨也會先幫客人
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"留貨",這是不同的事好嗎?
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若當時他們若沒說留貨, 我就會幫我兒子換奶粉了

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這樣真的是無言…像這種持續需要的物品,還是要囤
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一些在家比較安心…
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對, 經過這次我會好好在家囤貨了 T-T

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呃樓上別生氣。我先聲明賣方有失誠信的行為是錯誤理
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虧的,但若是我,一知道奶粉缺貨就一定會在第一時
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間趕快全部搬回家才安心,不會傻傻守著賣方的口頭
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承諾。今天賣方跳票,原po即使再怎麼樣譴責申訴,也
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完全無助於降低寶寶短時間被迫換奶粉的風險;所以
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我才說,為了保障寶寶安全,在缺貨狀況下不要太相信
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賣方的口頭承諾
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也給原po拍拍,遇到這種攸關寶寶的事一定又氣又急。
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也許可以考慮換別種目前還沒缺貨的奶粉,至少不必
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承受缺貨的恐懼不安
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是阿,

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碰過ㄧ次才知道 真的有可能@@ 就大家都不約而同擠
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那時間拿光了......
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謝謝您, 這種事真的要遇一次才知道 本來對大樹的印象很好, 現在非常失望未來也不會在光顧了

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不過後來我拿架上僅剩的走 有人來的話 他們沒貨可以
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介紹了XD..(我ㄧ般習慣去就拿2罐)
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經過這次我以後也不會在藥局寄貨了

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以為寄貨是不想囤家裡+能拿效期新+1,以前大寶喝特
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殊奶粉,寄罐會提早喝完的幾天拿+一次2罐
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※ 編輯: Annjiun (122.121.61.117), 10/28/2018 10:23:27 ※ 編輯: Annjiun (223.139.81.118), 10/28/2018 15:34:12 ※ 編輯: Annjiun (223.139.81.118), 10/28/2018 15:35:30 ※ 編輯: Annjiun (223.139.81.118), 10/28/2018 15:35:45

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是我也傻眼 都承諾會留了,結果拿不到感覺非常差,
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奶粉的確是不能貿然更換的!
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我遇到還沒領完寄罐,大樹藥局的跟我說我領了,可是
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取貨單還在我手上!對方回覆是說會讓沒帶取貨單又
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很急需奶粉的媽媽拿走!所以有取貨單不代表還有寄
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罐...
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