[新聞] 「小安素」也被爆出包*

看板BabyMother作者 (我是嗶寶!)時間5年前 (2018/09/10 16:40), 5年前編輯推噓23(23推 0噓 22→)
留言45則, 23人參與, 5年前最新討論串1/1
之前因為小朋友生病，買了一些小安素， 想說起碼是個大品牌，當媽媽的可以安心點餵食... 沒想到也是逃不過食安問題... 打電話去總公司的相關處理部門，獲得一個模擬兩可的答案， 說可以拿原發票去退貨， 但我說我發票早丟了，而且是好幾個月之前買的， 所以對方也不保證一定可以退貨成功， 當然也不能直接退給原廠.... 現在只能幫忙向上級反映，多久可回復也是個未知數~~ 消費者能做的就只有等... 我實在不懂，東西出包的時候，原廠反而將問題推給消費者， 要消費者自己去找出發票，還不保證一定可退，要看藥局規定。 問題是，發票早丟了，為了這種東西特別請假去退貨，實際上也划不來~ 消費者請假的損失，時間金錢的損失，好像都跟原廠無關。 問題是，明明是因為原廠出包，我們才要退貨，為什麼反而比較像是在逞罰消費者啊?? 小安素其實剩沒幾罐，當媽的只是難過， 當初為了小朋友生病不吃東西，拿了這小安素給你， 希望你那時候搖頭拒絕的原因，單純只是因為生病，而不是因為產品品質有問題... 最後想請問，有人有退貨成功的經驗嗎??謝謝 ---------------------------------------------------------- https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180909/1426746/ 亞培苦陷預防性下架泥沼　「小安素」也被爆出包 出版時間：2018/09/09 16:48 亞培安素變質事件擴大，原味安素、管灌安素、健力體、普寧勝、腎補納與愛美力HN共6 產品全面預防性下架，預計今下午5時需下架完畢；此外，繼昨日傳出亞培旗下糖尿病專 用營養品「葡勝納」疑似出現結塊，今更有家長向《蘋果日報》反映，亞培孩童專用的「 小安素」也出現結塊、發酵。台北市衛生局表示，將介入調查，並已抽驗亞培在市面的25 項產品品質。 投訴民眾蔡小姐說，平時為讓家中6歲的女兒補充營養，常讓女兒喝亞培「小安素」，但 就在昨天女兒拿起1罐「小安素」飲用，才喝了1小口，就哀號說「臭臭的、壞掉了」，此 時立刻查看發現，該罐「小安素」內容物已如豆花般結塊，且有發酵臭味。 蔡小姐說，家裡是亞培營養品的忠實客戶，因爸爸須用鼻胃管進食，已都是使用管灌安素 ，但亞培至今未清楚說明產品問題且退貨機制不明，家中存放了一堆產品都不知如何處理 。 對此、台北市衛生局參議、食品藥物管理科長王明理說，目前已要求業者提供所有客訴資 料比對，確定原味安素等6產品因客訴佔比超過公司內部設定的標準值，因此要求預防性 下架，但小安素沒有相關投訴紀錄。王說，若民眾對產品有疑慮，可撥打24小時1999市民 專線投訴，接獲相關投訴便會著手調查釐清。 針對小安素疑似結塊問題，衛福部食藥署食品組副組長魏任廷指出，亞培產品都為原裝進 口，因此由總公司所在的北市衛生局負責調查、抽驗，衛生局將對小安素介入調查，若如 後續傳出的葡勝納、小安素經調查屬實有衛生品質疑慮，將不排除預防性下架，確保民眾 食品安全。 亞培委託的公關公司則表示，就亞培內部資料顯示，葡勝納或小安素客訴上均未有明顯變 化，一切將配合北市衛生局或食藥署調查。（沈能元／台北報導） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.16.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1536568815.A.888.html ※ 編輯: beeboo168 (118.168.16.164), 09/10/2018 16:41:29
推
09/10 16:44, 5年前 , 1F
過去經驗真的只有costco相對（看門市）好退貨。我
09/10 16:44, 1F
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09/10 16:44, 5年前 , 2F
們一般消費者真的很無力
09/10 16:44, 2F
推
09/10 16:46, 5年前 , 3F
真的很扯耶，會喝小安素的孩子都是有增強營養的需求
09/10 16:46, 3F
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, , 4F
，居然還出包
09/10 16:46 對的，而且有的小孩還不是很會表達，更慘
推
09/10 16:58, 5年前 , 5F
09/10 16:58, 5F
不意外......
推
09/10 17:06, 5年前 , 6F
女兒只愛喝小安素，請問大家有推薦取代品嗎？
09/10 17:06, 6F
推
09/10 17:11, 5年前 , 7F
不知道奶粉會不會也有問題 擔心
09/10 17:11, 7F
推
09/10 17:45, 5年前 , 8F
我也是給小孩喝亞培親護 現在很挫
09/10 17:45, 8F
推
09/10 18:00, 5年前 , 9F
好爛的態度 出問題還這麼硬
09/10 18:00, 9F
更誇張的是，接電話的小姐跟我說，他沒有看到這個新聞 後來打給我的人，也是這個說法，還說他用他的電腦搜尋不到 我只淡淡的回他 你電腦該換了......想用這個說法唬攏我，實在是有點誇張
推
09/10 18:17, 5年前 , 10F
我也是給孩子喝小安素的奶粉，不知道要不要換了
09/10 18:17, 10F
推
09/10 18:18, 5年前 , 11F
女兒只愛喝小安素，請問大家有推薦取代品嗎？+1
09/10 18:18, 11F
推
09/10 18:34, 5年前 , 12F
同類型奶粉還有補體素
09/10 18:34, 12F
推
09/10 18:57, 5年前 , 13F
同類型的還有雀巢的兒童佳膳，也是高熱量，我女兒不
09/10 18:57, 13F
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09/10 18:57, 5年前 , 14F
喝小安素只買單兒童佳膳，杏一有賣
09/10 18:57, 14F
推
09/10 18:57, 5年前 , 15F
同類型還有雀巢的兒童佳膳
09/10 18:57, 15F
※ 編輯: beeboo168 (114.43.10.43), 09/10/2018 19:25:38
推
09/10 19:36, 5年前 , 16F
去看了衛生局的公告，小安素並沒有在這次名單裡呀，
09/10 19:36, 16F
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09/10 19:36, 5年前 , 17F
目前衛生局已經全面抽驗亞培全品項產品，檢驗報告
09/10 19:36, 17F
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09/10 19:36, 5年前 , 18F
應該很快就會出來了
09/10 19:36, 18F
我只能說，我不想讓我的小孩承擔這種風險...也希望最後是沒問題，否則那些還不會講 話 的小朋友不知道要向誰求助 ※ 編輯: beeboo168 (114.43.10.43), 09/10/2018 19:53:06
推
09/10 20:23, 5年前 , 19F
我兒剛換亞培心美力喝得不錯，希望不要有問題啊～抖
09/10 20:23, 19F
推
09/10 21:19, 5年前 , 20F
亞培各種產品產線不一樣，應該無需無限上綱到全產品
09/10 21:19, 20F
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09/10 21:19, 5年前 , 21F
。
09/10 21:19, 21F
相信您看過新聞後會知道無限上綱不適合用在這...
推
09/10 21:24, 5年前 , 22F
真是幸運，之前我第一次在好市多買，小孩喝一瓶就去
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09/10 21:24, 5年前 , 23F
退貨了，因為皮膚過敏
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09/10 21:59, 5年前 , 24F
奶粉也有問題，我另回文
09/10 21:59, 24F
推
09/10 22:22, 5年前 , 25F
亞培跟本不把消費者當回事啊，我買到臭的亞培奶粉，
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09/10 22:22, 5年前 , 26F
退貨經驗和你一樣，總公司還先推說我一定是在奇怪
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09/10 22:22, 5年前 , 27F
的地方買，我說我在卡*摩買的耶，他才說拿發票退貨
09/10 22:22, 27F
他們退貨處理就是推字訣......
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09/10 22:30, 5年前 , 28F
看到新聞一直報一定會緊張的(抖，但同意a大說的，
09/10 22:30, 28F
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09/10 22:30, 5年前 , 29F
產品線不同不需要無限上綱到全部產品
09/10 22:30, 29F
新聞有報出來，不懂為什麼這樣算無限上綱... ※ 編輯: beeboo168 (27.246.96.166), 09/10/2018 22:37:08
推
09/11 00:50, 5年前 , 30F
不要說無限啦，一款出問題可能就不考慮用它的了，
09/11 00:50, 30F
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09/11 00:50, 5年前 , 31F
現在不是第一次而且還6款？
09/11 00:50, 31F
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09/11 00:51, 5年前 , 32F
如果繼續使用其他產品，過陣子又出包呢？
09/11 00:51, 32F
推
09/11 08:00, 5年前 , 33F
奶粉出問題可能是原料,也可能是產線,問題是都是奶粉
09/11 08:00, 33F
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09/11 08:00, 5年前 , 34F
,可能某些原料是相同的,也不知到那些生產線是共用的
09/11 08:00, 34F
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09/11 08:00, 5年前 , 35F
,食用性產品還是謹慎點,等釐清問題原因是相對安全的
09/11 08:00, 35F
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09/11 08:00, 5年前 , 36F
作法
09/11 08:00, 36F
推
09/11 10:39, 5年前 , 37F
消費者會擔心旗下全部產品很正常吧？不然有人可以整
09/11 10:39, 37F
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09/11 10:39, 5年前 , 38F
理亞培全產品產地產線資訊嗎？不同批號不會有差異嗎
09/11 10:39, 38F
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09/11 10:39, 5年前 , 39F
？
09/11 10:39, 39F
推
09/11 13:30, 5年前 , 40F
果然很多媽媽跳出來說有問題！
09/11 13:30, 40F
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09/11 14:41, 5年前 , 41F
現在就是有新聞報小安素出問題結塊發臭啊 什麼叫
09/11 14:41, 41F
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09/11 14:42, 5年前 , 42F
無限上綱?
09/11 14:42, 42F
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09/11 16:23, 5年前 , 43F
結塊發臭的不也是液體的？
09/11 16:23, 43F
推
09/11 18:00, 5年前 , 44F
八月底才剛買六罐，結果小孩不愛只喝了一罐，現在開
09/11 18:00, 44F
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09/11 18:00, 5年前 , 45F
每一罐我都得試喝一下了...
09/11 18:00, 45F
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