[寶寶] 租借玩具不好經驗

看板BabyMother作者 (忙碌)時間6年前 (2018/03/16 10:41), 編輯推噓10(10推 0噓 6→)
留言16則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
大家有跟泰x租借過玩具嗎? 之前大寶有跟這家公司租過玩具，都有專人幫忙組裝玩具跟清點 後來大了就沒有借過了 現在二寶開始要學站，就再次跟這家公司租玩具 上網點選2個玩具送出 在line上客服給我一個送玩具時段跟收玩具時段， 還說我租了6個玩具要我確認 我先問我有租6個玩具嗎? (--->回覆只有兩個 ((os:不是你說6個嗎))) 之後我回答收玩具時段可以。 後來客服就沒有回應了 隔天我再問是否要匯款了，客服又說因為我沒有確定6個玩具是否ok,才沒有幫我下訂單 我又回覆我沒有租6個玩具阿 客服連忙道歉說可以幫我排時間 後來說不已經幫忙組裝玩具，清點玩具要點收人配合 又說之前有點收發生客戶強烈反應玩具不幫忙組裝，要拆裝又點收有收納困擾 要我們確認 我回覆說 如果客戶都有反應問題，可以要檢討，之前有幫忙組裝的服務很好 結果好像惹火對方，回覆一長串成本考量，應該要使用者付費，然後無法為你服務很抱歉 就再也沒有回應了 實在有點傻眼，我的line帳號好像就被對方封鎖 讓我感覺這家公司不是很積極要想租借玩具 我只是反應問題，就被列為黑戶了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.125.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1521168103.A.572.html
推
03/16 10:50, 6年前 , 1F
那不是客服 是老闆吧 不然幹嘛講什麼成本考量還生氣
03/16 10:50, 1F
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03/16 10:51, 6年前 , 2F
這間之前租也是印象不錯，但後來覺得好像沒有很愛
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賺錢的樣子==
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03/16 11:22, 6年前 , 4F
租過，Line客服姿態超高，送貨司機也很ox！拒絕往
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來！之前也想說在媽寶版分享經驗，可是覺得對方一
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直落有法律顧問，就算了。反正不再光顧就好
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03/16 11:27, 6年前 , 7F
有法律顧問的意思就是公司跟律師簽長期約
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03/16 11:27, 6年前 , 8F
其實沒什麼了不起的 很多公司都有法律顧問
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律師又不是一般人請不起
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03/16 12:20, 6年前 , 10F
我玩具都用買的 不用租的 因為怕缺少零件要賠整組
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03/16 15:25, 6年前 , 11F
但是很多玩具是階段性的大型玩具，買那個放家裡以
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後不玩了超麻煩，這種用租的比較合適
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03/16 16:49, 6年前 , 13F
台北市有免費可借玩具 善導寺附近~
03/16 16:49, 13F
推
03/16 21:14, 6年前 , 14F
樓上媽媽可以分享一下免費玩具出租的資訊嗎
03/16 21:14, 14F
推
03/17 14:05, 6年前 , 15F
搜尋嬰幼兒物資交流中心就是囉～
03/17 14:05, 15F
推
05/22 09:33, 6年前 , 16F
Y
05/22 09:33, 16F
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