[月子] 玉膳坊月子餐的經驗：差
地點(必寫): 台北
這個月吃了兩周的玉膳坊月子餐，這間自稱是「頂級月子餐」，
收費真的是頂級，但是服務的內容說真的不如預期。
將這兩周的問題列舉在下面，給要訂餐的各位做參考：
1.餐點裡面有異物
2.餐盒是壞掉的
3.餐點的內容與菜單不同
4.送餐的時間太晚
餐點裡面有異物
第三天用餐的餐盒裡面出現了直徑約0.5公分的報紙屑，
一餐600的食物裡面應該是不會出現這種東西。
餐盒是壞掉的
這間月子餐主打用陶瓷碗，減少塑化劑，
但是上週送來的餐盒有壞掉的。
餐點的內容與菜單不同
有一天菜單是腰子湯，但是實際上送來雞湯，卻沒事先聯繫說明；
另外有一天送來的餐點少了一包湯。
送餐的時間太晚
一開始的時候就有說，三餐的時間是7:00~9:30，11:00~13:30，16:00~18:30，
結果每餐都大概是最後半小時才來（今天早餐更扯，快9:30才到），
跟客服聯繫，他們回覆說因為我們是在路線的最後端。
這間上櫃公司這麼大，送餐的路線應該不只一條，
而且我家離中央廚房只有10分鐘的路程，卻跟我說沒辦法處理。
讓我不能忍受的是，哪個懷孕媽媽可以餓到9:30才用餐？
上面說的事情，都有照片，並馬上用line跟客服聯繫，
但是得到的回應都是：「會通知客服人員再與您聯繫」，
然後客服人員只會說抱歉。
說真的，一個科技業老董的公司，做的事情卻很多不照SOP走，
而且我們選貴松松的月子餐不是只有吃餐點，很多都是吃服務，
但是這間公司的服務品質真的是有待改善。
給大家參考。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.140.204
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1500979487.A.EFE.html
推
07/25 19:07, , 1F
07/25 19:07, 1F
→
07/25 19:08, , 2F
07/25 19:08, 2F
→
07/25 19:08, , 3F
07/25 19:08, 3F
→
07/25 19:08, , 4F
07/25 19:08, 4F
推
07/25 19:10, , 5F
07/25 19:10, 5F
→
07/25 19:35, , 6F
07/25 19:35, 6F
→
07/25 19:54, , 7F
07/25 19:54, 7F
推
07/25 20:01, , 8F
07/25 20:01, 8F
推
07/25 20:18, , 9F
07/25 20:18, 9F
→
07/25 20:48, , 10F
07/25 20:48, 10F
推
07/25 21:29, , 11F
07/25 21:29, 11F
推
07/25 21:47, , 12F
07/25 21:47, 12F
推
07/25 21:49, , 13F
07/25 21:49, 13F
推
07/25 22:43, , 14F
07/25 22:43, 14F
→
07/25 22:43, , 15F
07/25 22:43, 15F
→
07/25 22:43, , 16F
07/25 22:43, 16F
推
07/26 01:06, , 17F
07/26 01:06, 17F
→
07/26 02:16, , 18F
07/26 02:16, 18F
推
07/26 03:25, , 19F
07/26 03:25, 19F
→
07/26 03:25, , 20F
07/26 03:25, 20F
→
07/26 03:25, , 21F
07/26 03:25, 21F
推
07/26 04:42, , 22F
07/26 04:42, 22F
→
07/26 04:42, , 23F
07/26 04:42, 23F
推
07/26 07:11, , 24F
07/26 07:11, 24F
→
07/26 07:11, , 25F
07/26 07:11, 25F
→
07/26 07:11, , 26F
07/26 07:11, 26F
推
07/26 08:32, , 27F
07/26 08:32, 27F
推
07/26 08:51, , 28F
07/26 08:51, 28F
→
07/26 08:51, , 29F
07/26 08:51, 29F
→
07/26 08:51, , 30F
07/26 08:51, 30F
→
07/26 08:52, , 31F
07/26 08:52, 31F