[新聞] 1049誤填50元！嬰用品店1小時慘賠千萬

看板BabyMother作者 (平安健康就是幸福)時間7年前 (2017/07/11 14:11), 7年前編輯推噓27(27推 0噓 22→)
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TITLE 1049誤填50元！嬰用品店1小時慘賠千萬 老闆：不追究員工 http://news.ebc.net.tw/news.php?nid=70157 ▲（圖／東森新聞） 苗栗縣頭份市的嬰兒用品店「六甲媽咪」，8日因員工誤將一組1049元的德國進口「貝恩 」嬰兒沐浴組，誤填為50元，短時間內顧客瘋狂下單，讓業者損失慘重。不過老闆事後出 面向社會大眾道歉，並表示「員工的疏失，就是老闆的錯」，讓網友大力稱讚老闆「是個 好人」，並紛紛表達支持。 8日凌晨，因顧客在「六甲媽咪」網路購物平台瘋狂搶購一組1049元的嬰兒沐浴組，甚至 有人一次就買50組，才讓員工發現價位填錯。老闆張炎森當下立刻將庫存欄位調為0，並 在事後一一透過電話及Email向顧客致歉，希望他們能取消訂單，9日傍晚已有491筆訂單 取消，而其餘369筆共5900組訂單，老闆仍在協調中。 ▼1099元的嬰兒沐浴組，員工誤標價為50元，造成顧客在網上瘋狂下單（圖／東森新聞） 除了親自與顧客協調之外，老闆張炎森也出面表示，「員工的疏失，就是老闆的錯」，並 認為員工也是為了維持生計而工作，因而不會向他們追償。而至於訂購一組的買家，因為 貨源不足，老闆望買家能給時間通融，而願意取消訂單的買家，公司願意提供抵用卷作為 賠償。對於下大量訂單的買家，老闆也將努力協調，若協調不成，將主動申請仲裁。 消保官王德基指出，若消費者明知標錯價，還惡意下單，訂購不合理的數量，法院也曾有 判決賣家無須負全責的案例。且該商品是進口品牌，單價50元免運，照常理判斷都不可能 。 這個消息曝光後，網友紛紛出面相挺，留言表示，「六甲媽咪的張老闆夫妻在當地忠厚老 實出了名的」、「我覺得業者能在第一時間勇於承擔，不追究犯錯員工，相信老闆絕對是 一個好人」、「推妳」、「我覺得一看就是標錯，為什麼很多人都會貪去買呢」、「老闆 很棒！但看來這沐浴組，洗不淨，人性的貪婪」。 ==================================================================== 之前有看到有媽媽發這個標錯價的文章 可以參考一下這個新聞... 是否要退訂...其實就看個人了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.210.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1499753499.A.584.html ※ 編輯: eatandsleep (42.72.210.245), 07/11/2017 14:14:58
推
07/11 14:51, , 1F
要是我是員工一定嚇死QQ
07/11 14:51, 1F
推
07/11 14:54, , 2F
老闆人真好
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推
07/11 14:59, , 3F
推老闆，希望能和平解決
07/11 14:59, 3F
推
07/11 15:01, , 4F
推老闆
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07/11 15:02, , 5F
買50組的其心可議
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推
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推老闆！
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推
07/11 16:25, , 7F
小公司……這真的會倒
07/11 16:25, 7F
推
07/11 16:29, , 8F
一看就是標錯，為什麼很多人都會貪去買呢+1 還有不
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少人推文一買十組二十組揪朋友的……根本超乎自用
07/11 16:29, 9F
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07/11 16:30, , 10F
惡意下單-不合理數量，法院應該要以民法帝王條款-誠
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信原則來取消才是
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推
07/11 16:54, , 12F
推負責
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推
07/11 17:02, , 13F
推老闆！
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推
07/11 17:44, , 14F
這種應該就自己取消訂單了吧，不要造成麻煩
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推
07/11 17:54, , 15F
惡意下標真的是...
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推
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大推老闆！
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07/11 18:27, , 17F
老闆很無辜嗎 這代表公司制度有問題吧 網站標價
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就一個員工打打就好 完全沒有人幫忙審核 出包都
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是上官網購物的消費者的錯！
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推
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員工就標標價，不可能每個事情都老闆去檢查啊
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這次雖然我沒買 也覺得老闆逐一溝通沒裝死很好 但
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制度真得要改 否則員工哪天又出包 是否還那麼多人
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肯體諒 很難講....
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系統最好改成員工標完 價格不會出去 需要更高權
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推
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推老闆
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限的人複審過 才能點選上架 這樣麻煩 但公司比較
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不會被搞倒
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推
07/11 19:13, , 28F
pchome有自動售完的機制～瞬間爆量會暫時停止下單
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～請廠商確認後再開放～
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推
07/11 20:24, , 30F
前幾天剛下標這家店的東西 包裝很用心！
07/11 20:24, 30F
推
07/11 20:37, , 31F
推老闆誠懇解決！真心討厭那種明知人家疏忽還理直
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07/11 20:37, , 32F
氣壯想佔便宜
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推
07/11 21:09, , 33F
真的不要因為貪小便宜害人賠那麼錢
07/11 21:09, 33F
推
07/11 22:05, , 34F
老闆人不錯 只好用新台幣支持他了！
07/11 22:05, 34F
推
07/11 22:18, , 35F
請苗栗人人多捧場幫好老闆
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推
07/12 00:26, , 36F
推老闆
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推
07/12 00:32, , 37F
人都有疏失的時候，業者也有誠意解決問題，不願意
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協調的人就是想佔人便宜，這樣行為不可取
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推
07/12 00:42, , 39F
推樓上M大
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推
07/12 02:33, , 40F
台灣人也太悲哀了 這個便宜也貪 這是難看
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推
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推帝王條款民148
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系統應該加個確認機制，比成本低之類的需要主管核可
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。
07/12 12:32, 43F
推
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如果是我也會下單欸，覺得是促銷活動，不過大概不會
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買到50組
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推
07/13 05:49, , 46F
我訂了2組，也有幾通同號碼的未接來電，覺得應該是
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業者打電話來，透過網路得知老闆很有誠意，又收到願
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意取消訂單的G單，就同意回覆了。話說，樂天怎麼不
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07/13 05:58, , 49F
能自己取消訂單啊？找了好久
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