[月子] 藍田與宥兒樂抱怨！

看板BabyMother作者chiangmimi (樺樺)時間7年前 (2017/06/11 11:51)推噓10(10推 0噓 19→)

留言29則, 10人參與討論串1/1

來分享一下我跟坐月子中心與到府坐月子接洽的不愉快經驗提供大家參考其實老大已經2歲距離上次坐月子已經是2年前了只是日子一天天的過也就拖著沒上來分享當時的經驗一直到這次要生老二又遇到倒霉的事加上前陣子也看到也有人提到在別家月子中心相同的情況乾脆一次全部寫出來先講2年前在台北藍田大安的事件事情有點久細節記不清把大概的過程說明一下當時我早早就和藍田簽了約付了訂金參觀時小姐也信誓旦旦的說產前會關心狀況生產完如果沒房間會協助安排而且我印象中他們還有一間專門用來調度的預備房（這點我不確定）結果我預產期前幾天想說藍田怎麼都沒打來就主動打去問接電話的先生冷冷的說要調一下我的資料還說現在沒房間要好幾天後才有我當時也不為意想說他們會想辦法解決這個問題後來預產期前一天半夜入院待產就通知藍田（自然產）隔天生產完藍田打電話給我老公由於老公並沒有跟我去參觀月子中心不清楚他們會怎麼處理滿房的狀況事後我拼湊那通電話的內容應該是藍田的小姐說要再等8天才有房間只問我老公看能不能在醫院多住幾天或回家然後問他簽約的天數要住滿還是扣除並沒有告訴我老公他們可以幫忙找其他月子中心先住我老公也不知該怎麼辦只好告訴我藍田叫我們自己想辦法我一聽馬上就爆炸了什麼叫我們自己想辦法醫院一天住下來搞不好比月子中心還貴而且我生產的醫院產婦超多恐怕也不可能讓我住我馬上打電話回去問小姐才就改口說可以幫忙找其他月子中心但是我已經超不爽而且我只比預產期早一天生理論上不是應該保留房間給我嗎？否則我何必簽約？就生完再打去問有沒有房間就好啦如果我生產日離預產期有一段時間我可以理解沒有房間的問題但是我只提早一天竟然要我等8天我才簽20天竟然要等8天才有房間扣掉醫院的2個晚上也要等6天這不是很荒謬嗎？而且產前幾天我還有打電話去問他們也沒提早準備基本上他們就是懶得幫我安排其他月子中心所以一開始並沒有主動說只關心我倒底要住幾天而且我強烈懷疑他們有超賣後來我當然不爽去住訂金拿回來去住了仁愛醫院的產後護理之家住得非常開心護理人員很專業價錢還比較便宜本來想坐完月子就要來提醒大家簽約要問清楚是簽什麼鬼不要參觀時服務人員態度很好就想說他們會充滿善意以服務產婦為優先宗旨錯了！其實一切還是在商言商他們只管有沒有每天滿房不管你什麼時候能住我是不清楚2年下來藍田有沒有改進但看到前陣子板上別人的分享現在很多月子中心還是這樣在操作的結果新手媽媽一回到家完全是一陣慌亂就把這事擱了2年直到老二要出生又要開始處坐月子的問題而且又遇到不愉快的經驗第一胎因為老公工作關係不能天天回來所以選擇離娘家近的藍田大安想說比較有照應第二胎因為考慮還有一個2歲的大寶平時我是自己帶恐怕很難在坐月子期間把他丟給別人自己去月子中心因此決定在苗栗找到府坐月子網路上找到一家當地的公司宥兒樂面試和簽約過程一路都很順也很愉快簽了一位經驗豐富的月子阿姨老闆兼仲介小姐人也很好偶而還會line來關心一下情況提醒一些事但是到了預產期前一個多月突然跟我說原來簽約的阿姨她先生生病了不能來幫我坐月子因為時間很近其他的月子阿姨工作都排滿了他找了一個他認為很優質但是只有幫親戚坐過2次月子的新手當下我真的就傻眼了我ㄧ天2000的價錢簽的應該是一個經驗豐富的老手而不是一個只大我3-5歲近期只摸過2個新生兒的新手老闆雖然說如果我堅持還是會請原來的阿姨來但又百般說服我換人還在我尚在考慮沒堅持不換人之前就質疑我不懂將心比心體諒阿姨要照顧先生的心情我心裡很不放心讓這樣的新手姐姐照顧新生兒提出一些關於新生兒照護的疑問老闆很強烈的回應我說我的疑問都不是問題那些都很簡單尤其是新手姐姐有十幾年幼教的經驗照顧新生兒對他來說是很輕而意舉的他反而擔心姐姐對產婦的照顧比較沒經驗我無法理解這樣的邏輯幼幼班的小孩哪裡跟新生兒一樣了產婦會講人話新生兒只會哭哪個對象需要靠經驗來判斷作法? 對於我心中不安的疑問他完全沒有正面回應就算是講講場面話說會加強訓練這部分也好啊！但是基於我也不希望阿姨來還掛記著生病的先生雖然他先生只是些小毛病心情上需要家人陪伴看診但家人的狀況還是很重要的我只好說服自己姐姐來至少在照顧大寶上可以幫我分擔比較多說不定還可以提供我一些教養上的意見新生兒我自己就多注意也就同意換人但是我希望合約上可以保障我換回阿姨的權益畢竟姐姐等於完全沒有經驗如果我們覺得他無法勝任希望還是能換回阿姨還有我希望減價畢竟2000是請一位有經驗的老手不是一位我要提心吊膽的新手這點他同意一天減價50元但是在保障我換人的權益上他似乎是讓步的很不甘願最後才同意把合約中「服務人員無明顯疏失不得隨意更換」這句拿掉因為我認為無明顯疏失和無法勝任是有一定距離有明顯疏失是難道要等到寶寶出了什麼狀況才能換人嗎? 後來經過了一個月到了我預產期前2週新合約修改完正要簽約之前老板突然又跟我說阿姨先生病好了可以來所以要換回原來的阿姨看完line的訊息我都傻眼了我都已經調適好我的心情剩2個禮拜要生產了又要我換人而且不是尋問我要不要換回來而是告知我要幫我換回原來的阿姨後來在通電話過程中他又不斷提及因為我對姐姐不信任合約對姐姐的工作沒有保障不是只有客戶要挑人月嫂也是會挑對象的姐姐覺得我對他不信任他來工作也提心吊膽剛好阿姨先生的身體沒事了所以就換回來電話越講我就越氣本來第一次說要換人他那句「將心比心」已經讓我很不愉快了但礙於不想把關係搞糟畢竟我的月子還要靠他們但是這次的換人過程讓我忍無可忍在電話中跟他大大抱怨他的處理方式其實老闆一路態度都很好但是他回應的內容和用語讓我覺得很不舒服就是一附他要換人就是要換人由不得我選我只是個不懂坐月子的毛頭小孩擔心那些不需要擔心的事幹嘛他千辛萬苦幫我想辦法我還囉哩八唆要求一堆合約的重點是要保障姐姐工作權我的要求就是一種不信任後來阿姨來幫我坐月子其實一切都很好但是仲介在處理這一來一往的換人過程讓我很不愉快感覺很不被尊重至於他背後有沒有其他理由我不知道或許一切事實就像他所說的一樣而他只是個不懂說話藝術不懂體諒客戶心情的老闆而已是我自己太黑暗懷疑他是讓老手來簽約再讓新手來頂替藉以訓練新手沒想到我跟他砍了1500（一天50共30天）他不想損失就叫老手回來希望這全是我的腦內小劇場太發達阿姨其實也有說了一些他所知道的這件事的始末確實和老闆的說法有些出入不過由於我無法證實所以在這裡就不多提至於我推不推薦我的月嫂呢？他是很認真負責的月嫂不過他說要退休了所以大家就不必來信問我聯絡方式了！最後的感想是，不管月子中心還是找月嫂，運氣好重要啊…… 有空再來寫一篇住月子中心跟請月嫂的優劣比較心得！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.30.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1497153077.A.8A7.html

推

sapii

06/11 12:17, , 1^F

06/11 12:17, 1^F

→

sapii

06/11 12:17, , 2^F

06/11 12:17, 2^F

推

poo1989

06/11 12:32, , 3^F

06/11 12:32, 3^F