[月子] 士林璽悅 噩夢一場
住進士林璽悅產後護理,噩夢的開始…
一、 璽悅規定入住時間為十二點,產後我們直接從醫院到月子中心,抵達時間為十二點
半,他們卻只說了一句“房間還沒整理好”,就把我們帶到吧檯等他們,端出一盤月子餐
要我坐在吧檯吃,爸爸則要自費一百八十元買一碗微波牛肉麵(坐在吧台的高腳椅上,剛
生產完的傷口隱隱作痛,身邊還拿著大包小包行李)
二、 第二天一大早就看到飲水機出現蟑螂,告知櫃台人員進房處理,櫃檯進房後,蟑螂
早已逃去無蹤,只見櫃檯人員說“沒有阿,哪有?不然我請阿姨在飲水機附近擦點漂白水
,幫你紫消”(然後我又要一個人坐在外面等他們消毒,不能進房,也不能抱BABY)
三、 上午十點浴室的風扇嘎嘎作響,告知櫃台人員進房處理,他們說是馬達壞了,要通
知修繕人員修理,要我等,我問他們等多久,櫃檯回答“修繕人員的時間不一定喔”,等
到傍晚七點多修理的師傅進到房間修繕(坐月子不就是擠奶、餵奶、找時間休息嗎?我還在
努力為了餵母奶而奮鬥,就這樣空等不但沒休息,也不敢大喇喇的擠奶,深怕修繕人員突
然闖進來__因為修繕師傅是男的)
四、 飲水機又出現蟑螂,這次我的第一反應是拿起相機,拍下照片,然後通知櫃台。櫃
檯進房時蟑螂還在,她通知清潔公司人員來點藥,一樣要我等,我問他們等多久,櫃檯回
答“清潔公司人員的時間不一定喔”(繼續空等不能休息,也不敢擠奶,深怕清潔人員突
然闖進來__因為清潔師傅是男的)
五、 截至今日,乾濕分離的浴室每天都溼答答的,實在納悶,連打掃的阿姨都受不了了
,後來才發現,原來浴門裂開了,所以水才會流得到處都是(我已經不想再報修了,不然
又不知何年何月才能休息了,只請阿姨用大浴巾塞住門縫)
六、 空調遙控上有暖氣,帶你參觀的時候也看得見有暖氣,但住進來才告訴你,暖氣並
不會運作,即使關掉也只是恆溫22度,並不會暖一點(其實我一直覺得冷,氣象說今天氣
溫是七度)
七、 擦澡的老薑水一直到第十天才姍姍來遲送來房間
八、 空調+飲水機+冰箱的馬達運轉聲=一整晚身在工廠廠房的聲音,轟隆隆響整晚,再加
上隔壁房擠奶器的聲音+自己脹奶擠奶(根本完全無法入眠)
九、 奶瓶消毒鍋有滿滿的黑色斑點,看起來像是黴菌,櫃台說是塑膠燒焦的痕跡,換了
三個才換到好的
十、 下午點心紅豆湯是臭酸的、晚餐藥膳帶皮羊肉上都是羊毛、一個禮拜跳電了七次、
一個禮拜火災警報二次……….
十一、 媽媽教室根本沒按表操課,不是無故停課就是老師遲到(然後我們又是忍著脹奶的
痛或是伴著BABY的哭聲回到房間擠奶)
十二、 已經忍無可忍,我跟他們說要提早退房,櫃檯居然搬出合約來,“依照合約,提
早退房要跟您收違約金喔”(我的os:收就收吧!就當賠錢了事,我已經受不了了)
不是說坐月子是女人一生中最重要休養生息的機會,來到這裡,飲食起居無一成體統,讓
我身心俱疲,不但無法好好休息,還累到免疫力下降,引起皰疹,已經六天都不能抱BABY
,怕病毒傳給BABY……我只能隔著玻璃窗,看到他哭,我也跟著在窗外掉眼淚……好無力
。
以上是硬體和櫃台客服方面,至於護理,雖然有很優秀的護理長和護理人員,但也是不乏
讓人心力交瘁之事,下回再寫吧。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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