[閒聊] 官網詢問訂單問題結果被取消

看板BTS作者 (雨天)時間4年前 (2020/06/03 22:19), 編輯推噓4(4推 0噓 6→)
留言10則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
今天從訂單那邊詢問訂單問題，結果收到email說退款 點進去app裡面結果訂單已經被取消了 請問有人也發生過嗎？ 用了1:1詢問不過感覺回覆很慢...想補充資料還不行otz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.140.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BTS/M.1591193975.A.18B.html
推
06/03 23:45, 4年前 , 1F
自己沒遇過～但之前五期周邊聽說有人也是問客服～
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06/03 23:45, 4年前 , 2F
之後就被取消訂單
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06/04 00:33, 4年前 , 3F
感覺要再說一次，客服量很大容易造成失誤？希望最後
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能順利解決 我現在也還在等遙遙無期的會員禮~
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推
06/04 03:19, 4年前 , 5F
我的例子是之前有去詢問客服可不可以取消訂單，然
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06/04 03:19, 4年前 , 6F
後客服就直接幫我取消跟退款了，覺得可能是客服量
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太多，看要不要再問一次～
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推
06/06 12:15, 4年前 , 8F
我買新巡演周邊的時候有遇到官網顯示已送達但集運那
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06/06 12:15, 4年前 , 9F
邊完全沒收到 後來用官網1對1反應 官網有重新幫我
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06/06 12:15, 4年前 , 10F
出貨 沒過兩天集運就收到了
06/06 12:15, 10F
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