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討論串[問題] 2月酷航退費有人收到了嗎
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[問題] 2月酷航退費有人收到了嗎
推噓10(10推 0噓 3→)留言13則，0人參與, 4年前最新作者rufea (rufea)時間4年前 (2020/05/16 10:45), 4年前編輯資訊
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約2月底申請酷航退費. 班機被取消退刷到信用卡. 當初是說約五週. 現在已經10多週了. 想請教班上有人收到退刷了嗎. 或代金券. 去訂單管理那邊訂單都沒了. 補充一下我是6/30的航班 被改成7/1號. --. ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.2.151 (臺灣
#2
Re: [問題] 2月酷航退費有人收到了嗎
推噓5(5推 0噓 2→)留言7則，0人參與, 4年前最新作者crazyag (噴跑吧噴跑)時間4年前 (2020/05/19 18:03), 編輯資訊
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請問大家有之前2月份可以退代金的公告嗎？. 我剛剛打客服過去，他說2-3月還沒取消航班的飛機都無法退款，因為他們目前公告為「所有在 2020/3/15 當日或以前完成的預訂，並原定 2020/1/23 至 2020/6/30 出發但被取消航班者，現在起提供您兩個退費選項。」. 所以目前沒收到退代金的
#3
Re: [問題] 2月酷航退費有人收到了嗎
推噓5(5推 0噓 2→)留言7則，0人參與, 3年前最新作者tot123 (陶醫生的柳丁)時間3年前 (2020/06/22 19:22), 編輯資訊
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大家好，想請問關於酷航退票. 我是3/5台北飛北海道(航班沒有被取消). 記得當時酷航官網有公告3月底前. 因為疫情的關係. 可以讓乘客選擇免費改期一次 或是退代金券. 所以在航班起飛之前. 我就已電話申請改退代金劵. 期間曾經已打過三次客服. 對方都確認退代金券已在申請中沒問題. 但剛剛打了客服詢
(還有94個字)
#4
Re: [問題] 2月酷航退費有人收到了嗎
推噓1(1推 0噓 1→)留言2則，0人參與, 3年前最新作者tot123 (陶醫生的柳丁)時間3年前 (2020/07/11 16:36), 編輯資訊
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最新更新. 後來終於有收到代金入帳號通知了. 方法是直接上官網->支援服務->mail us. 填寫完機票資料. 最重要的是記得在最後面. 上傳酷航之前公告的截圖. 我從網路上找到了兩張 都上傳. 一星期後就收到英文的通知信. 感覺信件比打客服有效率多了. 也不會消耗精神. 提供給大家 謝謝. --
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