[退票] 星宇退票流程請益

看板Aviation作者 (vivilin)時間1年前 (2023/03/30 09:28), 編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 5人參與, 1年前最新討論串1/1
請問各位是否有在星宇退票過的經驗，因星宇通知我的航班有變更時間，所以我決定去退票 然後換一家航空. 但自從上週申請退票後就石沈大海沒有任何回覆，客服也打不進去，很怕這樣會沒有退到， 或是被要求收手續費，也無法放心買另一家的機票. 請問各位是否有這種情況退票成功過的，大概都耗時多久呢～ 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.13.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1680139727.A.F84.html
推
03/30 10:02, 1年前 , 1F
我自己退票等快一個月，結果還被扣手續費，找了線上客
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03/30 10:02, 1年前 , 2F
服感覺也是兩光兩光的，最後還是在機場票務櫃檯反應手
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03/30 10:02, 1年前 , 3F
續費問題，沒幾天就打來告知退費完成
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推
03/30 17:04, 1年前 , 4F
不行App退票嗎？
03/30 17:04, 4F
推
03/30 18:18, 1年前 , 5F
星宇退票如果是因為航班異動，不能用線上退票，還要用另外
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03/30 18:18, 1年前 , 6F
一個退票申請的頁面，目前也是退票手續送出去，還沒看到結
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03/30 18:18, 1年前 , 7F
果，等待中。客服線上很難等，早上09：03掛到44號，到下午
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03/30 18:18, 1年前 , 8F
5點還沒排到，後來試試看線上客服，第一通沒等到，第二通
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03/30 18:18, 1年前 , 9F
竟然接通，趕快問了退票相關問題才敢退票
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03/30 18:19, 1年前 , 10F
官網有註明退票至少要20個工作天
03/30 18:19, 10F
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03/30 18:23, 1年前 , 11F
謝謝各位回覆～
03/30 18:23, 11F
推
03/30 20:35, 1年前 , 12F
我打電話退過，大概等1個月退費
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