[分享] 大推 酷航的客服

看板Aviation作者 (jan)時間1年前 (2022/12/23 20:19), 編輯推噓-23(3推 26噓 46→)
留言75則, 32人參與, 1年前最新討論串1/1
做夢文 非也 一樣的問題 酷航的客服處理態度好太多了 教你怎麼更正 還請你再次打電話確認 護照姓名 還貼心的說 記得帶發燒藥歐 感謝那個酷航的阿姨(小姐) 同樣是花錢 但是讓人感到很貼心 不像有些公司 那種客服教育 真的是不敢領教 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.151.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1671797983.A.6D6.html
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12/23 20:25, 1年前 , 1F
你除了打電話沒其他事可以做嗎
12/23 20:25, 1F
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12/23 20:29, 1年前 , 2F
那客服是做啥的 坐領乾薪嗎
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12/23 20:50, 1年前 , 3F
酷航很早就處理好了 沒比較沒傷害 還軟實力呢 遠輸廉價航空
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12/23 21:13, 1年前 , 4F
實在很難讓人相信是一樣的問題呢.... wwww
12/23 21:13, 4F
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12/23 21:14, 1年前 , 5F
說不定從頭到尾就只有打錯名字這點一樣 XD
12/23 21:14, 5F
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12/23 21:24, 1年前 , 6F
相同問題 一個是去程 一個是回程 酷航還是回程 不可退票那種
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推
12/23 21:25, 1年前 , 7F
航空版少數的清流 我挺你
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12/23 21:26, 1年前 , 8F
我是 只要能出錢解決 我都OK 對酷航我有罵嗎 反而還感謝呢
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12/23 21:28, 1年前 , 9F
星宇 就讓他們 搖滾吧 很少這麼怒的
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12/23 21:30, 1年前 , 10F
酷航的時間點 其實是 小孩已經報名營隊 不得不回來 只剩下她
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12/23 21:31, 1年前 , 11F
本來是沒有任何期待的 還想放掉她 另外華航回來的 結果超意外
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噓
12/23 21:40, 1年前 , 12F
看你多有本事啦 屁話一堆
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12/23 21:40, 1年前 , 13F
沒比郭台銘有錢有勢就閉嘴
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12/23 21:41, 1年前 , 14F
筆戰沒意義拉 人家酷航的客服 光那一句話 我就感到窩心了
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推
12/23 21:44, 1年前 , 15F
是喔 有種直接去賞張國煒巴掌啦 小貓咪
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12/23 21:44, 1年前 , 16F
你也是只會在這裡筆戰而已啦
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12/23 21:45, 1年前 , 17F
發那麼多篇討拍
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12/23 21:46, 1年前 , 18F
你賞到張國煒巴掌林北直接自殺啦 好不好
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12/23 21:46, 1年前 , 19F
這種違法的事 要做你去做 穩成名的 加油ㄝ
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12/23 21:47, 1年前 , 20F
你個民事 我還冥事
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12/23 21:47, 1年前 , 21F
酷航是官網買的 還是透過旅行社買的？ 廠廠
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12/23 21:47, 1年前 , 22F
笑死人
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12/23 21:48, 1年前 , 23F
做夢打官司是不是 起床尿褲子
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12/23 21:48, 1年前 , 24F
小朋友趕快去睡覺
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12/23 21:49, 1年前 , 25F
同一個管道 所以差異 立馬出現 還給星宇好多次機會的
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推
12/23 21:50, 1年前 , 26F
第三方買就是第三方的責任 在講搞不清楚來討拍講一
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12/23 21:50, 1年前 , 27F
堆屁話
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12/23 21:50, 1年前 , 28F
回去領媽媽的零用錢啦
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12/23 21:51, 1年前 , 29F
再來如果有其他家用同一個管道買的也是這麼處理的話
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12/23 21:51, 1年前 , 30F
我們才有可能相信你的說法 XD
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12/23 21:52, 1年前 , 31F
你那麼有本事直接去告星宇 不用什麼私下和解
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12/23 21:52, 1年前 , 32F
想紅嘛 快啊
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12/23 22:34, 1年前 , 33F
好像變成個版一樣…不是很喜歡這種會造成紛爭的發文
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噓
12/23 23:43, 1年前 , 34F
呵呵所以提告沒
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噓
12/24 00:33, 1年前 , 35F
難得需要隱藏名單 嗯 不具參考價值的資訊
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噓
12/24 00:41, 1年前 , 36F
棒
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噓
12/24 00:42, 1年前 , 37F
神奇的執著跟打字跳針感
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噓
12/24 06:27, 1年前 , 38F
好哦
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噓
12/24 07:14, 1年前 , 39F
沒圖沒真相
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12/24 07:33, 1年前 , 40F
又來囉 雙方的定型化契約 各自矛盾 依規定是作對消費者有利之
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12/24 07:34, 1年前 , 41F
解釋 只能說 好的客服會提供合理的方式 客服是來解決糾紛的
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12/24 07:35, 1年前 , 42F
而不是惹毛顧客 一般人可能就自認倒楣吧
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噓
12/24 10:32, 1年前 , 43F
一堆各自都對的句子湊在一起不會也一定是對的 wwwwwww
12/24 10:32, 43F
噓
12/24 10:51, 1年前 , 44F
例外當通則。還自以為
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12/24 10:52, 1年前 , 45F
能出錢解決，幹嘛不官網訂票？還是你簽約的旅行社太爛？
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噓
12/24 10:56, 1年前 , 46F
星宇是應該更改處理方式，以後非官網售出的票，手續費一律
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12/24 10:56, 1年前 , 47F
一哩1000元，反正有人覺得錢不是問題
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12/24 11:19, 1年前 , 48F
只能說 都有問題。
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12/24 11:20, 1年前 , 49F
還有 不要還它了。處理費 這樣搞 會很開心
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12/24 11:23, 1年前 , 50F
還有 不要這樣做 你會還死貴司的
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12/24 11:24, 1年前 , 51F
害死
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噓
12/24 11:34, 1年前 , 52F
抱歉這邊不是個版 您理虧點到為止就好
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12/24 11:36, 1年前 , 53F
人家給你方便不是給你隨便 自己對錯心裡有數喔
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噓
12/24 12:43, 1年前 , 54F
是不是被大家噓上癮了
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噓
12/24 13:27, 1年前 , 55F
被噓上癮了XD 的確很有可能，說不定原PO的M屬性莫名被開啟了
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噓
12/24 13:33, 1年前 , 56F
這不是個版
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噓
12/24 13:49, 1年前 , 57F
執念很深
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12/24 14:39, 1年前 , 58F
表達能力不好要不要先練習怎麼打字？ 當個版發文看了就反
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12/24 14:39, 1年前 , 59F
感
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噓
12/24 19:42, 1年前 , 60F
你誰 當你個版？
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噓
12/24 23:30, 1年前 , 61F
可憐
12/24 23:30, 61F
噓
12/25 00:06, 1年前 , 62F
廢文
12/25 00:06, 62F
噓
12/25 01:18, 1年前 , 63F
奇文
12/25 01:18, 63F
噓
12/25 01:30, 1年前 , 64F
廢文
12/25 01:30, 64F
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12/25 07:08, 1年前 , 65F
要買機票錢 先測試一下 該公司的客服能不能打得進去 才是硬道
12/25 07:08, 65F
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12/25 07:10, 1年前 , 66F
理 不管是哪個管道買票的 都一樣 只要是難打 大概都是爭議多的
12/25 07:10, 66F
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12/25 07:12, 1年前 , 67F
酷航的電話 也是民航局公告的 一般的消費者可得知的管道
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12/25 13:13, 1年前 , 68F
有些旅行社的管道比一般客服快很多又更高層喔 科科
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噓
12/25 16:12, 1年前 , 69F
奧客
12/25 16:12, 69F
噓
12/26 12:46, 1年前 , 70F
沒人在乎你
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噓
12/26 14:08, 1年前 , 71F
秀下限 要航斯敢賣要敢吞 你倒是敢買不敢吞 雙標仔
12/26 14:08, 71F
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12/26 16:19, 1年前 , 72F
你幾歲叫人家阿姨...當你個版 XD
12/26 16:19, 72F
噓
12/26 16:24, 1年前 , 73F
夠了啦
12/26 16:24, 73F
噓
12/26 17:18, 1年前 , 74F
還有嗎？
12/26 17:18, 74F
噓
12/26 22:43, 1年前 , 75F
好可憐喔 你是不是朋友 只能找客服聊天
12/26 22:43, 75F
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