[問題] 行李延遲/遺失詢問

看板Aviation作者 (Holic)時間1年前 (2022/07/31 22:00), 1年前編輯推噓11(11031)
留言42則, 12人參與, 1年前最新討論串1/1
大家好,我近日從美搭長榮套票從JFK轉機返台,行李在第一站請JetBlue 直掛台北(Jet Blue 有通知確定有上到JFK的飛機)但落地後找不到其中一件行李請地勤幫忙找後才得知 行李沒上班機可能還在紐約。想請問版友這狀況正常嗎?航空公司不是應該都會確認行李 登機狀況若沒跟上會主動告知旅客?在轉盤等了好久還沒看到行李請他們去查才得知可能 沒跟著上飛機感覺還是挺差的。 另外想問版友近期在紐約轉機行李的狀況,是否有行李遺失/遭偷竊的事情發生?爬了文 感覺十幾年前常發生這些事,不知近年是否比較不用擔心這種事?(畢竟我托運了兩件行 李就裝著較貴重的那件出事多少有些擔憂)謝謝各位。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.190.39 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1659276031.A.0F5.html

07/31 23:26, 1年前 , 1F
依現在歐美機場的缺工狀況沒上機非常正常,能確定位置就好
07/31 23:26, 1F
謝謝!但其實長榮也還沒真的找到行李在哪,只說「可能」在紐約(也尚未聯系上他們 紐約處),還是有些擔心。 ※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 00:00:11

08/01 00:08, 1年前 , 2F
當然在轉盤才知道行李沒跟上
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08/01 00:09, 1年前 , 3F
你在飛機上要怎麼通知你,發電報給機長然後全機廣播?
08/01 00:09, 3F
你好,我在美國搭其他航空大多會用app/email通知行李狀況,我也是這趟才意會到長榮 沒這功能。此外在領行李的當下的轉盤的確是有放上告事牌通知另名旅客他行李有問題, 但我的狀況是完全沒通知等到最後我主動詢問地勤去查才知道狀況。 ※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 00:15:43

08/01 00:20, 1年前 , 4F
行李有問題的牌子是行李來了但是破損了,無法放在轉盤上,
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08/01 00:20, 1年前 , 5F
所以告知。你的行李根本沒來,台灣機場端沒有機會發現有
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08/01 00:20, 1年前 , 6F
問題
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原來如此。所以我遇到的狀況是正常的嗎?我原以為航空公司資訊都會流通的很快(若 真的沒上到行李美國端應會通知台灣端)。 ※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 00:29:59

08/01 00:45, 1年前 , 7F
我只能再說一次現在亂七八糟的缺工情形你的狀況非常正常
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08/01 00:45, 1年前 , 8F
他們連行李都上不了飛機,還能有人手通知你嗎?
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08/01 00:46, 1年前 , 9F
最近朋友行李也是轉機沒跟上,似乎現在國外機場人力
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08/01 00:46, 1年前 , 10F
不足,滯留行李要一件件人工去找,建議要留存自己行
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08/01 00:46, 1年前 , 11F
李箱外觀的照片,給航空公司的人請他們照圖片尋找,
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08/01 00:46, 1年前 , 12F
朋友的行李delay五天左右到台灣,所以近期返台急用
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08/01 00:46, 1年前 , 13F
跟重要的東西還是放手提行李比較妥當~
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08/01 00:46, 1年前 , 14F
如果是今天發生的事情你現在就可以去買一些衣服什麼的,算是
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對碰到這種倒霉事的小小補償,如果你去報告過你應該就拿到追
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08/01 00:46, 1年前 , 16F
蹤編號了,追蹤個五天沒下落的話可以開始去航空公司填理賠
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申請
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08/01 00:48, 1年前 , 18F
我自己的行李遺失十天才回到手上的, 7月6號遺失, 7月17號
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08/01 00:48, 1年前 , 19F
還我,比較需要注意的是你要確定表單裡面填的寄送地址是正確
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的,至少國家要正確,幫你帶行李回來的也不見得是長榮,可
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08/01 00:48, 1年前 , 21F
能就哪家有飛就順便帶
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08/01 01:02, 1年前 , 22F
三年多前在德國柏林行李沒跟上,回台灣四個多月後才接
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08/01 01:02, 1年前 , 23F
到通知行李回來了。
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謝謝以上版友們的回覆,安心了不少。一開始主要是想說我同時托運兩件,卻僅有裝滿 價值較高的那件沒送到,就會比較擔心... ※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 01:40:59

08/01 02:03, 1年前 , 24F
聽我在航空公司工作朋友 最近他們真的很辛苦 國外陸續罷
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08/01 02:03, 1年前 , 25F
工情況下找行李更困難 給他們一點時間吧 相信你的行李很
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08/01 02:03, 1年前 , 26F
快就有好消息了!
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08/01 09:23, 1年前 , 27F
我有過同樣的經驗!美國回台時轉機時間太短所以行李沒跟上,
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08/01 09:23, 1年前 , 28F
但那時AA有在桃機轉盤上放牌子通知哪些行李沒到台灣,等到了
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08/01 09:23, 1年前 , 29F
他們再把行李宅配給你
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08/01 09:45, 1年前 , 30F
我之前有搭JetBlue到LA轉長榮回台灣,行李沒跟上,
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08/01 09:46, 1年前 , 31F
跟樓上一樣是轉盤上通知,隔天行李到宅配到家
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08/01 13:02, 1年前 , 32F
其實很多找不到的行李 都要找到後才知道為什麼不見
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08/01 15:49, 1年前 , 33F
行李沒跟上很正常,太多原因可能會導致這狀況,不用特別
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08/01 15:49, 1年前 , 34F
緊張,不可能在客人搭機前告知,這個會浪費太多人力
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謝謝大家的分享!稍早長榮有致電來說已在紐約找到行李會跟著下班返台班機回來(希望 內容物也沒任何遺失)。等真的拿到了行李了會再來向大家更新。 ※ 編輯: Ratafia (36.229.180.121 臺灣), 08/01/2022 19:14:58

08/01 22:56, 1年前 , 35F
只丟一件如果明天就會來也很幸運了,我六月份寄艙的兩件都
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08/01 22:56, 1年前 , 36F
沒有跟上,而且還拖了一週
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08/03 15:04, 1年前 , 37F
上次看別人YT紀錄影片 當天才在北京櫃檯候補買北京回台灣
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08/03 15:04, 1年前 , 38F
的長榮 結果行李沒趕上飛機 桃園機場轉盤那牌子上有寫乘
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08/03 15:04, 1年前 , 39F
客名字 然後長榮地勤跟他說他的行李沒有不見 只是沒趕上
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08/03 15:04, 1年前 , 40F
飛機 會由晚上華航班機運回來 要他留地址 會幫忙宅配行
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08/03 15:04, 1年前 , 41F
李耶 不過他確實也是到台灣的轉盤區才知道行李沒跟上飛
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08/03 15:04, 1年前 , 42F
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文章代碼(AID): #1Yveh_3r (Aviation)