[問題] 行李延遲/遺失詢問
大家好,我近日從美搭長榮套票從JFK轉機返台,行李在第一站請JetBlue 直掛台北(Jet
Blue 有通知確定有上到JFK的飛機)但落地後找不到其中一件行李請地勤幫忙找後才得知
行李沒上班機可能還在紐約。想請問版友這狀況正常嗎?航空公司不是應該都會確認行李
登機狀況若沒跟上會主動告知旅客?在轉盤等了好久還沒看到行李請他們去查才得知可能
沒跟著上飛機感覺還是挺差的。
另外想問版友近期在紐約轉機行李的狀況,是否有行李遺失/遭偷竊的事情發生?爬了文
感覺十幾年前常發生這些事,不知近年是否比較不用擔心這種事?(畢竟我托運了兩件行
李就裝著較貴重的那件出事多少有些擔憂)謝謝各位。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.190.39 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1659276031.A.0F5.html
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謝謝!但其實長榮也還沒真的找到行李在哪,只說「可能」在紐約(也尚未聯系上他們
紐約處),還是有些擔心。
※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 00:00:11
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你好,我在美國搭其他航空大多會用app/email通知行李狀況,我也是這趟才意會到長榮
沒這功能。此外在領行李的當下的轉盤的確是有放上告事牌通知另名旅客他行李有問題,
但我的狀況是完全沒通知等到最後我主動詢問地勤去查才知道狀況。
※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 00:15:43
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原來如此。所以我遇到的狀況是正常的嗎?我原以為航空公司資訊都會流通的很快(若
真的沒上到行李美國端應會通知台灣端)。
※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 00:29:59
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謝謝以上版友們的回覆,安心了不少。一開始主要是想說我同時托運兩件,卻僅有裝滿
價值較高的那件沒送到,就會比較擔心...
※ 編輯: Ratafia (36.229.190.39 臺灣), 08/01/2022 01:40:59
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謝謝大家的分享!稍早長榮有致電來說已在紐約找到行李會跟著下班返台班機回來(希望
內容物也沒任何遺失)。等真的拿到了行李了會再來向大家更新。
※ 編輯: Ratafia (36.229.180.121 臺灣), 08/01/2022 19:14:58
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