[問題] 土耳其航空台灣公司聯絡得上嗎

看板Aviation作者 (Zuneigung)時間2年前 (2021/06/28 15:01), 編輯推噓9(9推 0噓 14→)
留言23則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
小妹預計七月初搭土耳其航空班機前往歐洲 上週上網想確認一下航班細節 輸入訂位代號後顯示我訂的航班是中斷的航班 也沒有看到更改過的新航班資訊 只有說我得跟他們的銷售處聯繫 從上周到今天我打了好幾次電話 確定都是在上班時間還避開午休 但是選了分機後就是一直沒接通最後自動掛斷 寫信去問也還沒收到回信..... 請問土耳其航空台灣分公司是全員在家上班沒有設電話轉接嗎？(哭了 有板友最近也遇到類似情況，還連絡的上他們的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.193.153 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1624863699.A.A45.html
推
06/28 15:18, 2年前 , 1F
可以試看看聯絡歐洲目的地的辦事處 可能比較有人處理
06/28 15:18, 1F
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06/28 15:23, 2年前 , 2F
好的我聯繫看看
06/28 15:23, 2F
推
06/28 16:08, 2年前 , 3F
5月寫mail聯繫台灣土航退費，回覆都蠻迅速的耶
06/28 16:08, 3F
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06/28 16:09, 2年前 , 4F
服務很好，最後退費入帳，還有寫信提醒我檢查帳單
06/28 16:09, 4F
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06/28 17:12, 2年前 , 5F
請問是三級之前還是之後呢？我也覺得不應該沒人但是...
06/28 17:12, 5F
推
06/28 19:10, 2年前 , 6F
嗯？我也七月飛有一樣票務問題 但今天寫信不到幾小時
06/28 19:10, 6F
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06/28 19:10, 2年前 , 7F
就收到回覆了耶 你是寄這個嗎customer.tw@thy.com
06/28 19:10, 7F
推
06/28 19:13, 2年前 , 8F
航空公司有改班表 查好現有班次再跟他們講就能改了 改
06/28 19:13, 8F
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06/28 19:13, 2年前 , 9F
成原訂日期前七天到後三十天都是免費
06/28 19:13, 9F
推
06/28 20:35, 2年前 , 10F
台灣客服電話在上班時間是正常播的進去喔，另外改票等都
06/28 20:35, 10F
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06/28 20:35, 2年前 , 11F
會另外請我們用mail的方式，很急的話可以在標題註記急件
06/28 20:35, 11F
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06/28 20:35, 2年前 , 12F
，當天很快就處理了！
06/28 20:35, 12F
推
06/28 23:39, 2年前 , 13F
借問：土航官網公告2020/3/21-2021/12/31開的票，在2
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06/28 23:39, 2年前 , 14F
022/3/31前都能無限次免費改票。這個適用、包含台北
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06/28 23:39, 2年前 , 15F
土航嗎？票是旅行社買的，旅行社說要另外向台北土航
06/28 23:39, 15F
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06/28 23:39, 2年前 , 16F
確認？！我以為一體適用 ？
06/28 23:39, 16F
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06/29 05:34, 2年前 , 17F
旅行社買的就請旅行社去聯繫吧
06/29 05:34, 17F
推
06/29 11:07, 2年前 , 18F
都付稍微高一點錢給旅行社了，不榨乾一點怎麼行
06/29 11:07, 18F
推
06/30 06:07, 2年前 , 19F
我改過兩次,第一次票價相同免費,第二次有價差差額1000多
06/30 06:07, 19F
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06/30 06:08, 2年前 , 20F
另外寄E-mail都是早上寄當天就處理好,前提是先查好班機
06/30 06:08, 20F
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06/30 06:11, 2年前 , 21F
我是直接從土航的官網付歐元買的,直接用訂位號碼也無法改
06/30 06:11, 21F
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06/30 06:12, 2年前 , 22F
他們的系統似乎有點問題......
06/30 06:12, 22F
推
06/30 06:18, 2年前 , 23F
另外提醒沒有打疫苗的話IST請小心,防疫的管理非常差勁....
06/30 06:18, 23F
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