[問題] 亞航退款問題......

看板Aviation作者 (不要了)時間3年前 (2020/07/18 19:36), 編輯推噓7(7推 0噓 10→)
留言17則, 8人參與, 3年前最新討論串1/1
年初興高采烈地買了中秋飛沖繩的票 後來疫情持續，就一直在等這一天 之前耳聞亞航退款的爭議 「只能退到亞航信用帳戶」 但今天收到信件上面是有寫到Full Refund 想知道大家是怎麼辦理的？ https://i.imgur.com/b7AD2o4.jpg
感謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.2.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1595072212.A.868.html
推
07/18 21:00, 3年前 , 1F
照連結操作
07/18 21:00, 1F
推
07/18 22:36, 3年前 , 2F
選 AirAsia X 航班取消，但最後還是要跟線上客服聯絡
07/18 22:36, 2F
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07/18 22:36, 3年前 , 3F
排隊中...@
07/18 22:36, 3F
推
07/19 00:23, 3年前 , 4F
連上真人客服會先勸你退信用帳戶最後我要求退回信用卡
07/19 00:23, 4F
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07/19 00:23, 3年前 , 5F
他說要12-14週等待時間，最後會有一個案件編號
07/19 00:23, 5F
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07/19 00:43, 3年前 , 6F
感謝伯尼大！
07/19 00:43, 6F
推
07/19 22:32, 3年前 , 7F
那之前退信用可以改退款嗎 當時沒那選項@@
07/19 22:32, 7F
推
07/20 01:13, 3年前 , 8F
本來就不能退信用戶 當初寄信來說退信用戶連鳥都不鳥他
07/20 01:13, 8F
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07/20 01:13, 3年前 , 9F
退信用戶要是倒了 你到時候可能什麼都沒有了....
07/20 01:13, 9F
推
07/20 23:18, 3年前 , 10F
前幾天收到信,只有更改航班和退信用帳戶的選項
07/20 23:18, 10F
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07/20 23:21, 3年前 , 11F
剛剛按照指示退信用帳戶,完成後即時入帳
07/20 23:21, 11F
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07/21 13:44, 3年前 , 12F
9月大阪 等待中
07/21 13:44, 12F
推
07/21 18:36, 3年前 , 13F
亞航操作不都是一開始說能退款
07/21 18:36, 13F
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07/21 18:37, 3年前 , 14F
到最後CEO出來哭哭要大家共體時堅 強制改退點數
07/21 18:37, 14F
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07/22 14:29, 3年前 , 15F
我昨天已完成全額退款的申請。選擇進入真人客服在線上
07/22 14:29, 15F
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07/22 14:29, 3年前 , 16F
對話，表達要全額退款到原信用卡，人員會幫你遞交申
07/22 14:29, 16F
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07/22 14:29, 3年前 , 17F
請，完成後會有一個案件編號可以追蹤退款進度。
07/22 14:29, 17F
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