[問題] 華信航空今天整天客服掛機？

看板Aviation作者 (斷念)時間3年前 (2020/06/02 16:37), 編輯推噓15(16推 1噓 20→)
留言37則, 23人參與, 3年前最新討論串1/1
中午前接到簡訊，暑假澎湖松山AE370 時刻由1620改1340，光這點就很讓人怒，改提前這麼多。 中午查華信班表想說找替代方案，結果過了十二點半，班表上多了AE378(1610), AE2xx x等三班次加班機？都在16到18點之間。 代表AE370 1620是可以飛的阿？ 被插入AE378 加班機 ， 卻要我們早早買票的人提早行程，太不合理，想打客服到至今仍是...完全無法接通。 總公司總機也一直忙線。 寄Email得到罐頭回信。 請問還有什麼方法及能即時處理嗎？ 我覺得華信這樣做很不道德！等下五點半他們又下班了... ---- Sent from BePTT on my A -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.4.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1591087077.A.165.html
推
06/02 16:56, 3年前 , 1F
其實現在航空業就是一個不爽不要搭, 反正8月可能倒的狀況
06/02 16:56, 1F
→
06/02 16:56, 3年前 , 2F
XD
06/02 16:56, 2F
推
06/02 17:14, 3年前 , 3F
一樓酸民真可悲 一天到晚要航空公司倒
06/02 17:14, 3F
推
06/02 17:25, 3年前 , 4F
暑假應該還有一段時間 繼續打客服吧
06/02 17:25, 4F
推
06/02 17:58, 3年前 , 5F
掛線就是很忙啊，被改時間的又不止你一個，沒接到電話立刻
06/02 17:58, 5F
→
06/02 17:58, 3年前 , 6F
就被說不道德 =.=
06/02 17:58, 6F
推
06/02 18:08, 3年前 , 7F
我最急 今天沒有被妥善處理只好拉黑
06/02 18:08, 7F
推
06/02 18:22, 3年前 , 8F
客服很忙很正常啊…先前長榮的聽音樂聽了20分鐘才進線QQ
06/02 18:22, 8F
推
06/02 18:43, 3年前 , 9F
華信真的太不應該了 建議直接改搭立榮
06/02 18:43, 9F
→
06/02 18:50, 3年前 , 10F
各位，酸民們？今天整天沒有音樂喔！是直接 嘟~ 原來航空
06/02 18:50, 10F
→
06/02 18:50, 3年前 , 11F
版如此水準...
06/02 18:50, 11F
→
06/02 18:51, 3年前 , 12F
華信是直接掛機不是聽音樂好嗎？如果是聽音樂我就聽下去了
06/02 18:51, 12F
→
06/02 18:51, 3年前 , 13F
好嗎？
06/02 18:51, 13F
→
06/02 18:56, 3年前 , 14F
五樓，不要想帶風向，不道德原因是: 拉掉我正常時間班機，
06/02 18:56, 14F
→
06/02 18:56, 3年前 , 15F
然後插上自己的加班機！
06/02 18:56, 15F
→
06/02 18:58, 3年前 , 16F
謝謝四樓，我想應該也只能繼續打客服了！
06/02 18:58, 16F
推
06/02 19:09, 3年前 , 17F
你是要改票嗎？還是退票 上網可以改
06/02 19:09, 17F
→
06/02 20:57, 3年前 , 18F
我猜線上等的人滿到一個門檻 再進線的都直接掛線
06/02 20:57, 18F
→
06/02 20:58, 3年前 , 19F
疫情期間很多無可奈何 大家都辛苦不用火氣這麼大啦
06/02 20:58, 19F
推
06/02 21:19, 3年前 , 20F
華信客服的音樂不聽也好 有夠吵的
06/02 21:19, 20F
推
06/02 21:50, 3年前 , 21F
建議你上網重新訂購自己想要的時間，被更改的機票當天
06/02 21:50, 21F
→
06/02 21:50, 3年前 , 22F
搭機再現場退款要求免扣手續費
06/02 21:50, 22F
推
06/02 22:07, 3年前 , 23F
06/02 22:07, 23F
→
06/02 22:09, 3年前 , 24F
AE370已經改1340一段時間了
06/02 22:09, 24F
→
06/02 23:53, 3年前 , 25F
今天華信真的很爛！打松山機場也是直接掛機，寄mail 回個
06/02 23:53, 25F
→
06/02 23:53, 3年前 , 26F
資法罐頭信叫你撥電話，立榮還比較好打一些，六分鐘完成工
06/02 23:53, 26F
→
06/02 23:53, 3年前 , 27F
作。
06/02 23:53, 27F
推
06/03 00:00, 3年前 , 28F
護航起來
06/03 00:00, 28F
推
06/03 01:55, 3年前 , 29F
好奇掛機是哪一國方言
06/03 01:55, 29F
→
06/03 08:17, 3年前 , 30F
掛機是啥
06/03 08:17, 30F
推
06/03 09:27, 3年前 , 31F
華信就ERJ要退役，才班機調度啊。
06/03 09:27, 31F
推
06/03 10:04, 3年前 , 32F
哪裡來這麼多帶風向的啊
06/03 10:04, 32F
→
06/03 13:07, 3年前 , 33F
客服掛網中?
06/03 13:07, 33F
推
06/03 17:01, 3年前 , 34F
我昨天訂澎湖松山的票（今天飛的），就剩9點多跟下
06/03 17:01, 34F
→
06/03 17:01, 3年前 , 35F
午1點的了，其他都客滿，也不可能給你換
06/03 17:01, 35F
噓
06/03 23:46, 3年前 , 36F
客服是玩放置系手遊所以可以掛機嗎
06/03 23:46, 36F
→
06/05 16:40, 3年前 , 37F
今天也一樣!
06/05 16:40, 37F
‣ 更多 dwvr 的文章
文章代碼(AID): #1UrW_b5b (Aviation)