[問題] 航空公司臨時更改出發地

看板Aviation作者 (猴子)時間4年前 (2020/04/12 14:04), 編輯推噓7(7推 0噓 23→)
留言30則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
爬文似乎沒看到類似的情況。 今年二月時原定TXN-TPE的長榮航班取消。 被改成HGH-TPE，當時有打給票務問出發地更換，中間的交通費用能否賠償。票務說可以申請看看。 後來回台之後再問長榮客服說幫我諮詢主管，說是不可抗力因素所以無法補貼交通費用。 想問一下有沒有相關經驗的，真的無法賠償嗎？我刷的是玉山醫師卡，送的旅遊不便險好像也沒有理賠這種情況。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 20年歷史 足球經理 網頁遊戲 HatTrick http://www.hattrick.org/Signup/Invite.aspx?ref=24DGNP HT台灣國家足球隊需要您的一臂之力,有興趣可Q我帳號看遊戲介紹 有任何遊戲問題可以水球/站內信/遊戲中問我,不用客氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.73.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1586671440.A.9EE.html
推
04/12 14:59, 4年前 , 1F
換航點 不補償可以退票吧
04/12 14:59, 1F
推
04/12 15:30, 4年前 , 2F
如果這叫不可力抗因素, 那真的不要怪台灣人遇到問題只會
04/12 15:30, 2F
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04/12 15:30, 4年前 , 3F
罵
04/12 15:30, 3F
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04/12 16:16, 4年前 , 4F
你當時應該不接受而選擇退費;你當時接受了就很難了
04/12 16:16, 4F
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04/12 16:16, 4年前 , 5F
合約沒有說這種情況要賠償
04/12 16:16, 5F
推
04/12 16:51, 4年前 , 6F
航空公司改航點O 旅客改航點=>請補錢
04/12 16:51, 6F
推
04/12 17:05, 4年前 , 7F
疫情本來就是不可抗力
04/12 17:05, 7F
推
04/12 17:17, 4年前 , 8F
你當初不該同意改地點，應該要求退費
04/12 17:17, 8F
推
04/12 17:22, 4年前 , 9F
那假設國道二號今天發生車禍旅客塞車遲到算不算不可力抗
04/12 17:22, 9F
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04/12 17:22, 4年前 , 10F
？外部因素耶, 我是覺得啦, 大家擔好自己的責任社會才會
04/12 17:22, 10F
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04/12 17:22, 4年前 , 11F
正常
04/12 17:22, 11F
推
04/12 19:04, 4年前 , 12F
打這種電話都要確定他會賠而且把接電話的是誰紀錄起來
04/12 19:04, 12F
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04/12 19:06, 4年前 , 13F
才可以安心改票＋掛電話 QQ 不可抗力是不可抗力沒錯，
04/12 19:06, 13F
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04/12 19:07, 4年前 , 14F
但旅客在當下是有退票跟請求改簽的選項是因為航空公司
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04/12 19:08, 4年前 , 15F
有某些承諾才安心讓航空公司改航點的
04/12 19:08, 15F
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04/12 20:34, 4年前 , 16F
當下應該可要求改簽或退票 接受了就很難再爭取什麼
04/12 20:34, 16F
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04/12 20:40, 4年前 , 17F
就被話術騙了同意又沒留證據後面只會被 T&C 堵。
04/12 20:40, 17F
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04/13 15:23, 4年前 , 18F
謝謝大家熱烈討論 其實也是小錢 但就看能否爭取看看
04/13 15:23, 18F
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04/13 15:23, 4年前 , 19F
另外就是不太舒服一開始是說應該可以申請 後面又打槍這樣
04/13 15:23, 19F
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04/13 15:24, 4年前 , 20F
當時改簽也是比較臨時 一陣兵荒馬亂沒想太多QQ
04/13 15:24, 20F
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04/13 15:26, 4年前 , 21F
如果一開始客服就明確告知是不可抗力因素 這樣會好一點
04/13 15:26, 21F
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04/13 15:28, 4年前 , 22F
然後幾位版大說可以退費 我買的時候是比較便宜的艙等
04/13 15:28, 22F
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04/13 15:28, 4年前 , 23F
這樣如果選擇退費不知道可以退多少XD.. 因為去程已使用
04/13 15:28, 23F
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04/13 15:29, 4年前 , 24F
純好奇加問一下..哈
04/13 15:29, 24F
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04/14 04:15, 4年前 , 25F
有很大的機會可以退一半;也可以當場要求改簽他航
04/14 04:15, 25F
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04/14 04:16, 4年前 , 26F
你的原文說「可以申請看看」;他並沒有答應你一定可以,是吧
04/14 04:16, 26F
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04/14 04:16, 4年前 , 27F
照你的原文,就是碰碰運氣,你也就申請看看,發現不行,不意外
04/14 04:16, 27F
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04/14 04:17, 4年前 , 28F
地勤當時也很難做人,如果他不這樣講,有的人現場會很生氣,
04/14 04:17, 28F
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04/14 04:17, 4年前 , 29F
吵個不停;所以他這樣做可以立即解除他的痛苦,讓你事後找客
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04/14 04:17, 4年前 , 30F
服「申請看看」
04/14 04:17, 30F
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