[問題] 虎航台灣大阪退票請益

看板Aviation作者 (Lomic)時間4年前 (2020/03/19 10:35), 4年前編輯推噓4(519)
留言15則, 7人參與, 4年前最新討論串1/1
今天(3/21)朋友收到虎航回覆確定不能退去程 給大家參考虎航的作法 以下原文 大家好 因應新冠肺炎 虎航前兩天公告了臺灣日本的退票事宜 我朋友剛好去程時間落在週三IT210 回程則是停飛的狀態 今天聯絡客服得到的結果是去程有飛就不能退 就算週三飛去我朋友的回程票也停飛 這樣不給退票感覺真的超差 請問有人遇到一樣狀況嗎? 只能認賠廢置去程這段票了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.208.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1584585354.A.F21.html ※ 編輯: r07803111 (49.215.208.77 臺灣), 03/19/2020 10:42:25

03/19 10:42, 4年前 , 1F
問客服或看公告怎麼因應武漢肺炎
03/19 10:42, 1F
就是聯絡客服完得到去程不能退的答案啊

03/19 10:49, 4年前 , 2F
去機場問過,確定只要是東京、大阪不管飛機是否正常起
03/19 10:49, 2F

03/19 10:49, 4年前 , 3F
飛,都可上網填單退款或改期,但是一定要填單。
03/19 10:49, 3F
我朋友也是先填單再打客服詢問的... ※ 編輯: r07803111 (49.215.208.77 臺灣), 03/19/2020 10:57:02

03/19 11:19, 4年前 , 4F
有填單有回條就好了~
03/19 11:19, 4F

03/19 11:24, 4年前 , 5F
填表單,客服不是虎航的,有時候連政策是什麼都搞不
03/19 11:24, 5F

03/19 11:24, 4年前 , 6F
清楚
03/19 11:24, 6F
好的謝謝...我其實也覺得不能退實在扯到不太可能 ※ 編輯: r07803111 (49.215.208.77 臺灣), 03/19/2020 11:35:19

03/19 11:59, 4年前 , 7F
虎航宣佈前回程影響不退去程應該是確定的
03/19 11:59, 7F

03/19 11:59, 4年前 , 8F
宣佈後應該有改吧~
03/19 11:59, 8F

03/19 12:11, 4年前 , 9F
應該是客服搞不清楚
03/19 12:11, 9F
希望如此囉 ※ 編輯: r07803111 (49.215.208.77 臺灣), 03/19/2020 12:35:30

03/19 13:37, 4年前 , 10F
想問問有回條是什麼回條?虎航第一波退款填單到現在還
03/19 13:37, 10F

03/19 13:37, 4年前 , 11F
沒收到退款…3/11的回程退款
03/19 13:37, 11F

03/19 17:27, 4年前 , 12F
沒有什麼回條,前天早就填完了什麼鬼回條也沒有
03/19 17:27, 12F

03/19 17:27, 4年前 , 13F
只有寄來一封他們航班有異動的通知然後裡頭說可以怎麼做
03/19 17:27, 13F
我自己退票的也是填完問卷就沒了 只能等了 ※ 編輯: r07803111 (49.215.208.77 臺灣), 03/19/2020 17:39:58

03/20 15:12, 4年前 , 14F
更新一下,我後來又填一次,填完後信箱就收到填完問卷確認
03/20 15:12, 14F

03/20 15:12, 4年前 , 15F
你信箱都沒收到這類回信的話不妨再填一次,我是填完就馬上
03/20 15:12, 15F
※ 編輯: r07803111 (220.129.101.73 臺灣), 03/21/2020 10:03:06 ※ 編輯: r07803111 (220.129.101.73 臺灣), 03/21/2020 10:04:17
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