[問題] 請問長榮米蘭機票的退票問題...

看板Aviation作者時間4年前 (2020/02/18 08:51), 編輯推噓8(8010)
留言18則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
去年9月時透過priceline 買了兩張香港>台北 台北>米蘭 米蘭>台北 台北>香港的B艙票 接著去LIFEMILES買了12萬哩升等米蘭來回商務艙 香港>台北這段已在去年12月腿完 台北>米蘭 去程2020年5月12日 米蘭>台北 回程2020年5月25日 結果這該死的武漢肺炎....義大利因為一中政策 長榮直接取消5月16日前所有直飛米蘭的班機 我的票剩下一半 長榮客服說5月16前復航應該是不可能了 請我改成其他歐洲航點 或請priceline辦理退票 會買這張機票是為了配合旅行社蜜月團 沒辦法去義大利也沒有升艙的必要 請客服幫我把升等取消掉 客服說5天內哩程會退回lifemiles帳戶 隨後打給priceline 美國大媽說這個他們沒辦法處理 不能退票(???? 有對她說長榮已在官網上公告因肺炎影響機票可進行退票也沒用 不斷重複請長榮處理後續問題 再打給長榮客服 客服表示OTA開票就是OTA處理後續問題 他無能為力 現在被兩邊踢來踢去不知道該怎麼辦.... 我知道priceline評價不一 但當初為了能確保有升商務艙的日期 才向priceline訂票(priceline有訂票後24h內免費取消的功能) 不知道版友們有沒有碰過類似的狀況&lifemiles的哩程已過5天了還沒回來 該不會被吃了 -- 某演講比賽 評審: 背稿了嗎? 女同學: ...................恩.. (小聲靦腆的說) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.23.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1581987064.A.39A.html

02/18 08:55, 4年前 , 1F
一般跟誰買 就找誰處理吧
02/18 08:55, 1F

02/18 09:04, 4年前 , 2F
票飛一半要退我看是凶多吉少
02/18 09:04, 2F

02/18 09:06, 4年前 , 3F
照理論上來講 非自願性退票 可免手續費 但是你能拿回多少
02/18 09:06, 3F

02/18 09:06, 4年前 , 4F
就是個問題 因為你香港段已經飛了 不過應該可以改時間?
02/18 09:06, 4F

02/18 09:22, 4年前 , 5F
改年底航點吧 要去義大利頂多達火車
02/18 09:22, 5F

02/18 09:28, 4年前 , 6F
應該是要問他還想不想參團吧 很多旅行團還是照去就是了
02/18 09:28, 6F

02/18 09:30, 4年前 , 7F
想參團就改航點 不參團想去就改晚點去 不得以再考慮退票
02/18 09:30, 7F

02/18 09:31, 4年前 , 8F
OTA 就真的沒辦法,真的要買也只跟國內OTA買
02/18 09:31, 8F

02/18 09:32, 4年前 , 9F
國內OTA買過東南,還不錯會主動聯絡
02/18 09:32, 9F

02/18 11:34, 4年前 , 10F
網路不是有說 OTA的票只要有飛過一段之後 航空公司就可
02/18 11:34, 10F

02/18 11:34, 4年前 , 11F
以接手處理 不知道是不是真的?
02/18 11:34, 11F

02/18 12:22, 4年前 , 12F
你已經飛過一段有點難 不然就折衷長榮歐洲航點吧 沒位就
02/18 12:22, 12F

02/18 12:22, 4年前 , 13F
降等
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02/18 14:39, 4年前 , 14F
回樓樓上S大 那指的是更改航班 退票只能找原OTA
02/18 14:39, 14F

02/18 16:16, 4年前 , 15F
OTA的悲哀,台灣旅行社的OTA至少找的到人。
02/18 16:16, 15F

02/18 22:27, 4年前 , 16F
國內OTA一定沒問題啦,國外就真的看命了
02/18 22:27, 16F

02/19 13:27, 4年前 , 17F
借問一下 我買的是長榮官網開票的六月底FRA-MXP-TPE (
02/19 13:27, 17F

02/19 13:27, 4年前 , 18F
第一段是漢莎執飛)請問這樣也適用改票免手續費嗎
02/19 13:27, 18F
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