[分享] 二月捷星航空台北成田成功退票
去年九月就訂好的票,假也請好了,如果不是因為日方實在太不積極(只限制湖北),昨天深圳封城一堆人要去香港轉出去,怕爆
原本應該還是會去
就怕回來還在咳,要被關十四天很煎熬
先聲明,是因為我感冒(明顯咳嗽),才因此爭取到可退代金,其他旅客請自行評估身體狀況
圖很多,慎入
首先感謝umkippen 大大的分享,差點就要放棄了
以結論來說,客服很重要,然後網站客服有耐心多刷幾次更新就可以進去了
然後,其實過往紀錄他們都有,要不要承認而已www
截圖自保是好習慣
這是第一位客服,因為是特價的基本票,原則上不給改退
http://i.imgur.com/ou86lFT.jpg
反正說不能退就是不能退,最後根本複製貼上
然後不小心跳出去就斷線了
接著再聯上
http://i.imgur.com/i2iW3Vx.jpg
到這邊,說如果出具診斷證明就可以退代金
http://i.imgur.com/vT5dNCg.jpg
開診斷證明,Hmmmmmm,好像不難,剛好要回診,咳了整晚我家人比我害怕
問題是,一般只有開「適航證明」,不會有「何時不適合搭機證明」
再次連線,很幸運的是同一位客服
於是好心的客服給了我第二條路
http://i.imgur.com/7xuvRPQ.jpg
最後,醫生開了這個給我
http://i.imgur.com/buP2k8F.jpg
建議靜養XX天(要涵蓋到出發日)
http://i.imgur.com/QYJuBCU.jpg
不過我只能退代金卷,半年內要購票使用,行李什麼的也能退
後面就是開始退保險退旅館,最後把所有資料截圖然後聯絡客服退klook訂的skyliner(不可退票)也有成功取消訂單。
結論:
1.不要相信客服說什麼xxx成功退票,你給我他代碼查查看(這是個資誰要給你)
2.成功退票沒什麼好開心,生病請在家休息不要出門散播歡樂散播病毒。
3.東京朋友表示:東京目前沒有病例,感覺不科學,請各位自行斟酌評估。
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※ 編輯: coffeePS (223.137.57.80 臺灣), 02/08/2020 21:47:06
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打錯是H大,總之捷星目前官方「沒有任何主動措施」除非日本自己禁
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※ 編輯: coffeePS (223.137.57.80 臺灣), 02/08/2020 23:21:18
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