長榮電話都不通?

看板Aviation作者 (foolishanonym)時間5年前 (2019/06/26 11:07), 編輯推噓16(16013)
留言29則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
剛剛長榮取消到七月第一週結束 小弟的ORD-TPE也被取消了 可是打電話到台北、香港、洛杉磯的電話都不通,不是說等待時間太久,而是都是斷線嘟 嘟嘟的聲音(官網上顯示台北跟洛杉磯至少改為24小時)。 唯一通的是中國大陸的客服專線,可是通了只有語音選單,實際按了選項卻沒被轉接過去 ,一直repeat語音選單。這個狀況也太糟了吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 67.203.214.34 (波多黎各) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1561518435.A.119.html

06/26 11:16, 5年前 , 1F
還以為是要回三寶專線不通!?XD
06/26 11:16, 1F

06/26 11:17, 5年前 , 2F
不是可以線上填表了嗎?
06/26 11:17, 2F

06/26 11:23, 5年前 , 3F
不知道為什麼我填表填寫顯示查無相關資訊...
06/26 11:23, 3F

06/26 11:29, 5年前 , 4F
改票是不是只能打電話...但是完全打不進去(;′⌒`)
06/26 11:29, 4F

06/26 11:41, 5年前 , 5F
平常打都打不通了 現在你覺得哩?
06/26 11:41, 5F

06/26 11:50, 5年前 , 6F
https://reurl.cc/WQ6gx 請問有人知道為什麼線上填表
06/26 11:50, 6F

06/26 11:50, 5年前 , 7F
,案資料填完卻顯示:很抱歉!目前查無相關資訊,如需服
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06/26 11:51, 5年前 , 8F
^按照^ 務請逕洽本公司各地服務中心,謝謝。
06/26 11:51, 8F

06/26 11:53, 5年前 , 9F
我官網訂位訂十月的也不能訂,是現在都鎖起來?
06/26 11:53, 9F

06/26 12:14, 5年前 , 10F
剛剛打了一小時又十分鐘接通
06/26 12:14, 10F

06/26 13:08, 5年前 , 11F
打上海中心1小時12分 沒通
06/26 13:08, 11F

06/26 13:39, 5年前 , 12F
昨天16:05開始打、第四通(16:14)接通,又等近15分鐘才接上客
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06/26 13:39, 5年前 , 13F
服,敘述完狀況+處理總計27分鐘
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06/26 13:50, 5年前 , 14F
請問有接通的你們都是打台灣的嗎?
06/26 13:50, 14F

06/26 14:24, 5年前 , 15F
mkich大,我朋友在罷工第一天,打台灣客服,打2個小時接
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06/26 14:24, 5年前 , 16F
通了,但忙線中請稍等,等了四小時終於輪到她,成功簽轉
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06/26 14:24, 5年前 , 17F
了。
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06/26 14:33, 5年前 , 18F
目前打了2小時還沒接通QQ
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06/26 14:52, 5年前 , 19F
我打台灣02-2501-1999這支
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06/26 14:55, 5年前 , 20F
但我不是改簽,我是回程航班被取消要申請「有退款金額」的退
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06/26 14:55, 5年前 , 21F
票證明。官網進度停在”票務處理中”,看不到退款金額,只好
06/26 14:55, 21F

06/26 14:55, 5年前 , 22F
進線客服
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06/26 15:12, 5年前 , 23F
請問電話打不通.獻上填表也查不到資料的話.是不是只能直接
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06/26 15:13, 5年前 , 24F
衝到桃機櫃臺才能改簽呀?
06/26 15:13, 24F

06/26 15:43, 5年前 , 25F
建議直接去長安東路票務中心喔
06/26 15:43, 25F

06/26 15:59, 5年前 , 26F
現在在長安東路的辦事處,現在才260幾號,但號碼牌已
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06/26 15:59, 5年前 , 27F
經發到500多號了。天長地久的等待
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06/26 16:20, 5年前 , 28F
松山機場桃園機場可以幫忙改!
06/26 16:20, 28F

06/27 01:48, 5年前 , 29F
我等2小時30分鐘有通..最後2小時37簽轉完畢...
06/27 01:48, 29F
文章代碼(AID): #1T4k5Z4P (Aviation)