[問題] 不知是否能得到賠償已刪文

看板Aviation作者 (Vanessa)時間5年前 (2019/06/22 22:44), 5年前編輯推噓10(10推 0噓 8→)
留言18則, 11人參與, 5年前最新討論串1/1
五月時透過trip.com訂購長榮飛沖繩（6/17出622回） 當時得知即將罷工有先買國泰不便險 也詢問過兩邊（trip跟eva)如果罷工發生該如何處理？兩邊都得到「非官網訂購的票無法 幫忙改簽，只能退票」 6/21下午收到通知信告知6/22早上的班機取消了 於是急忙先臨時訂了華航的班機回來（一個人要九千多台幣...） 因之前兩邊的回答是「無法幫忙改簽」，晚上就透過trip.com退長榮的票了。 但今天到機場時，跟我一樣透過trip.com訂票的旅客卻告知我他們是由長榮幫忙改到華 航班機，還有補助餐費2000元（忘了詢問是日幣還台幣）時真的傻眼。 回台後詢問地勤求償事宜，地勤告知要透過官網申請。因爲今天桃機有比我更急的旅客， 我也沒多問就離開櫃檯了。回到家要處理求償事宜發現官網上因為我已經退票了所以查不 到我的訂票資訊.... 我想這樣的情況勢必要親自到辦公室處理求償事宜。但我是全職媽媽必須帶著小孩，實在 很怕白跑一趟。所以想詢問知悉此方面的各位以這樣的情況，我是否還可以得到賠償差價 ？謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.172.222 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1561214669.A.4B6.html ※ 編輯: vanessa710 (101.12.172.222 臺灣), 06/22/2019 22:46:44
推
06/22 22:55, 5年前 , 1F
真的要多問多爭取 我已問好如果停飛 訂的酒店是否可以
06/22 22:55, 1F
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06/22 22:55, 5年前 , 2F
全額退 訂房網說因為取消收全額 還好有問罷工 它們會協
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06/22 22:55, 5年前 , 3F
助退
06/22 22:55, 3F
推
06/22 23:08, 5年前 , 4F
兩段都是訂單程嗎? 來回票可以只退回程?
06/22 23:08, 4F
推
06/22 23:15, 5年前 , 5F
本來就可以改簽啊。透過旅行社也是買長榮航空
06/22 23:15, 5F
推
06/22 23:35, 5年前 , 6F
不好意思請問一樓C大，請問是訂房網退款給你還是指長榮會
06/22 23:35, 6F
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06/22 23:35, 5年前 , 7F
負擔賠償？謝謝
06/22 23:35, 7F
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06/23 01:16, 5年前 , 8F
我朋友昨晚簽轉成功，中途過境他國，變成延後一天才到達
06/23 01:16, 8F
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06/23 01:16, 5年前 , 9F
，長榮及保險公司都不賠。
06/23 01:16, 9F
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06/23 01:17, 5年前 , 10F
不要跟攜程網買，這種在台灣沒有落地不受台灣管轄的
06/23 01:17, 10F
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06/23 01:17, 5年前 , 11F
賣票OTA絕對是最沒保障的購票管道。沒有特別因素的
06/23 01:17, 11F
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06/23 01:17, 5年前 , 12F
話買票絕對先考慮直接跟航空公司買。
06/23 01:17, 12F
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06/23 01:19, 5年前 , 13F
找台灣旅行社買也蠻有保障的
06/23 01:19, 13F
推
06/23 01:58, 5年前 , 14F
這次長榮有開放旅行社可以改簽不是嗎
06/23 01:58, 14F
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06/23 01:59, 5年前 , 15F
能不能改簽是看情況看公司的 你應該要再問一次
06/23 01:59, 15F
推
06/23 02:37, 5年前 , 16F
不管OTA或自己訂，因罷工的票都能改簽的
06/23 02:37, 16F
推
06/23 03:14, 5年前 , 17F
可以改簽 是攜程不想幫你改簽
06/23 03:14, 17F
推
06/24 02:51, 5年前 , 18F
應該是因為長榮算外航 所以沒幫你改簽 我之前東航可
06/24 02:51, 18F
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