[問題] 國航託運行李箱破損

看板Aviation作者 (駝龜)時間5年前 (2019/03/29 19:57), 5年前編輯推噓0(2推 2噓 4→)
留言8則, 4人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好 昨天搭乘國航從北京回到台灣，回家後發現行李箱破了。 今天打電話給國航客服，他請我回到機場的服務櫃檯進行申請，我有特別說明我是回到家 後才發現，目前行李箱也沒動過，客服說七天內提出申請即可，想請問一下這種情況還是 到行李異常的櫃檯提出申請嗎？有人有類似的經驗可以分享嗎？謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.83.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1553860646.A.312.html
噓
03/29 20:26, 5年前 , 1F
喂~ 客服嗎?
03/29 20:26, 1F
噓
03/29 20:29, 5年前 , 2F
啊你不是都打給客服了
03/29 20:29, 2F
推
03/29 20:47, 5年前 , 3F
打電話到這個電話去跟他說狀況https://i.imgur.com/2RHNsNc
03/29 20:47, 3F
→
03/29 20:47, 5年前 , 4F
.jpg
03/29 20:47, 4F
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03/29 20:48, 5年前 , 5F
他會叫你把護照，登機證跟行李條碼mail給他，然後出證明給
03/29 20:48, 5F
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03/29 20:48, 5年前 , 6F
你
03/29 20:48, 6F
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03/29 20:48, 5年前 , 7F
特別說明旅遊不便險理賠用，上周剛幫媽媽處理過一樣狀況
03/29 20:48, 7F
推
03/29 22:20, 5年前 , 8F
前兩樓真兇
03/29 22:20, 8F
謝謝 樓上各位大大的指教 因為我打電話過去客服給我的感覺好像是他也不是很確定 所以才會想說有沒有人有類似的經驗 果然有問有差 可以少跑一趟機場 ※ 編輯: frank61003 (111.240.133.53), 03/29/2019 22:47:31
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