[問題] 自助報到護照掃不到

看板Aviation作者 (長襪皮皮)時間5年前 (2018/10/13 17:38), 編輯推噓5(5推 0噓 14→)
留言19則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
自助報到掃描護照後出現錯誤 請洽櫃檯 有人遇過類似問題嗎 來回程掃描都失敗 我核對過護照姓名確定資料都沒錯 可能是護照問題嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.81.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1539423527.A.E11.html
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10/13 17:52, 5年前 , 1F
很常啊，但原因無解
10/13 17:52, 1F
推
10/13 18:01, 5年前 , 2F
有時候是因為你在網路買票時 並沒有要求你把護照資料完整
10/13 18:01, 2F
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10/13 18:01, 5年前 , 3F
的輸入 因此系統裡面是沒有資料的 你用護照資料當然掃不出
10/13 18:01, 3F
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10/13 18:01, 5年前 , 4F
（機器並不是只針對名字核對 還要核對護照號碼/效期 但如果
10/13 18:01, 4F
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10/13 18:01, 5年前 , 5F
你買票時沒輸入這些資料 機器自然無從比對）建議改用訂位代
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10/13 18:01, 5年前 , 6F
號最為準確
10/13 18:01, 6F
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10/13 18:14, 5年前 , 7F
我有使用訂位代號查詢到機票 但最後護照驗證的步驟出現錯誤
10/13 18:14, 7F
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10/13 18:14, 5年前 , 8F
....
10/13 18:14, 8F
推
10/13 19:26, 5年前 , 9F
那應該是有時候地勤會在系統加一些註記 擋自助報到機 目的
10/13 19:26, 9F
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10/13 19:26, 5年前 , 10F
是可能有事情要向客人confirm 希望客人一定要經由櫃檯報到
10/13 19:26, 10F
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10/13 19:26, 5年前 , 11F
隱藏才會失敗
10/13 19:26, 11F
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10/13 19:26, 5年前 , 12F
*因此
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10/13 19:27, 5年前 , 13F
請洽櫃檯不是都昇等喔？！
10/13 19:27, 13F
推
10/13 20:40, 5年前 , 14F
有特殊事項或行程
10/13 20:40, 14F
推
10/13 22:38, 5年前 , 15F
我之前的護照因為資料頁下方的判讀區污損，所以不能
10/13 22:38, 15F
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10/13 22:38, 5年前 , 16F
自助報到，只能人工輸入資料
10/13 22:38, 16F
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10/14 11:54, 5年前 , 17F
我都用別名買機票 一定讀不到 試都不用試 QQ
10/14 11:54, 17F
推
10/16 05:19, 5年前 , 18F
有時候需要看簽證的狀況，護照也會掃不過
10/16 05:19, 18F
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10/18 11:24, 5年前 , 19F
感謝樓上幾位！！
10/18 11:24, 19F
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