[問題]航班姓名顛倒 怎麼處理較合適?
不好意思打擾各位大大了
因本就有計畫九月要去土耳其旅遊一趟
前幾天凌晨看到卡達航空有便宜的機票 航班飛行如下
去程: TPE-HKG(長榮code share)-DOH-IST
回程: SAW-DOH- HKG-TPE(香港台北華航code share)
神智不清的情況就給他刷下去了 才發現姓名key顛倒orz
隔天趕緊致電詢問卡達航空
告知說已在我的電子機票紀錄上註記他們本身香港-土耳其這段是沒問題的
但仍要我跟長榮以及華航確認是否願意放行
長榮溝通後表示因有看到卡達的註記 若後續visa等資料核對無誤 願意放行
但回程的華航就比較硬一點 客服表示因是共享航班 規定無法更改
當然規定是規定我也尊重 只是目前有幾個替代方案 想請各位大大幫忙協助看看
(1) 現在就訂一張單程香港-台北的機票 同時段航班大概4000塊
但不知道這樣多訂一張同航班的 對於行李托運或者check in時會不會有影響?
(2) 當天到香港機場與櫃檯溝通看看,若不行就臨櫃買機票,風險就是當天可能會沒
機位或者退票成本超過退卡達的機票
(3) 退整段機票 再買一張,但因為是促銷的艙等 退票手續費大概要11,000… 且目
前只有回程不行 比較不考量的一個選項
不知道上面三個選擇是否有漏考量了什麼因素 或者有其他建議的方案?
謝謝前天協助我處理的 卡達、華航以及長榮的客服/票務人員
也先謝謝各位大大的協助 希望不要有人跟我一樣再犯傻了orz
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謝謝C大 希望跟香港地勤溝通順利
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囧...也太衰了
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好的 畢竟只有回程香港到台北這段 我再來試試看
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之前看到版友分享別名申請變嚴格了? 而且是姓名顛倒感覺申請別名怪怪的@@
※ 編輯: wing60313 (114.136.49.81), 06/18/2018 10:41:48
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是spy吧X大(誤, 那妳的四段都是EK 還是有其他航空公司code share呢?
※ 編輯: wing60313 (114.136.49.81), 06/18/2018 14:25:03
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驚 孤陋寡聞如我orz 拍謝orz
謝謝大家指正~
※ 編輯: wing60313 (223.137.213.92), 06/19/2018 10:05:34
※ 編輯: wing60313 (223.137.213.92), 06/19/2018 10:08:02
※ 編輯: wing60313 (223.137.213.92), 06/19/2018 10:11:35