[問題] 有電子機票卻購買失敗？？

看板Aviation作者 (玩很大XD)時間6年前 (2018/05/27 17:04), 6年前編輯推噓2(2推 0噓 6→)
留言8則, 4人參與, 6年前最新討論串1/1
今天早上在香港航空官網買了一張台北飛北京的機票 (香港轉機) 卡刷了以後手機也有收到銀行發的簡訊顯示信用卡扣款成功 不久後也收到了電子機票機票上面票號和訂位代碼都有 結果下午我的信箱卻又收到了一封港航的Call Center寄給我的一封信 信上面寫著：「經查詢，閣下的訂單：未扣款成功」 我整個黑人問號呀.................... 電子機票、票號和訂位代碼都有了不是就能保證購買成功嗎 怎麼又寄了一封扣款失敗的信給我呢？？？ 我這張機票到底是有沒有買成功.............？ 買了好幾次機票從來沒有發生過這種狀況....... 我剛馬上打給港航的客服請他幫我確認這筆訂單到底有沒有成功？ 他說查好後會再回電給我 請問有鄉民遇過這種神奇的狀況嗎？ 電子機票有了確扣款失敗沒買到機票？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.3.176 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1527411888.A.DE9.html ※ 編輯: Pujols5566 (114.44.3.176), 05/27/2018 17:05:29
推
05/27 17:14, 6年前 , 1F
問客服
05/27 17:14, 1F
推
05/27 18:37, 6年前 , 2F
有時疑似盜刷航空公司會先取消機票，不過也不知道你這狀況
05/27 18:37, 2F
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05/27 18:37, 6年前 , 3F
是不是這樣，還是等客服吧
05/27 18:37, 3F
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05/28 08:48, 6年前 , 4F
你看一下陀螺是不是還再轉?
05/28 08:48, 4F
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05/28 17:23, 6年前 , 5F
前不久我買AC跟您的情況一樣，於是我在官網只好再買一張，
05/28 17:23, 5F
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05/28 17:23, 6年前 , 6F
到了出發前發現同行程我有2張有效票，致電客服他們先取消
05/28 17:23, 6F
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05/28 17:23, 6年前 , 7F
一張，不然起飛前系統可能會把2張都取消，接著人工出工作
05/28 17:23, 7F
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05/28 17:23, 6年前 , 8F
單退一張票款。
05/28 17:23, 8F
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