[問題] 國泰訂票問題

看板Aviation作者 (hellohsu)時間6年前 (2018/02/07 22:42), 6年前編輯推噓8(8推 0噓 8→)
留言16則, 13人參與, 6年前最新討論串1/1
不好意思，我想請教一下 因為很少在網路訂機票 剛剛家中長輩臨時被派出國出差 拜託我幫忙訂機票 但我遇到一個問題 想上來問一下大家 之前都訂長榮航空 但因為票已售罄無法訂票 只好改訂國泰航空 好不容易經過種種程序 最後網頁顯示訂票成功 一小時內會寄電子機票到email 但這一小時我一直去email查看 都沒有收到國泰的信 （之前訂長榮的都會馬上收到電子機票） 長輩很怕我沒訂成功無法出差 害得我也很怕我是不是沒訂成功 所以想請問大家 如果沒收到電子機票 是否就等於沒訂票成功呢？ 還是要打電話去國泰航空詢問呢？ 謝謝大家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.107.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1518014525.A.EB7.html
推
02/07 23:00, 6年前 , 1F
官網嗎？刷卡後馬上就收到信了，垃圾信看一下...
02/07 23:00, 1F
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02/07 23:05, 6年前 , 2F
是在官網訂的，我剛看過垃圾信了也沒有....
02/07 23:05, 2F
推
02/07 23:08, 6年前 , 3F
如果有訂位代號，可以用管理行程那邊去查
02/07 23:08, 3F
我剛去管理行程看了，是有訂票紀錄，但就是沒電子機票，那麼去機場是直接拿護照給櫃 檯看嗎？ ※ 編輯: jamie82812 (123.194.107.137), 02/07/2018 23:16:03
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02/07 23:15, 6年前 , 4F
管理行程查 要不然打客服
02/07 23:15, 4F
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02/07 23:41, 6年前 , 5F
打客服唯一解
02/07 23:41, 5F
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02/08 00:02, 6年前 , 6F
問下客服吧 通常我都馬上會收到信
02/08 00:02, 6F
推
02/08 00:08, 6年前 , 7F
我月底買國泰到大阪，也是刷卡後馬上收到電子機票mail
02/08 00:08, 7F
推
02/08 00:38, 6年前 , 8F
行程管理裡面有一個地方可以把行程再寄一次到你信箱 建議
02/08 00:38, 8F
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02/08 00:38, 6年前 , 9F
你檢查有沒有票號 沒有就打客服問問吧
02/08 00:38, 9F
推
02/08 00:39, 6年前 , 10F
有多臨時? 48小時內要飛的話,就直接web check 試試看吧
02/08 00:39, 10F
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02/08 01:57, 6年前 , 11F
好奇怪，通常我訂完就收到信+1
02/08 01:57, 11F
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02/08 02:38, 6年前 , 12F
訂完有刷卡結帳嗎？
02/08 02:38, 12F
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02/08 02:39, 6年前 , 13F
國泰官網訂票可以不馬上開票 會保留一段時間
02/08 02:39, 13F
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02/08 02:40, 6年前 , 14F
你要完成付款才是真正訂到票
02/08 02:40, 14F
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02/08 04:42, 6年前 , 15F
票號比 PNR 重要
02/08 04:42, 15F
推
02/08 09:32, 6年前 , 16F
問客服 上個月買票結完帳馬上收到信
02/08 09:32, 16F
謝謝大家的回答，已聯絡客服處理好了 ※ 編輯: jamie82812 (123.194.107.137), 02/08/2018 14:08:18
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