[新聞] 百名陸客不滿航班延誤大鬧東京成田機場

看板Aviation作者taxuan時間6年前 (2018/01/26 20:41)推噓9(10推 1噓 11→)

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[媒體名稱] 中時 [新聞日期] 107.1.26 [網址] http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180126003113-260409 據大陸海外網報導，一批約175名大陸旅客，昨日受到上海大雪影響，原訂搭乘返航的廉航捷星日本航空（Jetstar Japan）航班GK35，因故延誤長達24小時，而這中間並無其他從東京飛往上海的班次，讓這百餘名陸籍旅客被迫滯留在東京成田機場（Narita Airport）。據報導指出，有同機陸籍旅客抱怨，捷星日本只在第一時間接走5名日籍旅客，對其他175人不聞不問；氣憤的旅客更在當天淩晨因欲上樓購物而和地勤起口角，演變成後來的肢體衝突，甚至在日本航警介入後，雙方仍處於對峙狀態。面對此衝突事件，大陸駐日本大使館第一時間派人前往協調處理，部分旅客聽從引導，由航空公司介紹附近酒店入住休息，但仍有100餘名旅客不接受，堅持在登機口附近等候，甚至有一人因為肢體衝突，遭日本航警帶走。經使館人員反復協調溝通後，航空公司承諾對滯留旅客發放餐食補貼，並安排下一個航班返回上海，並確認於今日淩晨順利返回上海，才讓此鬧劇畫下句點。為預防類似事件再次發生，大陸駐日本大使館發出提醒，各國廉價航空公司屬低成本運營，多事先會與乘客簽署相關免責協議，因成本及營運人力有限，經常出現無法及時改簽航班、不負責乘客食宿等情況。旅客在購買機票時，應仔細閱讀購票協議，遇突發情況請理性應對，切度因過度「維護權益」而捲入不必要的法律糾紛。 (中時電子報) 大使館還會管到飛機誤點橋飛機？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.12.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1516970476.A.256.html

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eason79126

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mukuro

01/26 21:32, 6年前 , 2^F

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hayleywangg

01/26 21:35, 6年前 , 3^F

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