[新聞] 華航片面更改航班時間　引發旅客不滿

看板Aviation作者 (sukiya)時間6年前 (2017/11/13 07:16), 編輯推噓87(90推 3噓 239→)
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新聞來源:蘋果 新聞標題:華航片面更改航班時間　引發旅客不滿 新聞內容: 民眾黃先生向《蘋果》投訴，他於今年6月26日買了華航桃園至夏威夷來回機票2張，打算 與太太於明年2月到夏威夷玩15天，去程是2018年2月11日晚上11點30分的飛機，回程是2 月25日晚上11時25分的飛機，但華航於11月8日通知他，因航班調度，回程時間要提早到 當天下午4點5分起飛，讓他們在夏威夷的時間減少8小時。華航強調是優化航網因此調整 航機運用，可協助改訂位或退票。 黃先生說，他詢問華航為什麼要提早起飛，華航回覆是航機調度。此回覆他無法接受，他 認為他是今年6月26日訂位的，到現在11月8日航班快出發了，才通知回程航班起飛時間要 提早，提早原因不是天候等不可抗逆原因，而是華航內部管控問題，為了自己私利而提早 飛，影響上百旅客的權益。 他並說，華航因航班調度要航機提早飛回台灣，影響這麼多旅客，華航竟不賠償。旅客當 天等於吃完早餐就準備要赴機場候機，整天報銷。 華航表示，為優化航網，自2018年1月9日起台北-夏威夷航線全面改為直飛不中停，進而 全面調整航機運用。調整部分皆通知旅客航班異動，並視旅客需求協助更改訂位或退改票 服務。造成旅客不便，深感抱歉。 根據華航官網公告的國際航線旅客及行李運送條款第10條，有關班機離到時間，華航將盡 合理努力按照旅行當天的班機時刻表運送旅客及其行李。除法律另有規定，班機時刻表、 任何其他文件或網站等處所列時間「並非保證時間」，亦不屬於旅客與航空公司間運送契 約之ㄧ部分，且航空公司不對旅客轉機承擔任何責任。除航空公司的作為或不作為係故意 造成損害或已預知可能對旅客發生損害外，航空公司對於班機時刻表或其他公告的時刻表 之錯誤或遺漏，不負任何責任。 (生活中心／台北報導） 新聞網址:https://goo.gl/iCQbXF -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.154.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1510528607.A.B35.html
推
11/13 07:28, 6年前 , 1F
下面開始檢討乘客
11/13 07:28, 1F
推
11/13 07:34, 6年前 , 2F
因為改直飛 所以提早到 當然提早回來 早點回來載客 的確
11/13 07:34, 2F
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11/13 07:34, 6年前 , 3F
是為了自己私立沒錯
11/13 07:34, 3F
推
11/13 07:40, 6年前 , 4F
依照慣例 華航完全合理 旅客可以選擇退票
11/13 07:40, 4F
推
11/13 07:47, 6年前 , 5F
不知道要賠償什麼才能讓大家滿意?
11/13 07:47, 5F
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11/13 07:48, 6年前 , 6F
那間航空公司更改時間不是片面？
11/13 07:48, 6F
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11/13 08:07, 6年前 , 7F
15天，少玩8hr......
11/13 08:07, 7F
推
11/13 08:09, 6年前 , 8F
華航怎麼老是可以搞到這種小事上新聞
11/13 08:09, 8F
推
11/13 08:18, 6年前 , 9F
都已經玩15天了
11/13 08:18, 9F
推
11/13 08:22, 6年前 , 10F
少玩8小 損失有點大
11/13 08:22, 10F
推
11/13 08:22, 6年前 , 11F
如果是外籍航空這位先生也這樣大張旗鼓找媒體取暖嗎
11/13 08:22, 11F
推
11/13 08:30, 6年前 , 12F
為什麼搞到小事上新聞?因為前面一堆案例證明哭鬧有效
11/13 08:30, 12F
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11/13 08:30, 6年前 , 13F
都是自己造成的
11/13 08:30, 13F
推
11/13 08:45, 6年前 , 14F
KLM never do that
11/13 08:45, 14F
推
11/13 08:46, 6年前 , 15F
這事情小的跟毛一樣，還有預先告知，有這麼氣
11/13 08:46, 15F
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11/13 08:46, 6年前 , 16F
上水果報有錢拿？又可看看其他好處？
11/13 08:46, 16F
推
11/13 08:49, 6年前 , 17F
這麼早就告知了也能上新聞
11/13 08:49, 17F
推
11/13 08:51, 6年前 , 18F
報社鼓勵大家投，難怪會在水果？愈多人點閱給愈多錢？
11/13 08:51, 18F
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11/13 08:53, 6年前 , 19F
他也可以更改晚一點回來的多玩幾天阿!
11/13 08:53, 19F
推
11/13 08:56, 6年前 , 20F
鯛民就鯛民阿，不能檢討？ 給你退票還要賠償
11/13 08:56, 20F
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11/13 08:56, 6年前 , 21F
第一次搭飛機嗎
11/13 08:56, 21F
推
11/13 09:25, 6年前 , 22F
這確實是乘客問題 又不是提早一天
11/13 09:25, 22F
推
11/13 09:39, 6年前 , 23F
一樓......
11/13 09:39, 23F
推
11/13 09:40, 6年前 , 24F
澳洲人
11/13 09:40, 24F
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11/13 09:40, 6年前 , 25F
不爽不要搭
11/13 09:40, 25F
推
11/13 09:43, 6年前 , 26F
又來啦XDDD 運送契約不包含時間XDDD
11/13 09:43, 26F
推
11/13 09:46, 6年前 , 27F
改時間,也提早三個月通知了,不然要求華航換隔天,多待一天囉
11/13 09:46, 27F
推
11/13 10:09, 6年前 , 28F
奇文共賞，這版是華航工讀生駐版？
11/13 10:09, 28F
推
11/13 10:09, 6年前 , 29F
新航取消原訂班機改提前一天，直接寫信到客服抱怨，送新加
11/13 10:09, 29F
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11/13 10:09, 6年前 , 30F
坡一天轉機食宿招待，隔天班機任選
11/13 10:09, 30F
推
11/13 10:10, 6年前 , 31F
弱弱的問，提早3個月算航班快出發了？
11/13 10:10, 31F
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11/13 10:11, 6年前 , 32F
飛安排名倒數的航空公司不意外啊
11/13 10:11, 32F
推
11/13 10:12, 6年前 , 33F
花航乾脆幫他簽轉比較晚出發但是要轉機的旅客班次就好啦XD
11/13 10:12, 33F
推
11/13 10:22, 6年前 , 34F
黃先生糟糕了
11/13 10:22, 34F
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11/13 10:23, 6年前 , 35F
轉機的航班取消了，除非是簽別家的(但他願意嗎？)。
11/13 10:23, 35F
推
11/13 10:27, 6年前 , 36F
不是可以改票 改晚一天多玩16小時阿 不過我猜他只要錢
11/13 10:27, 36F
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11/13 10:31, 6年前 , 37F
改點可免費退票吧 幫他退票阿
11/13 10:31, 37F
推
11/13 10:34, 6年前 , 38F
我很好奇為何只有飛機時刻能隨航空公司高興調動 如果
11/13 10:34, 38F
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11/13 10:34, 6年前 , 39F
有安全疑慮那當然沒問題 但就像這人說的 機務調動是航
11/13 10:34, 39F
還有 253 則推文
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11/13 18:11, 6年前 , 293F
一直拿空服員的抗爭吵這個例子幹嘛？這有相關嗎？
11/13 18:11, 293F
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11/13 18:13, 6年前 , 294F
願意去衝撞很好啊，只是嘴巴喊的人知道衝撞的代價嗎
11/13 18:13, 294F
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11/13 18:21, 6年前 , 295F
一直拿行李出來說嘴 就你最聰明啊 早知道行李拆開賣會
11/13 18:21, 295F
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11/13 18:21, 6年前 , 296F
更賺錢 那你當初怎麼沒去衝撞一下？其他航空公司經營者
11/13 18:21, 296F
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11/13 18:21, 6年前 , 297F
就是笨 不知道保證不更改班機時間會更賺錢 你只好等跟你
11/13 18:21, 297F
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11/13 18:21, 6年前 , 298F
一樣聰明的經營者出現 去搭他們家的飛機
11/13 18:21, 298F
推
11/13 18:28, 6年前 , 299F
排到更好時間帶 不能改，改直飛班機 時間也不能改 好啊
11/13 18:28, 299F
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11/13 18:28, 6年前 , 300F
那以後航空公司就一週一週賣機票 只能訂七天內的航班
11/13 18:28, 300F
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11/13 18:28, 6年前 , 301F
對你不利就是不合理 不知道誰比較自私
11/13 18:28, 301F
推
11/13 18:51, 6年前 , 302F
航班改時間真的是世界航空日常小事好嗎
11/13 18:51, 302F
推
11/13 19:02, 6年前 , 303F
就狗屎刁民呀垃圾
11/13 19:02, 303F
推
11/13 21:25, 6年前 , 304F
都提早三個月了又不是前三小時才說
11/13 21:25, 304F
推
11/13 22:03, 6年前 , 305F
怎麼覺得華航一堆奧客...
11/13 22:03, 305F
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11/13 22:04, 6年前 , 306F
明年二月出發，11月通知，中間有三個月耶，
11/13 22:04, 306F
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11/13 22:05, 6年前 , 307F
那在候機室等待無限延誤的不就是白癡？每個人都要投
11/13 22:05, 307F
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11/13 22:05, 6年前 , 308F
書媒體？
11/13 22:05, 308F
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11/13 22:09, 6年前 , 309F
認真看了一下，旅客會爆炸的點應該是因為大過年的
11/13 22:09, 309F
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11/13 22:10, 6年前 , 310F
機票早就都爆炸貴，少玩一天感覺虧比較大
11/13 22:10, 310F
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11/13 22:48, 6年前 , 311F
某樓一直強調衝撞體制，但衝完之後會發現：怎麼台灣航空
11/13 22:48, 311F
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11/13 22:48, 6年前 , 312F
公司規定，和世界上其他航空公司都不同...
11/13 22:48, 312F
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11/13 22:52, 6年前 , 313F
難道，只有中華航空很過分，三個月前改時間，卻不賠償客人
11/13 22:52, 313F
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11/13 22:52, 6年前 , 314F
？難道，世界上其他的人民都是笨蛋，不懂衝撞體制，不准
11/13 22:52, 314F
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11/13 22:52, 6年前 , 315F
航空公司任意改點？
11/13 22:52, 315F
推
11/13 22:54, 6年前 , 316F
華航夏威夷改直飛 那是不是成田夏威夷要停掉了？
11/13 22:54, 316F
推
11/13 23:45, 6年前 , 317F
一月底同樣CI0001這班提前，不過省得待到晚上煩惱哪裡吃
11/13 23:45, 317F
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11/13 23:45, 6年前 , 318F
飯哪裡梳洗
11/13 23:45, 318F
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11/14 06:56, 6年前 , 319F
唉 因為講不出道理來 只能在下面胡亂噓文 說自己衝撞體制
11/14 06:56, 319F
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11/14 06:57, 6年前 , 320F
其實 不過就是一個過渡單純的容易當砲灰的棋子罷了
11/14 06:57, 320F
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11/14 06:58, 6年前 , 321F
討論如果沒有基礎共識 是不會有結果的 有些人只會嘴砲
11/14 06:58, 321F
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11/14 06:58, 6年前 , 322F
對自己不懂的運行規則也不想懂 只會說 自己衝撞體制
11/14 06:58, 322F
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11/14 06:59, 6年前 , 323F
請問到底衝撞了什麼? 商業公司不等同政府部門 沒必要接受
11/14 06:59, 323F
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11/14 06:59, 6年前 , 324F
假使今天選擇票退了 交易關係不存在 還想要陪什麼?
11/14 06:59, 324F
→
11/14 07:00, 6年前 , 325F
你根本不是客人耶!一分錢沒掏耶!這樣的神經病邏輯也講出口
11/14 07:00, 325F
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11/14 07:00, 6年前 , 326F
真是滿滿的秀下限 有能力不要老是斷章取義的噓文吧
11/14 07:00, 326F
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11/14 07:01, 6年前 , 327F
發篇有條有理有證據的論敘很難嘛? 還可以賺P幣呢
11/14 07:01, 327F
推
11/14 07:13, 6年前 , 328F
看了推文 一堆喜歡扣帽子的還是滾回八卦板吧
11/14 07:13, 328F
推
11/14 07:26, 6年前 , 329F
大家誤會了，不是衝撞體制，是衝撞體位啦，哈哈哈哈哈哈
11/14 07:26, 329F
推
11/14 15:22, 6年前 , 330F
衝撞體制,那不照體制就沒有體制給你賠償啦
11/14 15:22, 330F
→
11/15 07:58, 6年前 , 331F
16.05起飛，所以13.35報到？為什麼是吃完早餐就要去？
11/15 07:58, 331F
推
11/29 12:10, 6年前 , 332F
狗屎
11/29 12:10, 332F
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