[問題] 華航行李延誤的問題
hello, 想請問有沒有版友有跟華航申請行李延誤理賠的經驗?
上個月中旬我搭乘華航的班機從台北 - 阿姆斯特丹,
到當地的時候因為機場起大霧,
非常多班機的行李都沒辦法及時卸下來,
在機場排隊排了兩個多小時才終於拿到行李延誤證明,
行李一直到隔天才被找到、送到住處。
回國之後,與華航聯絡,線上詢問有沒有行李延誤的理賠,
華航隔天就打電話來,表示「按照公司規定,經濟艙行李延誤就是定額賠償TWD 1500」,
因為爬文看到別家航空公司的案例,賠償金額似乎都高上許多,或提供實支實付賠償,
所以想請問一下版上有沒有類似經驗的前輩,知不知道這個金額合不合理? 謝謝~
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這樣比起來,華航的賠償也太...
※ 編輯: jim3690 (36.225.172.156), 09/20/2017 00:16:00
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