[新聞] 國泰上海來港航班延誤　累乘客取消體檢消失

看板Aviation作者zzzz8931時間7年前 (2017/04/30 18:25)推噓11(11推 0噓 2→)

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國泰上海來港航班延誤　累乘客取消體檢 http://0rz.tw/FPeNV 因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜節節下跌的國泰航空，又出現嚴重延誤，一班原定前日(28日)早上9時40分，從上海浦東國際機場來港的客機延誤4個半小時，其中一名乘客因要趕回港進行一項重要的身體檢查，要求更改其他早上航班回港，但遭國泰拒絕，最終被迫取消預約。國泰回覆指航班因機件故障延遲抵達上海，加上受當地航空交通管制影響而進一步延誤，惟因該時段所有其他航班皆滿座，故未能應乘客要求作安排。乘客劉先生的母親，原定前日乘坐早上9時40分起飛的航班CX365回港作身體檢查，但遇上航班延誤，職員解釋是飛機出現故障，只能安排轉乘下午2時後的航班飛港。劉先生對此大感不滿，「同職員講要趕睇醫生，但死都唔安排，最後趕唔切，又要過埋周末先可以再睇。」國泰發言人指該班客機型號為空中巴士A330，機場職員已安排乘客等候期間於候機室用膳及休息，亦不時以廣播通知乘客最新航班狀況。航空交通流量管制並非航空公司所能控制，已盡力協助受影響乘客，務求將不便減至最低，就事件對乘客帶來之不便致歉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.105.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1493547940.A.FFD.html

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