[問題] 香港班機延誤想申請補償

看板Aviation作者 (("四角褲公園"))時間7年前 (2017/04/21 22:41), 7年前編輯推噓6(7推 1噓 43→)
留言51則, 12人參與, 最新討論串1/1
先說一下，幫被困在香港機場的友人代發文，因為他是第一次遇到 所以我們兩人也不知道該怎麼辦，我上來幫問，我不在現場 首先他大陸國內飛香港的飛班已延誤，所以他沒搭到本來預訂轉機的航班 原本是要轉機回台灣高雄，現在已重新買了華航的機票 但是班機目前一直延後，好像都沒有動靜 想請問 1.如果要申請延誤證明，有沒有比較正確或是自保的流程 他有去問華航，但是被說要台灣方面開延誤證明 (但是我查到的資料都是出發地機場要開比較多) 2.目前時間已經慢慢接近延遲時間4小時的公定時間 該如何申請不便險？或是需要做什麼證明？ (有聽說航空公司一但飛行結束就不太願意做證明) 3.原本延遲害他沒搭到轉機班次的航空公司能申請補貼嗎？ 因為他人正困在機場，我這方面的知識也不足 雖然可能是版上月經文，但是希望能在做得到補嘗的前提不要浪費時間 畢竟被困在機場誰都不想要...連幾點飛都不知道 謝謝大家幫忙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.142.13 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1492785697.A.FF4.html
噓
04/21 22:49, , 1F
如果，問到就刪除，那以後有同樣問題的，不久還要再問一次？
04/21 22:49, 1F
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04/21 22:50, , 2F
04/21 22:50, 2F
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04/21 22:53, , 3F
因為我平常沒有在版上出入，所以在緊急的狀態下，還沒查明
04/21 22:53, 3F
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04/21 22:54, , 4F
看到"問到就刪文"的文章...實在有點難回答下去...
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04/21 22:56, , 5F
非常抱歉我的問法失禮，來修改
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※ 編輯: ozewid (36.225.142.13), 04/21/2017 22:57:39
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04/21 22:58, , 6F
H大貼的連結點過去是404Error...
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04/21 22:59, , 7F
抵達後才能延誤證明很合理~取消航班才會出發地給
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04/21 23:06, , 8F
謝謝w大回應
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04/21 23:06, , 9F
抵達台灣的時間點可能都沒有櫃檯開著的狀態下也能申請嗎？
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推
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3.不是同一張票不賠吧
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04/21 23:19, , 11F
確實不是同一張，航空公司也不同
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04/21 23:20, , 12F
目前他飛機已起飛所以只能回台灣看能不能補了
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推
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之前因為颱風班機延後到隔天，在下飛機後地勤就站在空
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橋出口發延誤證明
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04/21 23:39, , 15F
我覺得自己有問過or查過, 還不清楚的話, 來這邊問過來人
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的經驗當參考還ok啦 !! 不喜歡把這邊當客服部的伸手牌
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s大感覺延誤的相當久，不過我朋友時間不上不下
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還被迫重買了一張機票，所以才想問看看有沒有補償申請
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有查了一些，不過因為我本人也沒有轉機過，所以知識不足
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有查了關於不便險的補償，但是條件蠻多，像是天氣因素
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好像就無法補償的樣子
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不便險各家差異其實有點大 自己保哪一家去查比較清楚
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因為一開始你說問到就刪除，所以我網址有改一點
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.htm的前面，改成數字就可以了，鍵盤相對應
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推
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不便險要看他買哪家的，班機延誤的話至少至少要四小時以上
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才有理賠，而且還有分定額理賠跟實支實付，刷卡送的幾乎都
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是實支實付，而且是給付延誤期間（第一段班機起飛前）所發
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生的食宿交通費。後段班機是不同票，本來就是自己要承擔的
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風險。
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推
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如果華航超過四小時（或六）還沒飛，可以去吃東西，記得要
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拿明細跟刷卡單（信用卡送的不便險有的會要求要用刷卡單）
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再加上延誤證明回台灣申請理賠。
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航空公司哪間?哪個航班?甚麼原因延誤?這才是關鍵。
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今天下午大陸華南地區輪流雷雨跟暴雨，碰到適自己倒楣
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這跟航空公司沒有關係，所以可能下回多拜拜吧
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另外旅遊不便險如果是信用卡附贈的，那要去問發卡銀行。
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另外上面也有寫，香港機場的新航管系統造成許多延誤...
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你朋友飛機是不是要轉降桃園啊...
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04/22 01:14, 39F
推
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高雄這時間還能降落嗎? 好奇問一下
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是喔！他降落桃園了，跟他同行的主管決定留下來霸機
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我勸他先走，覺得有補償的方法就好，霸機感覺不是安全行
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為
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現在順利去領延遲證明了，感謝大家的各種意見！
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霸機能解決事情？
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不行，他主管後來被架下飛機了，就是個奧客
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推
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霸機只會搞砸事情
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跟原本航空公司說你要申請original routing credit，裡面
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04/22 22:37, , 49F
會包含相關賠償和里程。
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推
04/22 22:40, , 50F
至於不便險，香港就要申請證明。在台灣找延誤航班的台灣
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04/22 22:40, , 51F
分公司或者代理航司開證明
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