[問題] 航班改期而退票

看板Aviation作者 (北門怎麼變青樓？？？？)時間7年前 (2017/03/29 18:35), 7年前編輯推噓7(7推 0噓 12→)
留言19則, 11人參與, 最新討論串1/1
因為航班改期所以本來不能退的票， 變可以退了， 但是旅行社卻要求收取手續費， 而且應該不是航空公司收的 請問我是不是可以要求不付呢？ 有人有經驗嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.177.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1490783750.A.C6A.html
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03/29 18:39, , 1F
旅行社從業人員的確有幫你做服務啊......
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我只是覺得這筆錢應該要請航空公司付 ※ 編輯: yoshilin (115.82.177.162), 03/29/2017 18:42:49
推
03/29 18:42, , 2F
要旅行社不收手續費當初自己訂就不會被收了
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03/29 18:50, , 3F
肇因航空公司，所以機票手續費不收合理。但旅行社該有的
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服務有提供，班機取消不是他願意，跟你收費也算合理。
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03/29 19:00, , 5F
合約在那邊應該蠻清楚的吧
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推
03/29 19:24, , 6F
如果是因為不可歸責於你的事由導致退票 旅行社堅持要
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03/29 19:24, , 7F
收就去投訴 定型化契約效力不是絕對
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推
03/29 22:11, , 8F
當初買票旅行社不是就已經賺一手了
03/29 22:11, 8F
推
03/29 22:49, , 9F
我覺得旅行社是代理人的角色，他幫你代訂機票，但如果
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03/29 22:50, , 10F
商品有什麼問題，他實在無法承擔責任，服務有價我覺得
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收費也是合理的，他開給你的是代收轉付不是發票，就說
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明這不是他販售的商品。當然這只是我個人的看法
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03/30 00:56, , 13F
我也覺得這筆錢應該要請航空公司付
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推
03/30 08:59, , 14F
我也覺得應該要航空公司付，但好像不太可能XD
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推
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問題是這筆錢有沒有含在買票時付的手續費之中？
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推
03/31 21:03, , 16F
開票服務一次 退票難道就沒有花時間嗎？
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服務是有價的...
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04/05 20:43, , 18F
你不就是怕麻煩才請旅行社幫忙訂嗎？就給個服務費吧！
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04/05 20:43, , 19F
不過如果收太多，我應該也會跳腳（私心也覺得航空公司付)
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