[閒聊] 台灣虎航團體購票心得分享

看板Aviation作者時間7年前 (2017/01/24 19:53), 編輯推噓20(31推 11噓 67→)
留言109則, 43人參與, 最新討論串1/1
各位好， 近期因為家族旅遊，符合台灣虎航團體購票人數規定，於是上虎航官網找相關資訊。 而台灣虎航官網上有一個E-mail，可透過這個電子信箱詢價(華旅旅行社代理)。 於是我把相關旅遊資訊、人員名單寄送到該電子郵件，並備註期望價格。 非常有效率地，10分鐘不到就收到回覆，但看到信件內容非常地傻眼.... 只有短短的: 團體票價，每人11,000台幣，含20KG 行李不含餐。 我對於華旅旅行社的回覆非常失望，因為同時段官網標價68**台幣不含行李， 顯然華旅是用制式價格回覆，隨便搪塞消費者。 同時期也詢問了其他航空公司，基於愛用國貨心理，想讓親友體驗台灣僅存的廉價航空， 如果價格差不多就選虎航，結果得到這種令人錯愕的回應... -- 詢問了捷星和香草，香草4人以上自動折扣，捷星也比台灣虎航便宜很多。 我想如果台灣虎航再不重視台灣市場，很快的會被日本的航空公司打趴... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.60.76 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1485258780.A.160.html
推
01/24 20:01, , 1F
1W1 好貴... 去哪邊呢?
01/24 20:01, 1F
→
01/24 20:08, , 2F
虎航現在大量的跟旅行社合作 越來越懶得理散客了
01/24 20:08, 2F
推
01/24 20:16, , 3F
你說搪塞消費者...是哪邊搪塞嗎? 你問價格旅行社回你價格不
01/24 20:16, 3F
→
01/24 20:16, , 4F
是嗎? 還是你希望先噓寒問暖再回你價格嗎? 其實你只是覺得價
01/24 20:16, 4F
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01/24 20:17, , 5F
格不漂亮而已吧，同樣回覆如果回你6000，你還會覺搪塞嗎?
01/24 20:17, 5F
推
01/24 20:36, , 6F
虎航這樣遲早倒掉 整個定位已經沒了
01/24 20:36, 6F
推
01/24 20:37, , 7F
不就是散客回覆,一般客戶去原廠問價錢這樣回覆
01/24 20:37, 7F
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01/24 20:38, , 8F
這樣回覆就是不做散客生意,沒甚麼誠不成意,不誠意連回覆都沒
01/24 20:38, 8F
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01/24 20:39, , 9F
就像你去asus原廠問價錢一定是牌價一樣
01/24 20:39, 9F
→
01/24 20:45, , 10F
那怎麼樣才不算塘塞???
01/24 20:45, 10F
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01/24 20:47, , 11F
而且團體票原來就沒有一定要比個人票便宜這種道理
01/24 20:47, 11F
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01/24 20:47, , 12F
重點是團體票可以後入名單比較彈性
01/24 20:47, 12F
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01/24 20:47, , 13F
不然官網便宜 直接官網買個人票就好了 何必買團體票
01/24 20:47, 13F
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01/24 20:49, , 14F
你可以說他價格不漂亮 但說搪塞 很奇怪
01/24 20:49, 14F
推
01/24 20:53, , 15F
虎航的未來.....唉！
01/24 20:53, 15F
推
01/24 20:58, , 16F
原po應該是指虎航的態度敷衍吧 就像有些人去買東西問
01/24 20:58, 16F
→
01/24 20:58, , 17F
價格 對方就只回價格 跟除了回價格外還會介紹或是什麼
01/24 20:58, 17F
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01/24 20:58, , 18F
之類的觀感差別
01/24 20:58, 18F
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01/24 21:06, , 19F
如果是樓上說的理由 那就另當別論
01/24 21:06, 19F
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01/24 21:06, , 20F
但看來原PO就只是覺得這個"價格" 很塘塞
01/24 21:06, 20F
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01/24 21:10, , 21F
sorry，為搪塞這個字眼道歉。但其他家回覆態度真的好很
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01/24 21:10, , 22F
多，同樣價格當然會選感覺良好的吧？
01/24 21:10, 22F
推
01/24 21:20, , 23F
那你就在網路一張一張定不就好了 只是總價最後多少你要訂
01/24 21:20, 23F
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01/24 21:20, , 24F
完才知道 網路上便宜票本來就數量有限
01/24 21:20, 24F
推
01/24 21:23, , 25F
要說回覆冷淡？ 應該來個非常感謝您選擇台虎之類
01/24 21:23, 25F
推
01/24 21:30, , 26F
看起來就是價格不到期望就不開心
01/24 21:30, 26F
噓
01/24 21:38, , 27F
大家好客氣
01/24 21:38, 27F
→
01/24 21:46, , 28F
大概原PO期待回信包括噓寒問暖一堆廢話
01/24 21:46, 28F
推
01/24 21:51, , 29F
虎航經營風格 好像變成旅行社包機的感覺
01/24 21:51, 29F
→
01/24 21:58, , 30F
就是價格不符預期而已吧? 因為預期每個人是6xxx...
01/24 21:58, 30F
→
01/24 22:02, , 31F
另外 回覆你的是華旅 不是虎航 這帳算到虎航...?
01/24 22:02, 31F
噓
01/24 22:03, , 32F
你是長期配合客戶嗎？給你旅行社價格那還要旅行社幹嘛
01/24 22:03, 32F
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01/24 22:03, , 33F
今天如果問雄獅或可樂 也有可能得到這種回答吧...
01/24 22:03, 33F
推
01/24 22:38, , 34F
其實IT的旅行社團票價也很貴 但是整體操作成本還是比傳統
01/24 22:38, 34F
→
01/24 22:38, , 35F
航空公司低 所以還是有團走虎航
01/24 22:38, 35F
推
01/24 23:17, , 36F
11000 可以買JL/NH 最低票價了... 搞不好找創造之類的代
01/24 23:17, 36F
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01/24 23:17, , 37F
理也可以拿到這價錢
01/24 23:17, 37F
噓
01/24 23:26, , 38F
根本就你自己的問題
01/24 23:26, 38F
→
01/24 23:27, , 39F
虎航的態度敷衍...? 回信的不是旅行社?
01/24 23:27, 39F
還有 30 則推文
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01/25 08:36, , 70F
再補推
01/25 08:36, 70F
噓
01/25 09:11, , 71F
您好我打算噓你唷
01/25 09:11, 71F
噓
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華旅業務才可憐吧 有效率的回覆還要被黑
01/25 09:19, 72F
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01/25 09:24, , 73F
嗯..就是沒那麼積極推銷產品而已 也不到搪塞吧XD
01/25 09:24, 73F
推
01/25 09:33, , 74F
價格還要看你訂票時段的售票情況 人數 以及需求服務等等吧
01/25 09:33, 74F
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01/25 09:34, , 75F
如果不是給最低價 就叫做不重視台灣市場 難道要別人虧錢
01/25 09:34, 75F
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01/25 09:35, , 76F
做你生意才叫重視台灣市場? 你工作沒拿最低薪資你就不重視
01/25 09:35, 76F
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01/25 09:36, , 77F
你的工作? 看起來台灣血汗社會跟民眾的思維也有很大關係
01/25 09:36, 77F
推
01/25 09:38, , 78F
態度問題吧，其它家有這麼差，也會解釋價格吧
01/25 09:38, 78F
推
01/25 09:44, , 79F
態度也很常被顧客拿來無限上綱 只要不合意就客訴態度不佳
01/25 09:44, 79F
推
01/25 10:27, , 80F
而且好笑 還說愛國勒 只是想拿低價罷了
01/25 10:27, 80F
推
01/25 10:35, , 81F
別家給較低的價錢馬上就過去 還回來批的叫愛用國貨..
01/25 10:35, 81F
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01/25 10:35, , 82F
話都給你說就好
01/25 10:35, 82F
推
01/25 11:06, , 83F
我前進天問完，給了報價，然後說我們沒有位置
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01/25 11:06, , 84F
報價完說沒有位置，傻眼
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01/25 12:15, , 85F
你問價格我回你價格啊 有什麼問題嗎？不覺得怎樣
01/25 12:15, 85F
推
01/25 12:21, , 86F
回樓上，沒有位置，那你還報價有事嗎？
01/25 12:21, 86F
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01/25 12:22, , 87F
不管哪家航空系統，只要妳選了日期 有位置就給你價錢，
01/25 12:22, 87F
→
01/25 12:22, , 88F
難道他會顯示價錢說沒位置嗎?
01/25 12:22, 88F
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01/25 12:22, , 89F
不懂在護航什麼
01/25 12:22, 89F
推
01/25 13:03, , 90F
日旅版有一篇去年10月買虎航團體票的文章，拿到的價格
01/25 13:03, 90F
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還不錯，大概真的換了處理單位後，做法就不一樣了。
01/25 13:03, 91F
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01/25 13:04, , 92F
原po不嫌麻煩的話，就自己慢慢上網訂，13張其實也還ok。
01/25 13:04, 92F
推
01/25 13:15, , 93F
華旅真的不要期待太高，之前要訂華航的微旅行，也是由華旅
01/25 13:15, 93F
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01/25 13:16, , 94F
承辦的，上網定到最後一直顯示錯誤，跳出一個視窗說聯絡
01/25 13:16, 94F
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01/25 13:17, , 95F
電話（華旅的），打去之後說那不是他們的問題，要找華航
01/25 13:17, 95F
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01/25 13:18, , 96F
我說上面明明就顯示要我打這支電話，他就開始一直回答不是
01/25 13:18, 96F
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01/25 13:18, , 97F
的問題，然後就敷衍過去了
01/25 13:18, 97F
→
01/25 13:19, , 98F
^他們的問題
01/25 13:19, 98F
推
01/25 14:21, , 99F
實在是覺得某些回覆的人都無時無刻把人當拗客一樣
01/25 14:21, 99F
→
01/25 15:27, , 100F
實在是覺得某些回覆的人都無時無刻把人當VVIP一樣
01/25 15:27, 100F
噓
01/25 17:45, , 101F
你才莫名其妙
01/25 17:45, 101F
→
01/25 20:21, , 102F
你這樣發文會很多服務業玻璃心碎滿地啦
01/25 20:21, 102F
→
01/25 21:30, , 103F
這裡面就有人是標準地球玻璃心啊
01/25 21:30, 103F
推
01/26 00:34, , 104F
巳碎
01/26 00:34, 104F
噓
01/26 09:09, , 105F
不知道有人是看到一堆無理取鬧的事情很開心 還是當奧客的
01/26 09:09, 105F
→
01/26 09:10, , 106F
機會被剝奪不愉快?
01/26 09:10, 106F
推
01/26 12:16, , 107F
虎航的價格越來越貴了，每次特價都懶得搶了。
01/26 12:16, 107F
噓
01/27 11:35, , 108F
價格不如預期罷了
01/27 11:35, 108F
噓
01/30 11:15, , 109F
看到的68**剩幾張？
01/30 11:15, 109F
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