[問題] 釜山航空系統維護導致無法開票

看板Aviation作者teppie8310 (kiki)時間7年前 (2016/11/30 01:24)推噓5(5推 0噓 3→)

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大家好,因為釜山航空這次有週年活動票價還不錯，所以我大概晚上11點左右上去買了票，資料都填好了，信用卡資料也依序輸入，但是送出時卻跳出系統維護的視窗，說維護到 11:10，所以我第一時間趕快打電話去信用卡公司詢問帳款有無入帳，客服給我的回應是有看到該筆帳款，然後一到11:10馬上上航空公司訂位查詢但是卻還是什麼都查不到，所以我就寫了mail請他們協助處理，後來上網爬文有看到有人也有類似的情況，他們說釜山航空會自己取消交易，然後致電要求重新訂票，但是問題來了，我上網看已經沒有我ㄧ開始買的最優惠機票了，若是他們要求我重新購票我是否可以要求他們給我原始票價的金額？因為第一次遇到，實在是不知所措,要麻煩大家了，謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.255.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1480440294.A.FAD.html

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seazilicy

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