想請問各位是否有遇到跟我一樣的情況 ,文長如下 ,感謝耐心閱讀。若有相同情況還請不吝告知 ,感謝大家 !!
小弟11/20搭乘興航由桃園至大阪,預計是11/26搭乘興航回國 。11/22當天得知消息後 ,即透過華航提供的復興航空旅客購票專區的網址聯結查詢下回來的班次票價 ,當天查詢時發現不管是透過專區網址或是循一般購票程序 ,二者的價格都是一樣的 。當下有點疑問怎沒50%優惠 ,所以想說隔天是再處理 。11/23重新查詢時也同樣無優惠價,為免在外遊玩還掛念著回程機票而無法盡興 ,所以也沒多想就買了 ,但仍舊是以透過專區網址來購買 (透過專區購買是需要原興航的訂位票號的)。現在回國後電洽華航詢問 ,華航表示系統中有看到我輸入的興航訂位票號
,但是買到的是一般購票程序的票 ,所以才會原票價 。我也表示我是透過專區購買而且提供原票號 ,而且票號是進入頁面後首先就要輸入的訊息 ,不輸入根本無法繼續下一步,若是我操作錯誤怎麼會系統內有興航票號 ,買的卻是原價票 。但對此華航客服也只說就是操作錯誤 ,他們無能為力 。
因此想問看看各位是否有遇到相同的情況 ,或是11/23前有看到相同的情形呢 ?還請不吝告知 ,謝謝大家 !!
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