罷工的班機已獲改簽,還可拿到延遲證明嗎?消失

看板Aviation作者時間9年前 (2016/11/24 18:43), 編輯推噓5(5015)
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詳情是這樣的, 原訂今天起飛的漢莎航班 在我昨晚準備 online checkin 時發現被取 消了, 於是我在台灣時間24號早上就開始 緊急打電話給漢莎的辦公室. 因為一直忙線中, 所以前後聽了將近半小 時的語音, 此外我聯絡香港, 分蘭, 德國辦 公室也都是如此. 之後好不容易接通, 台北那邊也幫我改訂 較原班機時間晚五個半小時的分航. 我估計光是國際電話聽語音應該就花了數 千台幣, 想申請我的保險理賠 (不是跟漢 莎求償). 請問已幫我改班機的漢莎, 還會開證明給 我嗎? 另外, 赫爾新基的漢莎櫃台好像很早休息 , 若到機場他們已沒營業, 那麼我該找誰 幫忙呢? 是漢莎的託運櫃台 (也許也沒受 理拖運了, 畢竟航班都取消) , 或者找機 場服務台呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 82.181.199.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1479984208.A.8B4.html

11/24 19:34, , 1F
國際電話請善用skype 或 hangouts之類的打
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11/24 20:47, , 2F
一個人在國外還不知道要用Skype這類網路電話省錢?
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11/24 20:47, , 3F
數千台幣竟然花得下去~超猛
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11/24 20:48, , 4F
而且可以online checkin表示處於有網路的狀態
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11/24 21:28, , 5F
數千台幣 .... 囧rz
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11/24 21:37, , 6F
旅行skype 一定要先加值啊, 400台幣可以用好幾年說
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11/24 21:38, , 7F
到當地打給民宿/旅館, 打給航空公司,尤其行李沒跟上
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11/24 22:49, , 8F
skype可以刷卡買點數,很方便
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嗯對,其實完全沒料到都要回程日了才遇到,當初只覺得萬一
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有緊急事件不可能講太久,不知所有電話都會讓我聽客服,所
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以就變這樣了
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任何信用卡銀行~航空公司的客服~~很難都不等的吧
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以後要注意一點~不然本來其實可以不用出險的
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1-200NT儲值skype的費用~通常會自己摸摸鼻子認賠
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不會特別去拿一堆證明來出險
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但是數千台幣就真的看能不能討回來~祝你好運
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歐洲delay 3hrs+可以拿600歐
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可是這有算延遲嗎?還沒飛怎麼知道準時與否?
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已改航班了原航班就沒有延遲
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你要等改過的航班也延遲才可以申請
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