[閒聊] 捷星航空退款羅生門
我從來沒有遇過這麼扯的航空公司。
在5月Jetstar Taiwan 捷星台灣 訂購7月初台北東京來回線機票, 因為系統用日幣換算
台幣,有小數點,刷卡付帳時信用卡已經認款,但是小數點後的金額沒被刷到所以航空公
司系統認為沒有交易成功,我致電給Jetstar,台灣方不受理,於是致電澳洲方,當時對
方請我提供跨國匯款帳號,結果郵局因為不受理外國匯款幣種用台幣,所以無法退款成功
,致電給Jetstar時,對方說他們系統已經完成退款,需要去跟收款銀行請他們向退款銀
行確認,但郵局這邊卻說必須由退款公司與退款銀行確認,他們沒有權限做這樣的事情,
結果這個案件一路爭到現在,今天早上我收到捷星訂票確認的信件,上面註明:已付款,
而且訂購日期寫我購買日期。傻眼,這無疑是就把這帳款自行吸收了。我承認我在銀行確
認幣種這邊沒有自系確認是我的疏失,但覺得捷星航空處理退款不負責後續,竟把金額自
行吸收,覺得很扯。
建議大家以後在捷星訂票要注意,自己的信用卡是否可以接受小數點後的付款,此外也要
注意自家帳戶能不能接受外國匯款台幣退款,不然我這羅生門應該是沒救了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.98.127
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1477549486.A.7F6.html
推
10/27 14:54, , 1F
10/27 14:54, 1F
推
10/27 14:54, , 2F
10/27 14:54, 2F
→
10/27 14:54, , 3F
10/27 14:54, 3F
→
10/27 14:55, , 4F
10/27 14:55, 4F
→
10/27 15:00, , 5F
10/27 15:00, 5F
→
10/27 15:00, , 6F
10/27 15:00, 6F
→
10/27 15:00, , 7F
10/27 15:00, 7F
※ 編輯: s410376053 (39.10.98.127), 10/27/2016 15:03:48
→
10/27 15:03, , 8F
10/27 15:03, 8F
→
10/27 15:03, , 9F
10/27 15:03, 9F
→
10/27 15:04, , 10F
10/27 15:04, 10F
→
10/27 15:04, , 11F
10/27 15:04, 11F
→
10/27 15:04, , 12F
10/27 15:04, 12F
噓
10/27 15:09, , 13F
10/27 15:09, 13F
→
10/27 15:50, , 14F
10/27 15:50, 14F
→
10/27 15:50, , 15F
10/27 15:50, 15F
→
10/27 15:50, , 16F
10/27 15:50, 16F
→
10/27 15:50, , 17F
10/27 15:50, 17F
→
10/27 15:52, , 18F
10/27 15:52, 18F
推
10/27 16:18, , 19F
10/27 16:18, 19F
→
10/27 16:20, , 20F
10/27 16:20, 20F
→
10/27 16:43, , 21F
10/27 16:43, 21F
推
10/27 20:33, , 22F
10/27 20:33, 22F
→
10/27 20:33, , 23F
10/27 20:33, 23F
推
10/27 21:16, , 24F
10/27 21:16, 24F
→
10/28 00:39, , 25F
10/28 00:39, 25F
→
10/28 02:40, , 26F
10/28 02:40, 26F
→
10/28 08:03, , 27F
10/28 08:03, 27F
推
10/28 09:58, , 28F
10/28 09:58, 28F
噓
10/31 00:35, , 29F
10/31 00:35, 29F