[問題] 8/14紐約JFK烏龍槍擊後的幾個問題

看板Aviation作者 ((卡士雞))時間9年前 (2016/08/26 02:59), 9年前編輯推噓5(5010)
留言15則, 8人參與, 最新討論串1/1
我想應該在這版問沒錯 8/14甘迺迪機場因為奧運起跑槍聲太響 造成人生從旅最悲慘經歷... 先大概敘述事件 原訂 大行程是用全日空里程換的 京都-西雅圖-()-紐約-德國-香港(土耳其)-台灣 因為長榮後來把土耳其砍掉,只好忍痛不去了 8/14 21:55 JFK-FRA LUFTHANSA 8/15 19:20 FRA-NBO Emirate 來回票 8/17 07:00 肯亞獵遊團出發到馬賽馬拉 現實 8/14 班機延誤,改成11:30出發(確切時間有點忘記) 約22:30眾人狂奔,整個1航廈都崩潰了 8/15 事情處理完約1:30,漢莎宣佈Cancel航班 不給住宿、行李不能拿,只說當天中午約11-12點 再到漢莎櫃檯,會給我們新的機票到FRA 連很冷靜的德國人都在櫃檯前崩潰好多個 到飯店查航班,不管怎麼查都搭不到當晚的阿聯 當天中午拿到新的票 JFK-FRA,8/16早上10點到法蘭克福,布魯塞爾轉機 阿聯確定搭不上了,直接跑到土航櫃檯訂8/16FRA-NBO 8/16 早上11:40的航班 這中間漢莎很堅持行李不能拿出來,就算換別家航空公司也是。但櫃檯一直強調行李會隨我們更改後的班機同行。 8/16 早上到法蘭克福就到行李台等,果不然我搭的從布魯克林那段行李全卡住了。馬上衝旁邊的漢莎櫃檯,給了在肯亞的住宿地址後,還特別強調若8/20前到不了,就留德國就好,我還是會飛回德國。這邊真的覺得德國人蠻認真的,記錄了快1小時,她才叫我快去趕飛機。 直奔土航櫃檯後,被告知1小時前無check-in不能上機了...又衝到土航票務櫃檯,他說只能改航班給我,不能退票... 中間一直猶豫要不要改航班,因為改了後是17號下午才會到奈洛比,但我的團一早就會拉車到馬賽馬拉,這樣我幾乎就滅團了! 決定衝到荷航買票,因為在skyscanner有看到一班剛好17號早上06:05到的,等前面的印度佬等了快1個小時,櫃哥竟跟我說沒位了,我快崩潰了,在法蘭克福等航廈接駁車時,上網確認,還是可訂的,馬上拿備用的卡出來刷。 8/17 早上順利到奈洛比,還提早到好險,不過過海關簡直嚇死我,快被陸海淹沒... 中略 8/24 天真如我,想說先來check-in Emirate的回程票,結果去程no show已經被cancel掉了,請同團英文溜的打電話到訂票網,只有商務艙3000美金,我崩崩崩了!後來還是靠skyscanner找到土航的單程票... (晚上同團的5人因為奈洛比航空超賣沒法回台,要隔天再回...) 8/25 經歷過這些,我想終於能跟我的衣褲們say hello了,14號到今天,只靠一件內褲、兩件t恤、一件牛仔褲、一件連帽外套。 一到機場開心的找漢莎領行李,他說:行李在奈洛比呢! 崩崩崩崩崩崩崩潰 我想問幾個問題 1.如果買來回票,第一段搭不上,第二段確定會搭上,那第一段有需要check-in不去搭嗎? 2.刷信用卡通常都會付旅平跟不便險,但如果透過訂票網還有這福利嗎? 3.接上,我只有法蘭克福到奈洛比是用信用卡付費,如果像我這樣多段不同票的,行李在哪段開始能申請不便險? 4.因為個人因素遲到搭不上的話,是不是除了航空公司改票外,沒有更好的補償辦法了? 感謝大家幫解答,順便在我臉上寫個慘字吧! ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 94.79.138.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1472151556.A.8D5.html

08/26 03:16, , 1F
京都有機場?
08/26 03:16, 1F
Sorry是關西機場

08/26 03:17, , 2F
1.第一段沒搭原則上整張掰 除非票價有規定
08/26 03:17, 2F

08/26 03:18, , 3F
2.應該還是有,最準還是問信用卡公司
08/26 03:18, 3F
謝謝,我會在詢問,因為訂票網訂完票下面都有保險選項,所以我以為會是要另外加購

08/26 03:18, , 4F
3.合約寫在那請自行閱讀
08/26 03:18, 4F

08/26 03:19, , 5F
4.誰要補償誰?你個人因素要補償給航空公司嗎?!?!
08/26 03:19, 5F

08/26 03:19, , 6F
(* 慘 *) 這樣有沒有慘
08/26 03:19, 6F
慘寶寶

08/26 08:56, , 7F
寫信給Bolt吧(?) 還真慘
08/26 08:56, 7F

08/26 10:25, , 8F
好慘
08/26 10:25, 8F

08/26 13:29, , 9F
08/26 13:29, 9F

08/26 14:04, , 10F
你怎麼從非洲回到FRA的? 付現買土航?
08/26 14:04, 10F
刷卡買土航...不過是透過訂票網

08/26 14:11, , 11F
大部分傳統航空不都是去程沒搭後面就沒了QQ
08/26 14:11, 11F

08/26 14:11, , 12F
慘~你犯了幾個錯誤:沒先去土航checkin就去處理行李
08/26 14:11, 12F
對啊...因為我怕行李來了,check in完了就掛不上

08/26 14:13, , 13F
確定趕不上Emirate時沒先聯絡取消去程,就直接no show
08/26 14:13, 13F
所以是能單程取消保留回程?如果去程也checkin後沒搭上,這樣回程還會保留嗎?

08/26 14:14, , 14F
不過至少你趕上了肯亞獵遊團,還是有光明面的
08/26 14:14, 14F
對啊哈哈一件內褲伴我遊 ※ 編輯: caschick (94.79.138.66), 08/26/2016 14:25:47

08/27 01:05, , 15F
有正確取消並說明理由的話,有通融的機會,看個案處理
08/27 01:05, 15F
文章代碼(AID): #1Nlq04ZL (Aviation)