[分享] 外國人中間名問題
機票名字錯了通常得付高額的改票費
台灣人的名字Wang Da-Min 就訂 姓 WANG 名 DAMIN
今天幫一個美國朋友訂機票，他的護照也是 姓 Doe 名 John Ben
今天訂票的那家航空公司訂票欄位也只有姓+名兩欄位，沒有中間名也不能打空白鍵
因為我知道訂錯了就很麻煩，所以打電話先確認
打電話去問客服沒有中間名的欄位，我是不是把Johnben打成一個字?
客服也不清楚幫我問了一下
最後說訂 姓Doe 名John然後傳護照影本給他們加中間名
都訂好了付錢了，照他說的傳過去...結果他說護照上沒有"Middle Name"的欄位
按照護照上看到的，John Ben全部都算是Given Names，所以我要付3000元的改票費
不幸的這是廉價航空，沒辦法退；客服也很硬說護照上沒說是Middle Name他沒辦法
幫我處理，是我自己沒看清楚。
兩次都是同一個客服接的，最後他們說看地勤認定~
其實以前搭其他家航空也都只是訂 John Doe 從來沒發生問題，現在等地勤回覆我
我也不會花錢改名，不能飛就當作了上了一課。
因為臨時後天要飛，唯一時間趕得上的晚上航班只剩這家廉航
第一次訂廉航，也不確定坐不坐的上去，但不會有下一次了
是台灣黑熊航空
----------更新
在美國那就是middle name，事實也是。威航客服只能follow護照上登載的資訊given nam
es；會造成兩造的誤會，是他們後台還真的有middle name的欄位，護照上第二個字當事
人用了一輩子認知就是他的middle name。
剛剛地勤回覆，不需要改票改名，沒問題。
威航客服說確實有中間名的欄位，但那是隱性欄位不會印出來。他幫我加了，還是要看地
勤認定。
結論是，威航認定，護照上列出的give names通通key成一個沒有空格的單字。
沒有middle name的就沒這困擾了，我另外訂的台籍旅客就沒問題。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.86.21
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1460455397.A.FBA.html
※ 編輯: hcktaiwan (36.234.86.21), 04/12/2016 18:04:35
推
04/12 18:48, , 1F
04/12 18:48, 1F
推
04/12 19:12, , 2F
04/12 19:12, 2F
→
04/12 19:13, , 3F
04/12 19:13, 3F
→
04/12 19:14, , 4F
04/12 19:14, 4F
推
04/12 19:14, , 5F
04/12 19:14, 5F
→
04/12 19:15, , 6F
04/12 19:15, 6F
→
04/12 19:15, , 7F
04/12 19:15, 7F
→
04/12 19:15, , 8F
04/12 19:15, 8F
→
04/12 19:15, , 9F
04/12 19:15, 9F
→
04/12 19:15, , 10F
04/12 19:15, 10F
→
04/12 19:22, , 11F
04/12 19:22, 11F
推
04/12 20:31, , 12F
04/12 20:31, 12F
→
04/12 20:31, , 13F
04/12 20:31, 13F
→
04/12 20:31, , 14F
04/12 20:31, 14F
→
04/12 20:31, , 15F
04/12 20:31, 15F
→
04/12 20:31, , 16F
04/12 20:31, 16F
→
04/12 20:31, , 17F
04/12 20:31, 17F
→
04/12 20:36, , 18F
04/12 20:36, 18F
→
04/12 20:38, , 19F
04/12 20:38, 19F
※ 編輯: hcktaiwan (180.217.22.222), 04/12/2016 20:56:57
推
04/13 12:42, , 20F
04/13 12:42, 20F
→
04/13 12:42, , 21F
04/13 12:42, 21F
→
04/13 17:31, , 22F
04/13 17:31, 22F
推
04/14 01:58, , 23F
04/14 01:58, 23F