[新聞] 2015年度國際機場服務評比桃機排名全球第二

看板Aviation作者TrueSpace (中輟生艾利歐)時間10年前 (2016/03/01 18:22)推噓5(6推 1噓 2→)

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2015年度國際機場服務評比桃機排名全球第二國際機場協會於2月29日公布2015年機場服務品質調查評比，桃園國際機場在客運量級距2500萬至4000萬等級的全球機場中榮獲第二名。桃機公司表示，前三名機場分別為印度新德里機場、印度孟買機場(並列第一)、臺灣桃園國際機場、大陸上海虹橋機場分列二、三名。本次2015年評比獎項另新增最佳客運量及區域綜合評比機場，桃園機場在航情繁忙、競爭激烈的亞洲地區也榮獲亞太區最佳機場第三名。 2015年桃園國際機場旅客運量3847萬3千人次，較2014年同期成長7.45%，面對國際機場服務品質的激烈競爭，桃園國際機場持續提升旅客體驗，包括軟硬體設施更新、今年4 月份起即將進行的第二航廈擴建工程，和第三航廈細部設計作業等，為國際旅客提供更貼心的整體服務。國際機場協會主席Angela Gittens來信祝賀表示，國際機場協會機場服務品質評比是「業界公認最受尊敬的獎項」。2015年有超過80國、300座機場參與評比，發送超過55萬份深度調查旅客滿意度的問卷，整體8大類34項調查，涵蓋旅客在機場入出境服務體驗，包括旅客報到、安檢、指標、餐飲等，研究結果資料庫可供參與機場作為完整的旅客體驗分析。 http://www.chinatimes.com/realtimenews/20160301004974-260405 (中國時報 2016-03-01) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.136.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1456827737.A.C97.html

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