Fw: [問題] 威航沒出現付款成功卻有訂位記錄

看板Aviation作者 (acosy)時間10年前 (2016/02/27 08:41), 10年前編輯推噓11(12推 1噓 19→)
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※ [本文轉錄自 Japan_Travel 看板 #1MqF1vrQ ] 作者: acosy (acosy) 看板: Japan_Travel 標題: [問題] 威航沒出現付款成功卻有訂位記錄 時間: Sat Feb 27 08:40:23 2016 前幾天搶票時，填完信用卡按送出，直接跳回首頁。 當時是搶票的熱門時段，所以這種現象是很常見的吧？ 也因為網頁沒有說付款成功或出現訂位代碼， 所以就放棄了。 直到今天早上，打開信箱一看，竟然出現了一個訂位代碼。 上官網查，是有訂到位子的。 不過也沒用，因為當下沒出現訂位成功，這個行程就已經不成立了， 請問一下各位大大，這該如何處理呢？直接退票嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.189.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456533625.A.D5A.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: acosy (61.231.189.106), 02/27/2016 08:41:49
推
02/27 08:49, , 1F
我完全看不出這篇的重點！行程成不成立，問客服不是最準
02/27 08:49, 1F
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02/27 08:49, , 2F
？
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02/27 08:56, , 3F
有定位代碼不就是訂成功了嗎...........不放心再確認看看
02/27 08:56, 3F
推
02/27 08:57, , 4F
行程不成立是你自己放棄了？
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02/27 09:06, , 5F
票開出來了嗎？
02/27 09:06, 5F
謝謝各位大大，剛打去一直忙線中。 訂位的當時沒有出現訂位代碼，是後來才在信箱中發現的。 這樣子應該要可以退才對吧？ 因為問題出在於當下網頁並沒有顯示付款成功、沒有出現訂位成功、沒有出現訂位代碼。 而是直接跳回首頁。 如果這筆行程對於我來說是有用的，那當然是最好。但，如果已經沒用了呢？ 比如我已經訂了其它日期、或是其它目的地、甚至是其它航空， 難道我還要提出證明嗎？應該扯不到這裡了。 ※ 編輯: acosy (61.231.189.106), 02/27/2016 09:33:15
噓
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客服沒上班嗎?
02/27 09:24, 6F
推
02/27 10:04, , 7F
LCC沒在給退票的吧？
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02/27 10:05, , 8F
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02/27 10:06, , 9F
只要你的信件附件中，有訂位代號、機票號碼，基本上問題
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都不大
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02/27 11:04, , 11F
現在問題是航空公司給他位子，他不想去，想要取消。
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推
02/27 11:05, , 12F
若不放心打去銀行問問是否刷卡紀錄
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推
02/27 11:10, , 13F
努力打客服才是重點
02/27 11:10, 13F
推
02/27 11:22, , 14F
有時候網站爛，刷卡成功也不會正常顯示
02/27 11:22, 14F
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02/27 11:23, , 15F
有疑慮一定要打去客服問清楚
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02/27 17:11, , 16F
這種問題問客服啊，為什麼問網友...
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推
02/27 19:53, , 17F
你當初按下送出就是同意合約了啊，你可以跟客服主張因為
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系統沒辦法讓你立刻確認，所以你已經馬上訂了其他行程（
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前提是事實），但隔天威航才給你確認，現在讓你很困擾，
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看她們要不要讓你免費退票。但退一萬步講，你當初已經透
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過輸入資料和按鈕表達要交易的意思了，他們不給你退的可
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能性不小
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推
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訂位成功+1
02/27 22:20, 23F
推
02/28 07:23, , 24F
我也是刷卡不成功，但連訂位紀錄都沒收到，直接信用卡被
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扣款。威航不給退票。
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所以威航系統在搶票時非常爛!
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推
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我是虎航遇到這個情況，客服電話怎麼打都打不進去
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02/28 20:04, , 28F
打去問信用卡，未顯示刷卡紀錄，後來它寄來訂位代號
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，我也沒去理它，時間過了，他們也沒來追討。我只是
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02/28 20:04, , 30F
改坐樂桃
02/28 20:04, 30F
推
03/01 21:16, , 31F
看在萎熊那麼可愛的分上，你計較那麼多幹嘛
03/01 21:16, 31F
推
03/09 18:30, , 32F
樓上萎熊拍照都不屌我
03/09 18:30, 32F
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