[分享] 行李箱損壞, 國泰航空的處理方式
這是第一次遇到回台灣時取行李發現行李箱損壞的情形。
http://i.imgur.com/HZQLJ0F.jpg
由於沒有在第一時間跟機場的國泰航空聯絡就急著離開，
後來才知道最好的方法是趕快找航空公司處理。
不過沒關係，總是試著再聯絡看看有沒有辦法補救。
話說之前就有跟國泰FB官網Cathay Pacific Airways的
"線上客服" 詢問過問題，所以這次就試著問客服如何處理。
最後客服給了桃園機場國泰行李組的電話 (03)398-2500
打去行李組說明致電的原因後，行李組的服務人員就請我報
行李牌編號，問了行李箱的款式 (拉桿、拉鏈、品牌) 以及
損壞部位，最後給了一組代號要我記下，並要我提供姓名、
電話、住址後，就說最近一兩天會有皮件行和我聯絡，以便
到府取件維修。
看起來這收送費和維修費都會由國泰負擔了。
雖然目前不知結果如何，但是由於肯定國泰的作法，
所以就在這裡先發文分享一下心得，並給國泰一個讚這樣。
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